to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet kullanıcısıyım. Geçen hafta 3 gün boyunca internetimiz tamamen yoktu, kesik değil, bağlantı hiç gelmedi. Bugün d...e sabahtan beri yine internetimiz yok ve halen hizmet alamıyorum. Bu sorunu Esenler Tuna Mahallesi’indeki adresimde yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise telefon kapatı
TurkNet sabit internet aboneliğim için 23 Haziran 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti ...alamıyorum. İstanbul Esenler’deki adresimde internet tamamen kesik durumda ve bu süreçte ne bir çözüm üretildi ne de doğru düzgün bilgilendirme yapıldı. Hizmet numaram/müşteri numa
Uzun süredir TurkNet abonesiyim, İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 28 Temmuz Pazar gününden beri, yani üç gündür evim...de internet yok. Bu süre içinde online iş görüşmelerim ve eğitimlerim oldu; ancak günlerdir internet hizmeti alamadığım için ciddi mağduriyet yaşadım. TurkNet müşteri hizmetlerini
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve artık sürekli hâle gelen internet kesintileri yüzünden ciddi mağduriyet yaş...ıyorum. İnternet bağlantım defalarca tamamen gidiyor, “genel arıza var” denilerek hizmet kesiliyor ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmeden saatlerce, hatta günlerce in
TurkNet internet aboneliğim kapsamında tarafıma sunulması gereken internet hizmeti, 25.06.2026 tarihinde saat 09:59’dan ...bu yana tamamen kesilmiş durumdadır ve bugün itibarıyla 6 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte TurkNet’e telefon, destek kayıtları, çevrim içi yardım kana
Uzun süredir TurkNet sabit ev internet aboneliğimi İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır düzenli olara...k internet kesintileri yaşıyorum ve son 10 gündür ise tamamen internetsiz durumdayım, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imka
TurkNet abonesi olarak hem telefon hem de internet hizmeti almaktaydım. 1 Mayıs 2026 tarihinde adres değişikliği için ba...şvuruda bulundum ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen taşıma işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Adres taşıma süreciyle ilgili ol
TurkNet abonesiyim, “Özgür İletişim gigafiber 1000” tarifesini kullanıyorum. Adres değişikliği nedeniyle nakil talebimi ...27.06.2026 tarihinde ya da hemen öncesinde başlattım, aynı gün 102892882 numaralı destek kaydım açıldı. Ancak günler geçmesine ve üç ayrı destek kaydına rağmen nakil işlemim hâlâ t
TurkNet gigafiber aboneliğimin bulunduğu İstanbul Küçükçekmece’deki şirket şubemde 27 Haziran gecesi saat 01.00 civarınd...an itibaren önce sürekli kopmalar yaşanmaya başlandı, ardından internet tamamen kesildi ve o günden beri bağlantımız hiç gelmedi. Bugün itibarıyla 4 gündür şirketimde internet hizm
TurkNet (Abonelik No: 4118251) üzerinden aldığımız internet hizmeti, İstanbul Şişli'de bulunan adresimizde yaklaşık Hazi...ran ortasından bu yana tamamen kesiktir. Yaklaşık bir haftadır, hatta muhtemelen daha uzun süredir evimizde hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Bu durumla ilgili açılmış olan 1025
TurkNet fiber internet aboneliğim için 12 aylık kullanım ücretini 7.698,90 TL olarak peşin ödedim. Eş tayini sebebiyle A...dana’dan Tekirdağ’a taşındım ve yaklaşık 2 gün önce internetimin yeni adresime nakledilmesi için başvuruda bulundum. Ancak nakil talebimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı, adre
TurkNet ev interneti aboneliğimde 24 Haziran 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Toplamda 5 günü aşkın ...süredir evimde hiç internet yok. Sokağımıza yeni kablo çekilmiş olmasına rağmen dairemde hâlâ bağlantı sağlanmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem telefonla müşteri hizmetler
26 Haziran tarihinde TurkNet üzerinden yeni internet başvurusu yaptım ve bu süreçte tarafıma bir modem tahsis edildi. An...cak bir hafta önce yaptığım bu başvuru kapsamında internet kurulumunu bir türlü gerçekleştiremediler ve hizmetten faydalanamadığım için üyeliğimi telefon üzerinden iptal ettirmek z
TurkNet üzerinden hem internet hem de sabit telefon hizmeti almaktayım. 20.09.2025 tarihinde yeni evime nakil işlemi baş...lattım ve kurulum sorunsuz şekilde tamamlandı. Ancak nakilden birkaç gün sonra telefon hattımı kullanamadığımı fark ettim. Şu anda sabit telefon hattıma arama geliyor; karşı taraf
TurkNet’e Bursa Yıldırım ilçesindeki adresim için internet aboneliği başlattım. 14 günlük cayma hakkım olduğunu bilerek,... hizmeti sadece 10 gün kullandım ve 10. Günde artık interneti kullanmak istemediğimi belirterek kapattırdım. Buna rağmen 19.06.2026 tarihli döneme ait olarak yaklaşık 3.500 TL civa
TurkNet üzerinden Şirinevler bölgesinde 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir ara ara sorunlar yaşa...sam da yaklaşık son bir aydır internet bağlantımda ciddi problemler var. Neredeyse düzenli olarak bazı günler tamamen internetsiz kalıyorum, son iki gündür ise doğru düzgün interne
TurkNet üzerinden 5 Mbps internet hizmeti alıyorum. 18 Haziran’dan beri “detaylı çalışma var” denilerek internet erişimi...mde ciddi sorunlar yaşıyorum, çoğu zaman hiç internete giremiyorum. Günlerdir bağlantım sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda. Müşteri numaram 4425529’dur. Sorunu bildirmek için t
TurkNet abonesi olarak 7 gündür tarafıma internet hizmeti sağlanmamakta ve bu durum ciddi mağduriyete yol açmaktadır. Ar...ıza bildiriminde bulunduğum ilk günden itibaren TurkNet müşteri hizmetleri, sorunun altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom kaynaklı olduğunu iddia ederek süreci uzatmış ve beni oyal
Uzun süredir TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketini kullanıyorum ve yaklaşık son iki ayda düzenli olarak interne...t hizmeti alamıyorum. Her ay en az 14‑18 gün boyunca internet tamamen kesiliyor, çoğu zaman dört‑beş gün üst üste hiç internet olmuyor; iki gün üst üste sorunsuz internet alabildiğ
TurkNet ev internet hizmeti için Giga Fiber 1000 Mbps paketini 24.03.2026 tarihinde 12 ay taahhütlü sabit fiyat kampanya...sı ile aylık 699 TL üzerinden kullanmaya başladım. Ancak 19.06.2026 tarihinde gelen SMS ile ücretimin yaklaşık 950 TL olarak güncelleneceği bilgisi verildi. Ben bu hizmeti özellik
01.06.2026 tarihinde TurkNet’e internet aboneliği için başvuruda bulundum. Altyapı sağlayamadıkları için internetimi hiç... bağlayamadılar, hizmeti fiilen kullanamadım. Başvuru iptali için hem telefon ile hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen üyelik başvurumu bir türlü iptal etmiyo
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak 2 gündür yaşadığım sorunlarla ilgili ne müşteri temsilcisine... ulaşabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. İnternetimde arıza olmasına rağmen arıza kaydı oluşturamıyor, durumla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Telefon üzerinden 444 8
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 2 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet ...bağlantım tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde kullanamadım. Sorunu bildirmek ve destek almak için telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kayıtlı olan eski
