TurkNet telefon hizmeti

Yaklaşık bir ay önce TurkNet’ten ev interneti hizmeti almaya başladım. Telefon görüşmesinde bana özellikle 100 Mbps uplo...ad hızı verileceği, altyapının tamamen TurkNet’e ait olduğu ve önceki internet sağlayıcıma ait cayma bedelinin direkt karşılanacağı söylendi. Bu şartlar nedeniyle verilen fiyatı ka...

TurkNet’te sadece 3 gün kullanabildiğim fiber internet aboneliğimi iptal etmeme rağmen, bugün itibarıyla bana 30 günlük ...kullanım üzerinden 948 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hizmeti bu kadar kısa süre kullanmış olmama rağmen tam ay ücreti talep edilmesini hem haksız hem de mağduriyet yaratıcı buluyo...

13 Ağustos’tan beri TurkNet gigafiber aboneliğimde komple internet kesintisi yaşıyorum ve bugün itibarıyla 5 gündür evim...de hiç internet yok. Buna rağmen peşin ödeme yapan bir müşteri olarak kullandığım hizmet karşılığını alamıyor ve mağdur ediliyorum. Oim üzerinden ve telefon ile defalarca kez dest...

İstanbul Bahçelievler’deki yeni taşındığımız binamızda TurkNet fiber altyapısı bulunuyor. Abonelik öncesi yaptığımız gör...üşmelerde altyapının tamamen TurkNet’e ait olduğu, bu nedenle kolay kolay sorun yaşamayacağımız söylendi. Ancak 02.08.2026 tarihinden bu yana neredeyse sürekli internet kesintileri...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Son 3 aydır İstanbul Bayrampaşa Yıldırım ...Mahallesi’indeki adresimde internet devamlı gidip geliyor ve bağlantı bir türlü stabil olmuyor. Özellikle son dönemde kesintiler o kadar sıklaştı ki, interneti neredeyse sağlıklı b...

TurkNet’te Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanmaktaydım. 10 Ağustos 2026 tarihinde, mevcut aboneliğimin yeni adresi...m olan İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi’ne nakledilmesi için TurkNet’e adres değişikliği bilgilerimi ilettim ve nakil talebi oluşturdum. Nakil süreci boyunca farklı tarihler iç...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 3321791 abone numarasıyla hizmet alıyorum. 10 Ağustos 2026’dan bu yana adresimde tam ...internet kesintisi yaşıyorum, ondan önceki yaklaşık iki hafta boyunca da gün içinde sık sık kesilip tekrar gelen bir bağlantı sorunu vardı. Evden çalışan bir aile olduğumuz için bu...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde kullandığım modemim yaklaşık iki haftadır çalışmıyor ve bu süre boyunca ev...imde internet kullanamıyorum. İnternete tamamen bağımlı bir iş yapıyorum ve iki haftadır işimi yapamaz hale geldim, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini say...

TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmeti 28.07.2026 tarihinden beri evimde hiç çalışmamaktadır. İnternet bir... anda kesildi ve o günden bu yana bağlantı sağlanamadı. Bu süreçte toplam 8 adet arıza kaydı açtım ve defalarca telefon görüşmesi yaptım. Her seferinde saha ekiplerinin randevu il...

TurkNet sabit internet aboneliğimde bağlantı kopması ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Kurulumdan beri kopma ve ping prob...lemi hep vardı; özellikle son iki haftadır bu sorun iyice artmış durumda ve internete neredeyse sürekli sorunlu şekilde erişiyorum. Yaşadığım problemle ilgili müşteri hizmetlerini...

TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinde, yaklaşık iki haftadır her gece, özellikle gece saatlerine yakın zamanl...arda düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantısının bu şekilde durmaksızın kopup gelmesi, hem oyun oynarken hem de video izlerken beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Mü...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde kullandığım internet hizmetim 3 Ağustos itibarıyla tamamen kesi...ldi. İlk aradığımda genel bir arıza olduğu ve en kısa sürede giderileceği söylendi ancak yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. TurkNet sisteminde b...

TurkNet fiber ev interneti abonesiyim. Her ay düzenli olarak 3–4 gün, bazen daha da uzun süren internet kesintileri yaşı...yorum. 1 aylık hizmet ücreti ödüyor olmama rağmen interneti neredeyse ayın sadece 20 günü kullanabiliyorum, geri kalan günlerde tamamen bağlantısız kalıyorum. Son 3 gündür ise hiç...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ve geçen aydan bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. G...eçtiğimiz ay 8 gün, içinde bulunduğumuz ayda ise 4 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda ve sorun hâlâ çözülmedi. Evime bağlı sabit internet hattım üzerinden, İstanbul Ese...

TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim, hatta geçtiğimiz ay fazla ödeme yaptığım için tarafıma para iadesi yapıldı. Buna rağ...men bu ay yeniden 350 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Aboneliğim uygulamada sonlandırılmış göründüğü için sistem üzerinden destek talebi de oluşturamıyorum. TurkNet abone...

TurkNet ev interneti abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Kocasinan Mahallesi Bulut Sokak No: 13’te ikamet ediyorum. 13.08....2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bu tarih itibarıyla 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldıktan sonra tarafıma internetin 5–6 saat içinde geleceği...

13.08.2026 tarihinde saat 18:00 sularında TurkNet sabit Gigafiber internetim kesildi ve iki gündür bağlantı tamamen yok.... Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, açtığım destek kayıtlarına da hiçbir dönüş sağlanmadı. TurkNet’ten sadece SMS ile 4-6 saat içinde sorunun giderileceği ...

Yeni taşındığımız evde, daha önce kullandığımız Türk Telekom internetini iptal edip tavsiye üzerine TurkNet’e geçiş yapt...ık. Ancak taşındığımızdan bu yana günlerdir bitmeyen arızalar nedeniyle neredeyse hiç sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Bodrum katta bir dairede yaşıyoruz ve zaten şebeke pro...

TurkNet 1000 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. 2 Ağustos tarihinden bu yana, yaklaşık 11–12 gündür evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik durumda. Çağrı merkezi üzerinden destek almaya çalıştığımda telefon otomatik olarak “bölgenizde arıza var” anonsu veri...

Yaklaşık 3-3,5 yıldır TurkNet müşterisiyim ve özellikle geçtiğimiz sene Kasım ayından bu yana internet hizmetiyle ilgili... sürekli sorunlar yaşıyorum. 2026 Nisan ayına kadar neredeyse her ay düzenli olarak en az iki defa internet kesintisi yaşadım. Her defasında defalarca kez arayarak ulaşmaya çalıştı...

Abonesi olduğum TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 paketinden 12.08.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum.... Evden çalıştığım ve tüm iş tempomu bu hat üzerinden yürüttüğüm için iki gündür iş süreçlerim ciddi şekilde aksadı, toplantılarıma bağlanamadım ve mağdur oldum. Sorunu yaşadıktan ...

TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde 4 Ağustos’tan beri interneti hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür tamamen ...internetsiz kaldım ve bu süre içinde evdeki iş ve kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım. Her seferinde...