to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Tuzla’da TurkNet ev internet aboneliği kullanıyorum ve gün içinde zaman bağımsız olarak bağlantım sık sık tamam...en gidiyor. Her seferinde genel arıza denilmesine rağmen aynı blokta sadece benim bağlantımda sorun yaşanıyor, komşularımda böyle bir problem yok. Müşteri hizmetlerini defalarca a
"Teknik servis gelmeden önce 4 gün boyunca kablo kontrolü, ışık durumları ve reset denemeleri yapıldı; sonunda sorunun ont cihazından kaynaklandığı belirlendi ve cihaz değişimiyle sorun çözüldü. Tekrar yaşanmamasını umuyorum."
Uzun süredir TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. 9 Ağustos 2026 tarihinden beri İstanbu...l Bahçelievler’deki adresimde internetim tamamen kesik. Uygulama üzerinden de bağlantımın “Genel Arıza” ve “Fiber kesinti” nedeniyle çalışmadığı görülüyor. Buna rağmen 9 gündür ne
TurkNet Artık Gerçekten Bıktırdı Yaklaşık 2 senedir TurkNet kullanıyoruz. İlk zamanlar böyle bir sıkıntımız yoktu ama ö...zellikle son 5-6 aydır internet sürekli kopuyor, arıza çıkıyor. Neredeyse her ay aynı şeyleri yaşamaya başladık ve artık gerçekten bıktık. Her seferinde müşteri hizmetlerini arıyo
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyiz. Yaklaşık 25 Temmuz’dan bu yana evimizde hiç internet bağlantısı yok ve b...ir aydır bu sorun çözülemiyor. Her aradığımızda altyapı tarafında bir sorun olmadığı, hattın aktif göründüğü söyleniyor ancak evde kesinlikle internete bağlanamıyoruz. Bu sabah mü
Yaklaşık 16 gündür TurkNet internet hizmetimiz tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorunumuza herhangi bir çözüm üreti...lmedi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen net bir bilgi verilmedi ve bağlantımız hâlâ aktif hâle getirilmedi. Aynı binada ve çevremizde bul
Ankara Yenimahalle’deki evimde bir yıldan uzun süredir TurkNet VDSL 100 Mbps paketini kullanıyorum. Bu süre boyunca inte...rnet bağlantım neredeyse her gün, günün her saatine yayılmış şekilde kopuyor ve hızım çoğu zaman 10 Mbps’nin altına düşüyor. Örneğin, bugün yaptığım hız testinde 9 Mbps civarında b
TurkNet ev interneti abonesiyim ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için arıza kaydım Türk Telekom ekipleri tarafınd...an takip ediliyor. Bir aydan uzun süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modeme internet gelmediği için ne bilgisayarlardan ne de telefonlardan internete bağlanamıyoruz. Sorun b
TurkNet abonesiyim ve TurkNet’e ait bir modem kullanıyorum. 10 Ağustos tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen... yok. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamadım. TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aciliyetimin il
TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bir ay içinde toplamda 12 gün boyunca... internetim tamamen kesildi. 12 Ağustos’tan bu yana internetim hiç yok ve bundan yaklaşık 10 gün önce de aynı şekilde bir hafta boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süreçte defal
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 13 Ağustos’tan bu yana evimde internet erişimi tamamen kesik ve h...içbir şekilde internete bağlanamıyorum. Başta iki günlük planlı çalışma olduğu söylendi ancak bu süreç 5–6 günü bulan bir internetsiz kalma durumuna dönüştü. Hem mobil uygulama üz
Uzun süredir TurkNet abonesiyim. 4505131 müşteri numaralı aboneliğimde 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana internet bağlan...tım tamamen kesiktir ve bu süre boyunca tek bir gün dahi hizmet alamadım. Modem tarafıma ait olup kesinti öncesinde sorunsuz çalışıyordu. Sorunun başladığı günden bu yana Online İ
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet hizmeti alamı...yorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte ekipler geldi ve sorunun apartmanın aşağısındaki kutudan kaynaklandığını, kablolarla ilgili bir arıza olduğunu ifade ettiler. Eki
Yaklaşık iki haftadır TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptığım ev adresime bağlantı kurulmasını bekl...iyorum; ancak süreç son derece sorunlu ilerliyor ve hâlâ internetim bağlanmadı. İlk gelen teknik personel, binadaki TurkNet kutusunda internet olmadığını, hatta “burada TurkNet in
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 04.08.2026 tarihinden beri, yani 12 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlant...ı tamamen kesik durumda ve bu süreçte ne işimi ne günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Hem TurkNet müşteri hizmetleriyle hem de BTK üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak
13.08.2026 saat 18:01’den beri Soğanlı Mahallesi Güneş Sokak No:18/5 adresimde TurkNet internet hizmetimi hiç kullanamıy...orum. Ev internetim tamamen kesik durumda ve günlerdir bağlantı sağlayamıyorum. Online işlemler üzerinden arıza kaydı açtırdım, sistemde fiber kesintisi ve altyapı arızası nedeniy
TurkNet sabit internet aboneliğim için Ankara Etimesgut Eryaman 1. Etap’taki adresimde yaklaşık 7 gündür internet hizmet...i alamıyorum. Bağlantımız tamamen koptu, bunun üzerine teknik servis talebinde bulunduk. Gelen ekip binanın sığınak katında kablolarla uğraştı ancak sorunu çözemeden ayrıldı. Daha
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde özellikle hafta sonları ve geceleri sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Home ...office çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, ayrıca oğlum da bilgisayardan ticaret yapıyor ve bizim bu interneti kesintisiz kullanmamız gerekiyor. Buna rağme
TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her an kesinti...ler oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet’i telefonla aradım. Görüşme sonrasında bana mesaj gönderip 15 dakikada bir hız tes
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 3321791 abone numarasıyla hizmet alıyorum. 10 Ağustos 2026’dan bu yana adresimde tam ...internet kesintisi yaşıyorum, ondan önceki yaklaşık iki hafta boyunca da gün içinde sık sık kesilip tekrar gelen bir bağlantı sorunu vardı. Evden çalışan bir aile olduğumuz için bu
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde kullandığım modemim yaklaşık iki haftadır çalışmıyor ve bu süre boyunca ev...imde internet kullanamıyorum. İnternete tamamen bağımlı bir iş yapıyorum ve iki haftadır işimi yapamaz hale geldim, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini say
Uzun zamandır TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. Her ay mutlaka en az bir hafta internetim kesiliyor ve bu durum ar...tık katlanılmaz hale geldi. Daha önce de TurkNet hakkında benzer şikayetler oluşturdum, fakat sorunlar sürekli tekrar ediyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Son olarak 3 gündür sabi
TurkNet fiber internet abonesiyim. 3 Ağustos’tan beri, yani 14 gündür evimde internet yok ve bu süre boyunca hayatım cid...di şekilde aksadı. İstanbul gibi bir şehirde bu kadar uzun süre internetsiz kalmak kabul edilebilir bir durum değil. Sorun başladıktan sonra TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca
Uzun süredir TurkNet ev interneti için Özgür İletişim 100 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bağlantım günün her ...saatinde sürekli kopuyor, internete stabil şekilde bağlanamıyorum ve hizmeti sağlıklı kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca arıza kaydı açtım. Bana sorunun
