to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetini 12 aylık peşin ödeme yaparak kullanmaya başladığımdan beri düzenli ol...arak internet kesintileri yaşıyorum. Sistemde sürekli “arıza” görünüyor ve internetim sık sık gidip geliyor. Son 3 ay içinde yaklaşık 4 kez genel arıza nedeniyle bağlantım kesildi,
Evde kullanmakta olduğum TurkNet fiber ev internetim 20/07 tarihinden bu yana gün boyunca aralıksız olarak çalışmıyor. M...odem IP alamıyor ve internet bağlantısı hiç gelmiyor. Telefonla arıza bildirmek istediğimde sistem arıza var uyarısı verdikten sonra hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamadan
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps Giga Fiber internet hizmetim 8 Temmuz 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda, yakla...şık iki haftadır evimde hiç internet kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden sürekli “Zeytinburnu bölgesinde çalışma var” şeklinde bir bilgi görüyorum ancak arıza sebebi net olara
TurkNet ev interneti kullanıyorum ve ay içerisinde birkaç defa, düzenli olarak kesinti yaşıyorum. Bölgede genel arıza ol...duğu söyleniyor ancak bu durum sürekli tekrar ediyor ve artık tahammül edilemez bir hale geldi. 21 Temmuz tarihinden beri de 4 gündür evimde hiç internet yok ve bu nedenle ciddi şe
22 Temmuz saat 12:00’den beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. İstanbul Esenler’deki adresimde 3... gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Online işlemler ekranında sadece “planlı çalışma” uyarısı görünüyor ancak bu planlı çalışmayla ilgili öncesinde bana hiçbir bilgile
TurkNet’ten salı günü Gigafiber internet bağlattım, yalnızca bir gün sorunsuz kullanabildim. Çarşamba günü, yani ertesi ...gün “genel arıza” denilerek internet bağlantım tamamen gitti ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Hem evden çalışırken hem de günlük işlerimde internete ihtiyaç d
Uzun zamandır TurkNet’in Gigabit internet paketini kullanıyorum ve 1000 Mbps hız için her ay 12 ay sabit fiyat kapsamınd...a yaklaşık 450 TL normal ücret, ek olarak 1000 Mbps için 350 TL olmak üzere ciddi bir ödeme yapıyorum. Buna rağmen son 2–3 ayda internet hızım düzenli olarak iki günde bir 100 Mbps
TurkNet sabit internet aboneliğimi yıllık peşin ödeme ile kullanıyorum. Son 2 aydır İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahal...lesi 50. Yıl Caddesi civarında neredeyse iki günde bir düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kesinti olduğu
Eyüpsultan bölgesinde TurkNet fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır her ay düzenli şekilde internet kesintiler...i yaşıyorum. Sürekli “teknik arıza var, çalışma var” denilerek bağlantı kesiliyor ve bu kesintiler 1–2 saat değil, çoğu zaman 12 saati de aşan sürelerde devam ediyor. Ay içinde far
TurkNet fiber internet aboneliğimi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde internetim 5 kez kesildi. Kesintiler ...genellikle öğlen civarında başlıyor ve ertesi gün ikindi vaktine kadar internet erişimim tamamen gidiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aks
TurkNet üzerinden Fiber hizmeti kullanıyorum ancak 11 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet yok. Yaklaşık iki haftadır ...tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde her gün telefonla TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Çoğu zaman temsilciye bağlanamıyor, hatta bazen sadece otomatik “b
İlgili kayıt no: 104191799 20.07.2026 tarihinde saat 17.00 itibarıyla TurkNet internet hizmetimde kesinti yaşamaya başla...dım. İlk etapta bunun normal bir kesinti olduğu söylendi, ardından sistemde planlı kesinti olarak göründü, daha sonra genel arıza olarak güncellendi. Bu sabah tekrar normal arıza o
TurkNet ev interneti aboneliğim için peşin ödeme yapmış olmama rağmen 21’inden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. ...24 Haziran–26 Haziran tarihleri arasında da gün boyu internet yoktu ve bu tür uzun kesintiler sık sık yaşanıyor. Sürekli planlı bakım, arıza vb. Gerekçelerle bağlantım kesiliyor ve
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve birkaç aydır her ay yaklaşık yarım ay boyunca evimde kesinlikle internet hizmeti ...alamıyorum. Bağlantı bir anda tamamen gidiyor ve gün boyu hiç gelmiyor. Bu durum hem arka arkaya günlerde hem de ay içine dağılmış şekilde sürekli tekrarlıyor, istikrarlı bir inter
TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de pazartesiden beri, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyor...um. Buna rağmen arıza için verilen hiçbir servis randevusuna uyulmadı, sürekli bugün gelinecek, yarın gelinecek denilerek bekletiliyorum. Bu süreçte 10’dan fazla kez müşteri hizme
Uzun süredir TurkNet’in internet hizmetini kullanıyorum ve 21.07.2026 tarihinde saat 02.00–02.30 civarında bağlantım tam...amen kesildi. O tarihten bu yana, yani 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki ışık kırmızı yanıyor ve bağlantı gelmiyor. TurkNet’e arıza/destek kaydı aç
TurkNet kablolu internet aboneliğimde 6. Aydan bu yana neredeyse her hafta 2–3 gün internet kesintisi yaşıyorum. Evde sü...rekli kopmalar oluyor, günlerce internet gelmiyor ama fatura konusunda hiçbir aksama olmadan ücret talep ediliyor. Hizmet vermeye gelince aynı özeni göremiyorum. Müşteri hizmetler
TurkNet’in 3226839 numaralı hizmeti üzerinden kullandığım internet bağlantımda Haziran ayından bu yana her ay düzenli ol...arak uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Her seferinde en az 7 gün, bazen 10 güne kadar internetsiz kalıyorum. Sorun yaşandığında TurkNet’i aradığımda sadece telesekreter devreye gi
TurkNet ev interneti aboneliğimde Aydın Efeler Güzelhisar Mahallesi Yedi Eylül Caddesi No:2 adresinde 3 gündür altyapı k...aynaklı bir sorun yaşıyorum ve evimizde hiç internet yok. 2026 yılında günlerce süren bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu sü
Mart ayından beri TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak yaşadığım arızaların sonu gelmiyor. Sürekli “genel arıza, fibe...r kesinti, bakım çalışması” gibi gerekçelerle internet bağlantım günlerce kesiliyor, buna rağmen her ay faturam tam ve eksiksiz olarak tahsil ediliyor. Son olarak temmuz ayı fatura
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve özellikle 2024 yılı boyunca her ay neredeyse düzenli olarak en az ik...i kez internet kesintisi yaşıyorum. Bugün de saat 11:27’den beri yaklaşık 9 saattir internetsizim ve bu durum artık dayanılmaz hale geldi. Her defasında arıza ile ilgili “kentsel
TurkNet ev internet aboneliğimde son dönemde sürekli hale gelen kesintiler nedeniyle hem işimi yapamıyor hem de artan fa...tura tutarlarıyla mağdur oluyorum. 18 Temmuz’da sabah 11.00’den gece 02.00’ye kadar internetim tamamen kesikti. Bugün de sabah 09.00’dan beri internetim yok ve hâlâ düzeltilmedi. U
Şubat ayında TurkNet üzerinden “Özgür İletişim gigafiber 1000” aboneliği başlattım. Ancak vaat edilen hızları göremediği...m gibi, sürekli kopma, yavaşlama ve donma sorunları yaşadım, genel arıza kaynaklı problemler de buna eklendi. Verimsiz bağlantı ve aralıksız günlerce internete bağlanamama gibi sor
Yaklaşık bir aydır TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşamaktayım. Öz...ellikle akşam saat 17.00–18.00 civarında başlayan kesintiler sabaha kadar sürüyor ve bu durum hem günlük yaşamımı hem de işlerimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Aylık 950 TL gibi
