to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber 1000 Mbps aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi Yeşilada Sokak’taki adresimde 07.07.2...026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Bugün itibarıyla 7 gündür kesinti devam ediyor ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 07.07.2026 tarihinde ça
İstanbul Esenler Nine Hatun bölgesinde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 4 Şubat tarihinde “bakım onarım” ça...lışması gerekçesiyle başlayan arıza, 2 aydan uzun süredir devam ediyor. 3715064 ve 3715066 numaralı aboneliklerimde bu süre boyunca internetim düzgün çalışmıyor, sürekli arıza kayd
TurkNet ev internetim dün öğlen saat 12.00'den beri bölgede olduğu söylenen arıza nedeniyle tamamen kesik durumda. İnter...nete hiç bağlanamıyorum ve bu süre boyunca herhangi bir düzelme olmadı. Üstelik bu tür kesintiler ve bölgesel arıza gerekçesi aynı bölgede sık sık tekrarlanıyor. Müşteri hizmetler
TurkNet üzerinden Esenler Menderes Mahallesi’nde yaklaşık 6–7 aydır 1000 Mbps paket kullanıyorum ve neredeyse her ay en ...az bir kez, 2–3 gün sürebilen uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Artık bu durum dayanılmaz bir hâl aldı; ilk defa internet kullanmıyoruz, başka sağlayıcılarda bu kadar sık
Çok kötü, kimseye önermiyorum. Hizmet sıfır, vallahi paramıza yazık. Bugün yine arıza var; 4‑6 saat dediler, olmadı. 00‑...55 dediler, olmadı. Şimdi 06‑55 yazmışlar, bakalım kaç gün sürecek. İptal de etmiyorlar, üstüne üstlük tehdit ediyorlar. Böyle bir hizmet kutunu görmedim.
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps aboneliğimde 13.07.2026 tarihinde saat 12.58 itibarıyla bölgemizde “genel arıza” gerekçesiyl...e internet bağlantım kesildi. SMS ile tarafıma, bu arızanın en geç 4 ila 6 saat içinde giderileceği bilgisi verildi; ancak şu anda tarih 14.07.2026 ve saat 01.19 olmasına rağmen hâ
TurkNet gigafiber abonesiyim, abone numaram 1080547’dir. 10 Temmuz tarihinden beri, yani 3 gündür hiçbir şekilde interne...t hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasında sürekli “genel arıza” bilgisi gösteriliyor ancak tarafıma net bir çözüm tarihi ya da süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgi verilmiyor. Mü
3 gündür ev internetimi kullanamıyorum. TurkNet'i defalarca aramama rağmen her müşteri temsilcisi farklı bilgi veriyor. ...İlk olarak bölgemde genel arıza olduğu söylendi. Bugün tekrar görüştüğüm temsilci ise genel arızanın giderildiğini, sorunun binadaki internet kutusunda (ankastre/kutu) olduğunu bel
"TurkNet ile sözleşmemi iptal ettim. Vodafone Net'e geçtim. İki kez internetim kesildi, müşteri hizmetlerini aradığım anda mobilime 10 GB internet tanımladılar. Sorun devam ettiği sürece sınırsız şekilde bu desteği vereceklerini söylediler. Müşteriye böyle değer verilir. Teşekkürler Vodafone Net."
Uzun zamandır TurkNet Giga Fiber 1000 hizmetini kullanıyorum; ancak son 3–4 aydır bağlantımda sürekli ve düzensiz kesint...iler yaşıyorum. İnternet, günün her saatinde habersiz şekilde gidip geliyor; bu da evde interneti kullanmam gereken her an mağdur olmama yol açıyor. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adr
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır her ay mutlaka 1–2 gün boyunca tama...men internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreler boyunca internet bağlantım hiç gelmiyor ve hizmet alamıyorum. Bugün de akşam 20.30 civarında yine tam kesinti yaşadım ve sesli yanıt s
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler’deki adresimde 8 Temmuz’dan bu yana, yani 6 gündür hiç internet hizm...eti alamıyorum. Sistem üzerinden “genel arıza” deniyor ancak bağlantı tamamen kesik durumda ve modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. TurkNet tarafından arıza ka
TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmetinde, aboneliği ilk başlattığım günd...en bu yana neredeyse her hafta genel internet arızası yaşıyorum. İnternet u
Gigafiber abonesiyim ve ZyXEL marka modem kullanıyorum. 103800147 numaralı destek kaydım bulunuyor. Bugün saat 12.00 gib...i başlayan internet kesintim, şu an saat 21.30 olmasına rağmen hala devam ediyor. Modemimde pon ışığı sürekli yanıp sönüyor ve sorunun tamamen port/IP kaynaklı olduğunu özellikle b
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Haftada birkaç kez, hiçbir müdahalem olmamasına ...rağmen internet tamamen gidiyor, modemde kırmızı ışık yanıyor ve ardından “arıza/çalışma” adı altında SMS ile bilgilendirme geliyor. Bu durum hem kablolu hem de Wi-Fi bağlantısında
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve her ay düzenli olarak en az 3–4 kez genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum.... Her arıza yaşandığında internet kesintisi en az 6–8 saat sürüyor ve bu durum işimi ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Gaziosmanpaşa bölgesinde oturuyorum ve kesintiler h
Uzun zamandır TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak hizmet başladığından beri neredeyse hiç vaat e...dilen hızlara ulaşamadım. Birkaç aydır da çok sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bazen günlerce internet gelmiyor, bazen de interneti kullanırken aniden kopmalar oluyor. Kabl
Uzun zamandır TurkNet fiber internet kullanıyorum. 11 Temmuz’dan beri bölgemde “genel arıza” olduğu söyleniyor ve intern...et hizmetim sağlıklı bir şekilde verilmiyor. Müşteri hizmetleri ve online destek üzerinden her seferinde “en kısa sürede çözeceğiz” denilmesine rağmen 3 gündür en ufak bir gelişme
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 6–7 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sı...k sık hız düşüklüğü, kopma ve tamamen internetin gitmesi şeklinde problemler oluyor. Gün içinde belli bir saate bağlı olmadan, rastgele zamanlarda bağlantım bozuluyor ve bu durum a
Uzun süredir TurkNet limitsiz fiber internet abonesiyim. Abone numaram 2443869. Son bir yıldır internet bağlantımızda sı...k sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyoruz. Bu kesintilerin sebebi olarak her seferinde kentsel dönüşüm gösteriliyor. Ancak bölgemizde diğer firmalar fiber optik kabloları yer altın
Uzun süredir TurkNet ev internetimi İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde kullanıyorum ve neredeyse bir yıldır düzenli olar...ak kesintiler yaşıyorum. Ayın yaklaşık 30 gününün sadece 15 gününde sağlıklı internet kullanabiliyoruz, buna rağmen her ay tam fatura ödemeye devam ediyorum. Bu durum hem mağduriye
Yaklaşık 9 aydır TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum ve bu süreçte yaşadığım sürekli kesintiler nedeniyle hi...zmetten tamamen soğumuş durumdayım. İnternetim iki günde bir mutlaka arıza veriyor, bağlantı tamamen kesiliyor ve en az 2 gün boyunca gelmiyor. Bugün de geceden beri internetim yok
Yaklaşık 1 aydan uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Başlarda hizmetten m...emnunduk, Türk Telekom’daki sözleşmemiz bitmeden TurkNet’e geçiş yaptık ancak son 1 aydır doğru düzgün internet kullanamaz hale geldik. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve haft
TurkNet ADSL ev interneti aboneliğim için son bir haftadır neredeyse üç günde bir “bölgenizde genel arıza var” şeklinde ...SMS alıyorum ve bu sürelerde interneti hiç kullanamıyorum. İstanbul Bağcılar Demirkapı bölgesinde bulunan 4886684 numaralı aboneliğimde bu kesintiler çok sık hâle geldi ve hizmeti
