to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet ev interneti için Özgür İletişim 100 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bağlantım günün her ...saatinde sürekli kopuyor, internete stabil şekilde bağlanamıyorum ve hizmeti sağlıklı kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca arıza kaydı açtım. Bana sorunun
Uzun süredir TurkNet abonesiyim; ancak yaklaşık Temmuz ortasından Ağustos ayına kadar olan dönemde neredeyse her gün sür...ekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu iki aylık süreçte bir ay içinde toplamda sadece beş‑altı gün internete erişebildim; o günler de tam gün boyunca sorunsuz değildi. Buna rağmen
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 aydır yaşadığım internet arızası bir türlü kalıcı olara...k çözülemedi. Dönem dönem sorun yaşasam da çoğu zaman hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve aldığım hizmetten hiçb
TurkNet sabit internet aboneliğimde cuma günü itibarıyla bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri interneti hiç kullan...amıyorum. Modemde internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ancak bağlantı kurulamıyor. Cuma günü arıza kaydı oluşturdum, cumartesi günü de telefonla arandım ve gün içinde arızanın mut
Uzun süredir TurkNet internet kullanıyorum ancak 13.08.2026 tarihinden bu yana evde internet bağlantım tamamen kesik, hi...çbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte eğitimim tamamen aksadı, derslerime giremedim ve mecburen Vodafone üzerinden 50 GB’lik ek paket almak zorunda kaldım; bunun için d
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 27 Temmuz’dan bu yana, yaklaşık 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Evimde tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte hem işim hem de günlük yaşamım son derece olumsuz etkilendi. Yaklaşık 1,5 yıldır TurkNet abonesiyim ve abonelik sürecim boyunca ner
2024 yılında TurkNet üzerinden internet aboneliği başlattım. Abonelik başladıktan birkaç ay sonra sürekli “çalışma var” ...şeklinde SMS almaya ve internet kesintileri yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 yıldır neredeyse her gün bu şekilde genel arıza ve çalışma bilgilendirme mesajları geliyor ve interneti sa
Uzun süredir TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde hafta içi neredeyse her gün, özellikle öğle saatlerinden ...akşam saatlerine kadar süren kesintiler yaşıyorum. Şu anda bile evimde internet bağlantım yok ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. TurkNet uygulamasına girdiğimde veya m
TurkNet fiber internet aboneliğimde 11 Ağustos’tan bu yana genel arıza olduğu söylenerek 4 gündür (bugün 15 Ağustos) hiç... internet erişimi sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden sürekli “genel arıza” bilgisi görüyorum ancak bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri temsilcilerine hiçbir şekild
Yani ürünle ilgili nasıl bir sorun yaşıyorum? Ürünle ilgili internet yok, sürekli internet kesik; daima kesik bir muhata...p yok. Hiç kimseyle görüşemiyorsun. Aradığında müşteri hizmetleri numarası var ama müşteri hizmetleri diye herhangi bir kişi ya da bildiri yok; yani sana geri dönüş yok. Herhangi b
TurkNet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir ciddi bağlantı... sorunları yaşıyorum. Geçen hafta 4 gün boyunca internet tamamen kesildi, b
Uzun süredir TurkNet aboneliğim kapsamında yaşadığım kronik internet kesintileri nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık 3... aydır düzenli şekilde kesintiler oluyor ve hizmeti sağlıklı biçimde kullanamama rağmen ücretlendirmenin tam olarak devam etmesi büyük bir haksızlık oluşturuyor. Son kesinti 10.08
Uzun süredir TurkNet 50 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır düzenli olarak faturamı ödüyorum. Buna rağmen int...ernet hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyelere yaklaşmıyor. Genellikle 2 Mbps ile 15 Mbps arasında hız alıyorum, yükleme hızım ise yaklaşık 5 Mbps civarında kalıyor ve bu neden
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 12 Ağustos günü saat 17.05 civarında Bayrampaşa Orta Mahalle’de genel altyapı arızası nede...niyle internetim tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. TurkNet uygulamasında “Genel arıza devam ediyor / fiber kesinti” ibaresi görünüyor ancak aradan günle
TurkNet 1000 Mbps fiber abonesi olarak yaşadığım sürekli ve zincirleme kesintiler nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyo...rum. Firmanın hizmet kalitesi ve kriz yönetimi artık kabul edilemez bir noktaya geldi. 5 Ağustos Çarşamba gününden itibaren önce altyapı çalışması gerekçesiyle tam 5 gün boyunca i
TurkNet fiber ev interneti abonesiyim. Her ay düzenli olarak 3–4 gün, bazen daha da uzun süren internet kesintileri yaşı...yorum. 1 aylık hizmet ücreti ödüyor olmama rağmen interneti neredeyse ayın sadece 20 günü kullanabiliyorum, geri kalan günlerde tamamen bağlantısız kalıyorum. Son 3 gündür ise hiç
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve son 4–6 aydır neredeyse her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. İnternetim yakl...aşık 15 gün çalışıyor, ardından “genel arıza” denilerek günlerce kesinti yaşıyorum. Ayda en az iki kez, 3 ila 5 gün aralığında internetim tamamen gidiyor ve bu durum artık süreklil
İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1174. Sokak bölgesinde TurkNet’in 1000 Mbps’ye kadar olan fiber internet pake...tini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır her 2 günde bir internet bağlantım rastgele zamanlarda kopuyor ve sistemde de “fiber kesinti” şeklinde görülen arızalar meydana geliyor. Sorun
Yaklaşık iki aydır TurkNet internet hizmetimde bölgem olan Bayrampaşa Kartaltepe’de sürekli arıza ve bağlantı sorunları ...yaşamaktayım. Özellikle son üç gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her şeyimi internet üzerinden yürüttüğüm için işim, kişisel
TurkNet’in 4850315 numaralı abonesiydim. 100 Mbps fiber internet aboneliğimi 25.10.2025 tarihinde bağlattığım günden ber...i düzenli bir şekilde internete bağlanamıyorum. Sürekli kopma ve kesintiler yaşıyorum, bazı dönemlerde iki günde bir, bazı zamanlarda ise neredeyse her gün bu sorunla karşılaştım.
TurkNet internet aboneliğimde Temmuz ayından bu yana düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Son bir ay içinde üçün...cü kez aynı problemi yaşamaktayım. Önce yaklaşık 15 gün boyunca internetim kesik kaldı, ardından kısa bir süre sonra bu kez 3 günlük bir kesinti daha yaşadım ve şu anda da sabahtan
TurkNet internet aboneliğimde haftada yaklaşık üç gün boyunca düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Uygulamada sü...rekli genel arıza bildirimi görünüyor ve bu durum internete ihtiyaç duyduğum her an mağdur olmama neden oluyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ve kendi uygulamalar
"Teşekkürler"
İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’nde TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. Son aylarda in...ternet hizmeti neredeyse düzenli hale gelen kesintilerle birlikte günlerce, zaman zaman haftalarca tamamen kullanılamaz durumda kalıyor. 01.05.2026 tarihinden bu yana yaşanan bu te
