to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden Iğdır Merkez’de 1000 Mbps gigafiber paketini kullanmama rağmen son üç gündür hızım 50 Mbps indirme, 5 ...Mbps yükleme seviyesinde kalıyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor. Evden çalışan biri olarak bu hız düşüklüğü işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte birden
TurkNet’ten 4 gün önce ADSL başvurusu yaptım ancak geçen süreye rağmen İstanbul Kağıthane’deki adresime internet bağlant...ısını yapmak için hiçbir şekilde gelen olmadı. Ne arandım ne de randevu için bilgilendirildim, süreç tamamen beklemede bırakıldı. Herhangi bir gerekçe sunulmadan bağlantım yapılma
19.01.2026 tarihinde TurkNet’ten ev interneti başvurusu yaptım, tüm işlemleri eksiksiz tamamladım ancak üzerinden 12 gün...den fazla süre geçmesine rağmen tarafıma tek bir gün dahi internet hizmeti sağlanmadı. Bu başvuruya ait kullanıcı numaram 5031703, kurulum adresim ise İstanbul Beşiktaş bölgesinded
TurkNet abonesi olarak 5 gündür devam eden bir internet arızası yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, sağlıklı ...ve kesintisiz bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen arıza bir türlü giderilmedi ve hâlâ aynı sorunu yaşamaya devam ediyoru
TurkNet üzerinden sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 28.01.2026 sabah saat 09.00’dan beri binamda internet bağlantı...m tamamen kesik olmasına rağmen 3 gündür hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Binamıza gelen kabloya kamyon çarpıp kopardı ve sadece bizim binada internet yokken, arıza kaydım sistemd
27 Ocak sabahından beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda ve 4 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyoru...m. Mardin Artuklu’da ikamet ediyorum ve bu süreçte mağduriyetim her geçen gün artıyor. Genel arıza olduğu söylendi ancak sorun bir türlü giderilmedi. Bu süre boyunca neredeyse her
29.01.2026 tarihinde saat 12:40 civarında TurkNet’in internet sitesindeki görüntülü başvuru ekranı üzerinden engelli baş...vurusu yapmak istedim; ancak çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah 9’dan beri defalarca denememe rağmen saatlerce görüşmeye alınmadım. Uzun bekleyişin ardından nihayet bağlandığ
Başlık: TurkNet Bölgesel Çalışmalar Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi Yaşatıyor Metin: TurkNet abonesiyim. 4411797 B...ulunduğum bölgede “altyapı çalışması” gerekçesiyle çok sık ve düzensiz şekilde internet kesintisi yaşanıyor. Neredeyse her hafta bir kere bazen haftada 2 3 kere Sorun sadece kesin
TurkNet’in sınırsız 1000 Mbps internet paketine 2024 yılı Ağustos ayında, önceki Kablo Net üyeliğimi feshedip cayma bede...lini ödedikten sonra geçiş yaptım. Abonelik esnasında, o dönem geçerli olan yıllık peşin ödeme kampanyası kapsamında aylık 399 TL’den peşin fiyatına ödeme seçeneği tarafıma sunuldu
TurkNet VDSL abonesiyim ve hattım Türk Telekom altyapısını kullanıyor. 07.01.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen ...kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen tahmini arıza giderim tarihi sürekli ertelendi; şu anda sistemde görünen tarih 09.02.2026 olarak görünüyor ve bu tarihin
Yaklaşık 1 hafta önce TurkNet’e geçiş başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında teknik destek için aranacağım ve sürecin ...en fazla 6 gün süreceği bilgisi verildi. Ancak 7 gündür internetsizim ve bu süre içinde tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Sistem üzerinden gelen otomatik mesajlarda TurkNet’li oldu
TurkNet fiber internet abonesiyim. 20 Ocak’ta yeni adresime nakil işlemi için kayıt açtım, bugün itibarıyla 9 gün geçti;... ancak nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı ve evimde hiç internet kullanamadım. Nakil talep ettiğim adrese bugüne kadar hiçbir kurulum ekibi gelmedi, herhangi bir işlem başlatılmad
Yaklaşık Eylül ayından bu yana TurkNet internet hizmetimde sürekli sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım doğru düzgün çalı...şmıyor; özellikle son iki gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. Dün akşam saat 17.00 civarında başlayan bir kesinti yaklaşık 2–3 saat boyunca düzelmedi. Bugün ise sabah 10.00’dan sa
24 Aralık 2025 tarihinde ev internetimi arkadaş tavsiyesi kampanyası ile TurkNet’e taşıdım ve ilk ay ücretsiz hizmet vaa...diyle abonelik başlattım. VDSL destekli modem almam gerektiği özellikle söylendiği için ayrıca modem satın aldım. Başta kuruluma teknik eleman geleceği belirtilmesine rağmen, abone
TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetim 27 Ocak tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma hiçbir ...şekilde çözüm sunulmuyor. İstanbul Esenler’deki adresimde 3 gündür internetsizim ve evden çalışan biri olarak hem ekonomik hem de manevi açıdan ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık bir buçuk aydır internet hızımda ciddi bir sorun ...yaşıyorum. 100 Mbps olarak aldığım paketten sürekli olarak 13 Mbps civarında hız alıyorum ve bu durum günün her saati aynı şekilde devam ediyor. Bu sorunla ilgili bugüne kadar en
TurkNet internet aboneliğimde 12 Kasım–12 Aralık tarihleri arasında yaklaşık 1 ay boyunca altyapı kaynaklı kesinti yaşad...ım. Bu süre zarfında hizmeti neredeyse hiç kullanamamama rağmen faturama kullanmadığım günler tam olarak yansıtılmadı. Bu dönem için yaklaşık 600 TL indirim almam gerekirken fatur
TurkNet’e abone olmadan önce bilgi almak için aradığımda çok kısa sürede telefonlarda karşımda bir muhatap bulabiliyordu...m. Ancak abone olduktan ve telefon numaram sisteme kaydedildikten sonra 4 gündür kesinlikle operatörden öteye geçemiyor, canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Abonelik öncesi kolayca
19.01.2026 tarihinde kendi adıma Manisa Yunusemre adresimde kullanılmak üzere TurkNet internet hizmeti için başvuru yapt...ım. Evrak süreçlerini eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen başvurumdan bu yana geçen sürede hizmet tarafıma sunulmadı. Bu süre içerisinde tarafıma defalarca farklı süreler bildiril
Uzun süredir TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır her gün saat 1–2 arası internet bağlan...tım yaklaşık 15 dakika boyunca tamamen kesiliyor. Bu durum düzenli olarak tekrar ettiği için hem kullanımımı aksatıyor hem de hizmetten verim alamıyorum. Şu ana kadar bu sorunla i
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve mahalleme fiber altyapı geldikten sonra 100 Mbps fiber paketine geçtim. 23.01.2026 ta...rihinde TurkNet ekipleri tarafından Fiberhgw_zyfd22 modemimin kurulumu yapıldı ancak o günden bu yana modemim hiçbir şekilde IP alamıyor ve internete bağlanmıyor. Yaklaşık 1 haftad
Yaklaşık 2025’in 11. ayından beri TurkNet abonesiyim ve 35 Mbps download, 12 Mbps upload hız vaadiyle hizmet almama rağm...en, özellikle upload tarafında hiçbir zaman bu hızlara yaklaşamadım. En iyi denilen zamanlarda bile upload hızım 3 Mbps’i geçmedi, çoğu zaman da bunun altında kaldı ve bu durum int
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve İstanbul Bahçelievler bölgesinde internetim sık sık kesiliyor. Kesinti...ler ara ara yaşandığı için bağlantı sürekliliği sağlanamıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili mü
29 Ekim 2025 tarihinde TurkNet Gigafiber ev interneti için başvuruda bulundum. İkamet ettiğim sokakta gigafiber hattı ol...masına rağmen, aradan geçen süreye ve birkaç kez daha başvuru yapmama rağmen bu hizmetten yararlanamıyorum. TurkNet tarafıyla yaptığım görüşmelerde, yer altındaki borunun çalışmad
