TurkNet sunabiliyoruz

TurkNet ev interneti aboneliğimde 5 Haziran Cuma günü saat 16.00 sularından beri, yani yaklaşık 4 gündür hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Aynı apartmanda TurkNet kullanan diğer komşularımda da internet yokken, farklı operatör kullanan komşularımızda hiçbir sorun yaşanmıyor. Evden çalıştığım için bu...

TurkNet ev interneti abonesiyim. Bayramdan 2 gün önce, 23 Mayıs 2026 tarihinde internetimiz tamamen kesildi ve tam 14 gü...n boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadık. Defalarca aramamıza ve “acele iletiyoruz, hemen halledecekler” denilmesine rağmen kimse gelmedi, kablonun kopuk olduğunu biz gözümüzle gör...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet 100 Mbps internet abonesiyim ve bu süre boyunca sistematik bir şekilde internet kesintisi mağd...uriyeti yaşamaktayım. Özellikle her ayın 7’si ile 10’u arasında internetim kesiliyor ve her kesintide en az 3-4 gün boyunca tamamen internetsiz kalıyorum. Ayda birkaç kez tekrarlan...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 4 Haziran 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modemde ...sinyal yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İzmir Buca’da kullanmakta olduğum hattımla ilgili olarak TurkNet’e ulaştım ancak şu ana kadar ne bir geri dönüş yapı...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 5 gündür devam eden bir arıza nedeniyle internet hizmetini hiç kullanamıyo...rum. Arıza başladığından beri hem online işlemler üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. Telefon numaralarına çoğu zaman ulaşılam...

2863655 abone numaralı TurkNet internet kullanıcısıyım. 12 aylık peşin ödeme yaparak satın aldığım internet hizmetini, 3... Haziran 2026 tarihinden beri İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde kullanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür tamamen internetsizim. Durumu defalarca iletmeme rağmen arızanın giderilmesi ...

TurkNet üzerinden sadece ev interneti hizmeti alıyorum. 21 Mayıs tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesik duru...mda ve bu süre zarfında ev internetimi hiç kullanamıyorum. Daha önce de benzer kopma ve uzun süreli kesintiler yaşadım, aynı sorunların bu kadar sık tekrar etmesi artık beni ciddi ...

TurkNet üzerinden yaklaşık 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Bayramdan 2–3 gün önce kısmi erişim sorunu yaşam...aya başladım. Bunun üzerine bayramdan hemen önce randevu alarak gelen teknik ekip, bina girişindeki modeme müdahale etti. Bu müdahaleden sonra internetim tamamen kesildi ve o günde...

TurkNet’e ev internetimi taşıdığımdan beri, 100 Mbps VDSL hattımda her gün sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içi...nde 8–10 defa kopma oluyor ve modemi resetlememe rağmen zaman zaman internet hiç geri gelmiyor. Bu süreç boyunca çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bi...

TurkNet üzerinden 50 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle hizmetten... hiçbir şekilde verim alamıyorum. İnternet bağlantım sık sık tamamen kesiliyor, bu nedenle ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı düzgün şekilde karşılayabiliyorum. Müşteri numaram 48...

04.06.2026 tarihinden beri TurkNet gigafiber internet hizmetim tamamen kesik. Evden çalışıyorum ve işim gereği interneti... yoğun kullanmam gerekiyor, buna rağmen 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna ek olarak, her ay benzer şekilde ayda ortalama 5–6 gün internet kesintisi yaşıyorum. TurkNe...

3 Haziran sabah saatlerinden bu yana TurkNet fiber internet aboneliğim tamamen kesik durumda. Daha önce de bakım ve onar...ım gerekçesiyle sık sık ve uzun süreli kesintiler yaşadığımız, bazen bir ayın yaklaşık bir haftasında parça parça internet hizmeti alamadığımız için bu durumu ilk anda yine o kesin...

TurkNet üzerinden İstanbul Zeytinburnu adresimde 1000 Mbps gigafiber internet kullanıyorum. Uzun süredir ara ara yaşadığ...ım kesintiler son 1 aydır çok sık hale geldi. Sürekli çalışma, sürekli kopma oluyor; geçtiğimiz günlerde internetim 2 gün boyunca tamamen kesildi, şu anda da sık sık saatlerce gidi...

TurkNet fiber internet aboneliğimi başlattığımdan beri her ay düzenli olarak 2-3 defa internet kesintisi yaşıyorum. Şu a...nda bile bağlantım kesik durumda. Yaşanan kesintiler en az 4-5 saat sürüyor, bazılarında sadece SMS ile bölgesel arıza bilgisi geliyor, bazılarında ise hiçbir bilgilendirme yapılmı...

Evimde çıkan yangın sonucu TurkNet tarafından verilen modem tamamen yandı. Yaşadığım bu mağduriyet sonrasında TurkNet’e ...durumu bildirdiğimde, mağdur olduğum için benden modem ücreti alınmayacağı söylendi. Buna rağmen 30 Mayıs tarihinde kartımdan 3.000 TL modem ücreti çekildi. Bu haksız ücretlendirm...

Yaklaşık 5 gün önce internet aboneliğimi TurkNet’e taşıdım. Ancak aboneliğimin aktif edildiği tarihten bu yana internet ...hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamamaktayım. Hizmet numaram/müşteri numaram 5220845’tir. Tarafıma sürekli olarak altyapı çalışması bulunduğuna dair bilgi verilmesine rağmen, so...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce her gece saat 02:00 civarında internet bağlan...tım düzenli olarak kesilmeye başlamıştı. O dönem teknik destekle görüştüğümde bunun gece yapılan bakım çalışmalarından kaynaklandığı söylendi ve geçici bir durum olduğunu düşünerek...

TurkNet aboneliğim bulunuyor ve Sigortam.net üzerinden yaptırdığım sigorta kampanyası kapsamında 1 ay ücretsiz TurkNet i...nternet hediyesi sunuluyordu. Sigortam.net tarafı kupon kodunu gönderdi, ancak bu hediyeyi TurkNet uygulaması ve web sitesi üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. TurkNet’in uyg...

TurkNet abonesiyim ve interneti hem işim hem kişisel hayatım için yoğun olarak kullanıyorum. 14.00 civarında İstanbul Ba...hçelievler’deki adresimde hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan internet bağlantım tamamen kesildi ve o sırada önemli bir işimin kaydını almak üzereydim. Bu ani kesinti nedeniyle tüm ...

24 Nisan 2026 tarihinde TurkNet fiber hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde, önceki internet sağlayıcım ile ilgili tüm... işlemlerle TurkNet’in ilgileneceği ve varsa cihaz bedeli gibi masrafların da TurkNet tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek geçiş yaptım. Ancak önceki firmadan 2...

TurkNet evde fiber abonesiyim ve İstanbul Avcılar Cihangir bölgesinde ikamet ediyorum. 5 Haziran Cuma günü saat 13.00 ci...varından beri, yani yaklaşık iki gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Online ders vererek çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hâle geldim. Bu sü...

İstanbul Esenyurt Osmangazi Mahallesi Arslan Sokak No: 3 adresinde oturuyorum. TurkNet’e aylar önce altyapı talebi oluşt...urdum. Yaklaşık 1-2 ay önce sokağımıza gigafiber altyapısı geldiği halde binama kutu kurulumu yapılmadığı için hâlâ sadece 88 Mbps hız sunan altyapıya mahkûm durumdayım. Şu an baş...