to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli TurkNet İnternet Kesintisi İçin Acil Destek Ve İade
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 01.08.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen kesik. Yaklaşık bir haftadır hiç internet kullanamıyorum. Mobil uygulamada bağlantı durumuna baktığımda “bakım çalışması” şeklinde bir uyarı görünüyor ve sadece sonrasında çözüleceği söyleniyor, ancak somut bir tarih veya net bir bilgi paylaşılmıyor.
Bu kesinti nedeniyle internet üzerinden yürüttüğüm işlerimi ve diğer önemli online işlemlerimi yerine getiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bir haftayı bulan bu kesintinin kabul edilebilir bir açıklaması ve çözüm süreci tarafıma sunulmadı.
TurkNet’ten öncelikle internet bağlantımın acil olarak yeniden sağlanmasını, bu uzun süreli kesintinin yaşandığı günlere ait faturamdan iade veya indirim yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
