to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in Gigafiber altyapısı üzerinden sunduğu 900 Mbps hız profilini kullanıyorum. İndirme ve yükleme hızlarımda, yan...i kapasite tarafında hiçbir problem yaşamıyorum; hız testlerinde değerlerim normal çıkıyor. Ancak özellikle cs2 ve efootball gibi, farklı altyapılara sahip çevrim içi oyunlarda yak
01.04.2026 tarihi sabah 09.30’dan beri TurkNet sabit internet hizmetimde sorun yaşıyorum ve bir gündür internetimi nered...eyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım internetin ücretini almaya devam etmeniz beni çok rahatsız ediyor. TurkNet’e geçtiğime pişman oldum ve kimsenin de bu yaşadıklar
14.10.2025 tarihinde TurkNet ile sabit internet aboneliği için sözleşme imzaladım. Yaklaşık bir ay boyunca üç kez teknik... servis gelmesine rağmen internetim bir türlü bağlanmadı. Bağlantı sağlanamayınca 07.11.2025 tarihinde aboneliğimi sonlandırdım ve akabinde TurkNet’in verdiği modemi kargo ile geri
TurkNet’i yaklaşık 1,5 yıl önce birkaç ay kullandıktan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle iptal ettirip başka bir sağlay...ıcıya geçmiştim. Şu an mevcut internet sağlayıcımın taahhüdü bittiği için TurkNet’e geri dönmek istiyorum; ancak yaklaşık 1,5 haftadır hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, abonelik iş
TurkNet sabit fiber internet aboneliğimde 29 Mart 2026 Pazar günü sabaha karşı saat 04.00 civarında ev internetim tamame...n kesildi. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen IP alamıyorum ve “internet yok” hatası alıyorum. O günden bu yana evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorun başl
Yaklaşık bir yıl önce TurkNet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Abone olduğum günden bu yana gün içinde sabah ...saatlerinden gece geç saatlere kadar neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamadım. İnternet bağlantım gün boyu ya tamamen yok ya da kullanılamayacak düzeyde sorunlu oldu. Her sabah hatt
TurkNet’ten aldığım evde fiber internet hizmetiyle aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. 24 Mart’ta internetim tamamen kesi...ldi ve 31 Mart’ta ancak geri geldi. Bir hafta boyunca, üstelik bu çağda, evden çalışırken internetsiz kaldım. Dün yeniden gelmişken bugün tekrar tamamen kesildi. Yıl boyunca defala
5136599 numaralı TurkNet abonesiyim. TurkNet fiber aboneliğimi nakil amacıyla iptal edip VDSL aboneliğine geçtim. Bu sür...eçte modeme ihtiyacım olduğunu belirttim ve tarafıma 3 ay faturama taksitli olacak şekilde 1700 TL bedelle modem satılacağı söylendi; ben de yeni ve sıfır ürün olduğunu düşünerek k
TurkNet’in yaklaşık 25 Mart tarihinden bu yana yürüttüğü süreçten son derece şikayetçiyim. Fiber 100 Mbps aboneliğimi, t...aşınma sebebiyle yeni adresimde altyapı uygun olmadığı için kullanamayacağımı belirterek iptal ettirmek istediğimi ilettim. Buna rağmen defalarca arandım, farklı teklifler sunulara
27.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps paket için yeni abonelik başvurusu yaptım. 30.03.2026 sabah saatlerinde ...gelen TurkNet teknisyeni, modemimi bağlayıp 24 saat beklemem gerektiğini söyleyerek işlemi bu şekilde tamamladı. Ancak aynı gün saat 16.00 civarında Türk Telekom’dan bir teknisyen
TurkNet fiber internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kopma değil, tamamen kesinti y...aşıyorum ve bu süre içinde hiç internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kaydı açıldı; ancak aradan 4 gün geçti, ne gelen oldu
TurkNet kullanıcısı olarak yaşadığım deneyim tam anlamıyla pişmanlık verici ve bir internet sağlayıcısından alınabilecek... en kötü hizmet örneklerinden biri haline gelmiş durumda. İstanbul Bayrampaşa’da 20 Mart’tan bu yana yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h
29.03.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetimde devam eden bir arıza var ve günler geçmesine rağmen hâlâ çözülmedi. E...vden çalışan biri olarak internete sürekli ihtiyaç duyuyorum; ancak bağlantım olmadığı için işimi yapamaz hâle geldim. Bu süre içinde TurkNet’e 3 kez arıza kaydı açtırdım, her sef
Yaklaşık iki yıldır TurkNet Gigafiber kullanıyorum ve öncesinde memnun bir müşteriydim, ancak Aralık ayından bu yana int...ernet hizmetiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Neredeyse her ayın beş-altı günü boyunca internet tamamen kesiliyor, bir ay boyunca kesintisiz, düzgün bir hizmet alamıyorum. Buna
İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Taner Sokak No:7 adresinde bulunan binamızda TurkNet tarafından hâlâ fiber internet... altyapısı sunulmamaktadır. Aynı sokak üzerindeki diğer binalarda fiber altyapı bulunmasına rağmen sadece bizim binamızda olmaması, internet kullanımının bu kadar önemli olduğu gün
Yayın sırasında anlık 3 bin izleyicimin suratına 3 gündür yayın kapatıyorum. Bunun yanı sıra oyunlarda rekabetçi maçları...ndan ceza yiyorum. Siz siz olun öyle diğer yayıncılar çok övüyor gerçekten mükemmel dediklerine bakmayın. Kendi kafalarına göre interneti kesiyorlar. Canları ne zaman isterse inter
23.03.2026 tarihinde İstanbul ili Bayrampaşa ilçesindeki ikametgahıma TurkNet gigafiber internet hizmeti bağlandı. Başvu...ru ve kurulum süreci hızlı bir şekilde tamamlandı ve ilk üç gün boyunca hizmeti sorunsuz olarak kullandım. Ancak 26.03.2026 sabahı itibarıyla internet hizmetim tamamen kesildi ve o
Bahçelievler’de TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. 31 Mart tarihinde milli maç saatinde, ülke genelinde 5G’ye geçişi...n olduğu gün, bağlantımda arıza olduğu için maçı izleyemedim ve ailece ciddi mağduriyet yaşadık. Tüm akşamı milli maçı izlemek için planlamışken, yayın sürekli arıza verip hiç iz
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıcısıyım ve hizmetten genel olarak memnundum, ancak yaşanan son genel arıza ne...deniyle ciddi mağduriyet yaşamaya başladım. 30.03.2026 tarihinde saat 14:09 civarında başlayan genel arıza sebebiyle o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet’
Uzun süredir TurkNet’in sınırsız internet hizmetini kullanıyorum ancak aldığım günden beri bağlantı asla vaat edilen sev...iyede değil. Sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyorum, özellikle de evden çalıştığım için bu durum beni hem iş hem de zaman açısından çok zor durumda bırakıyor. En kritik
TurkNet üzerinden 1000 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık ...2 aydır bölgemle ilgili sürekli “bölgesel sorun” denilip geçiştirilen sık k
31.03.2026 tarihinde saat 10:18’den itibaren TurkNet ev internetim tamamen gitti. Bölgesel arıza nedeniyle 4–6 saat için...de giderileceğine dair SMS aldım ancak saat 17:30 itibarıyla yaklaşık 7 saat 20 dakikadır internet hâlâ yok ve net bir dönüş yapılmıyor. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşam
TurkNet’in 3508046 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır, haftanın en az iki günü internet bağlantım tamamen kesiliyor, ...bu sebeple sürekli “internet kesintisi” mesajları alıyorum ve hizmeti düzenli olarak kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi sorun yaşıyorum, neredeyse
TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür evimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir ...şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak iki kez destek kaydı açtım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne bir çözüm sunuldu ne de arızanın nedeni
