to read complaints and reviews, or file yours.19 Ocak’ta TurkNet’e 1000 megabit internet için başvuru yaptım, üzerinden 11–12 gün geçmesine rağmen kurulumu yapacak ek...ip benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Bu nedenle başvurumu iptal edip başka bir internet sağlayıcısı araştırmaya başladım. Diğer operatörlerin sunduğu hızlar işim için yeter
TurkNet müşterisiyim ve Antalya Demre’de, üzerime kayıtlı olan internet hattımda 3 gündür düzensiz ve rastgele yaşanan, ...özellikle elektrik kesintilerinden sonra ortaya çıkan internet kopma sorunu yaşıyorum. Modemi sıfırladığımda bağlantı geçici olarak düzeliyor, ancak bir süre sonra tekrar kopuyor v
18.02 tarihinde TurkNet firmasına 1000 Mbps hızında, aylık 899 TL bedelli f...iber internet başvurusu yaptım. Aynı gün akşam kurulum ekibi adrese geldi a
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve Özgür İletişim paketini kullanıyorum. Başta 35 Mbps olan hızımın 51 Mbps’ye yükseltil...diği söylendi ancak bağlantı kalitesi açısından hiçbir değişiklik olmadı. Yaklaşık 3 yıldır internette sürekli kesinti ve kopmalar yaşıyorum, günün saati fark etmeksizin sabah ya d
Vodafone ev internetinden TurkNet’e geçiş yaptım ve geçiş işleminin onaylandığı anda evdeki internetim tamamen gitti. O ...günden beri, yaklaşık iki gündür modemde internet ışığı bir anda söndü ve bir daha hiç yanmadı; evde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Geçiş sürecinde böyle bir kesinti yaşay
Tokat Merkez’de TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım ve 12.02.2026 t...arihinde Türk Telekom ekipleri gelip modemi kurdu. Ancak aradan 7 gün geçme
Abonesi olduğum TurkNet internet hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamakt...ayım. 6.02.2026___ tarihinden beri internet bağlantısı yok / çok düşük hız
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve özellikle gündüz, bilhassa öğle saatlerinden başlayıp akşam saatlerine kadar devam ed...en ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde en az bir kez tamamen kopuyor; bu kopukluklar sebebiyle iş akışım bozuluyor ve kendi mobil verimi kullanmak zor
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı ve kopma sorunları yaşıyorum. En az 5 aydır internette sürekli... sorun olmasına rağmen, bunun modem kaynaklı olabileceğini defalarca iletmeme karşın ne çağrı ekibi ne de müşteri temsilcileri konuyla gerçekten ilgilendi. Birçok kez kayıt açılmas
İstanbul Sancaktepe’de bulunan binamda TurkNet fiber altyapısı fiziksel olarak tamamlanmış durumdadır. Bina ve sokak bağ...lantıları yapılmış, fiber kutusu takılmış olmasına rağmen yaptığım fiber internet başvurusu yaklaşık 3–4 aydır sistemde hâlâ aktif edilmemekte ve süreç gereksiz şekilde geciktirilm
TurkNet fiber internet kullanıcısıyım ve evden çalışıyorum. Son günlerde kısa süreli, yaklaşık 15 dakikalık kesintiler y...aşamaya başlamıştım ancak bugün sabah 10:30’dan beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde internet bağlantım tamamen gitti ve bir kez bile geri gelmedi. Yaşadığım kesinti nedeniyl
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. Uzun süredir neredeyse her gün “bölgesel arıza / genel a...rıza” denilerek bağlantım kesiliyor ve sık sık internetsiz kalıyorum. Sürekli tekrar eden bu kesintiler yüzünden hizmeti düzenli olarak kullanamıyorum. Her bağlantı koptuğunda sis
3111484 abonelik numaralı TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 16.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarından itibaren, yani... 24 saati aşkın süredir Esenler / İstanbul adresimde tamamen internetsiz kaldım. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde en az 4–5 kez müşter
TurkNet’e, önceki internet sağlayıcım TÜRKSAT’ın hızının düşük olması nedeniyle geçiş yaptım. TurkNet satış sürecinde in...terneti ballandıra ballandıra, öve öve anlattılar, çok daha iyi bir hizmet alacağımı söylediler. Ancak geçiş yaptığıma da yapacağıma da pişman oldum. Kurulum yapıldığından beri ya
5 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’daki internet aboneliğimi TurkNet’e taşımak için başvuru yaptım. Üç gün sonra tarafı...ma dönüş yapılarak aboneliğimin kurumsal olduğu, bu nedenle geçiş işleminin yapılamayacağı ve önce internetimi iptal ettirmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine mevcut aboneliğimi i
Hatay Reyhanlı’daki yeni TOKİ konutlarına taşındıktan sonra TurkNet aboneliğimizin altyapısı kuruldu ve bağlantımız yapı...ldı. Yaklaşık bir iki hafta sorunsuz internet kullandıktan sonra bağlantımız aniden kesildi. Arıza kaydı açtığımızda altyapı sorunu olduğu söylendi ve 18 Aralık’tan bu yana, yani y
Yaklaşık dört yıldır TurkNet internet hizmeti kullanıcısıyız. Avcılar bölgesinde kullandığımız internetimiz 13 Şubat 202...6 tarihinde tamamen kesildi ve bu tarihten 17 Şubat 2026’ya kadar yaşanan kesinti süresince müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşadık. Evden çalıştığımız için internet
TurkNet Gigafiber abonesiyim. Yaklaşık iki haftada bir, gündüz iş saatlerinde 4 ile 6 saat arası süren altyapı çalışmala...rı nedeniyle internetim tamamen kesiliyor. Evden çalıştığım için bu durum hem işimi aksatıyor hem de iş yerimle aramda sorun yaşanmasına neden oluyor, ciddi anlamda mağdur oluyoruz
TurkNet altyapısı üzerinden Bursa Gemlik’te şahıs aboneliği ile internet hizmeti almaktayım. 20 Ocak 2026 tarihinde arız...a kaydı açtırdığım andan itibaren 30 Ocak 2026 tarihine kadar internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre boyunca ev internetini hiç kullanamadım. Kesinti döneminde TurkNet müşt
"Peşin internet ücreti ödeyip engelli indirimi talep ettim, müşteri hizmetleri reddetti; ardından 3 taksitte toplam 900 tl iade aldım ve süreç tamamen çözüldü."
TurkNet’e Şubat 2026 dönemi için 1 yıllık peşin internet ücreti ödemesi yap...tım. 10 Şubat 2026 itibarıyla %80 oranında engelli raporum çıktı ve engelli
TurkNet üzerinden Düzce ili Çilimli ilçesi Alacamescit Orman Mahallesi’indeki adresimde sabit internet hizmeti alıyorum.... Paketim 35 Mbps hız olması gerekirken, uzun süredir en fazla 16 Mbps civarında hız alıyordum. 15 Şubat 2026 tarihinden itibaren ise hızım iyice düşerek 4–8 Mbps aralığına indi ve
10.02.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps ev internet aboneliği başlattım, ancak o günden bu yana hiç internet hiz...meti alamıyorum. Modemde internet ışığı hiç yanmıyor; kurulum için arayüz sayfasına girip bana SMS ile gönderilen kullanıcı adı ve şifreyi denediğimde ise sistem kabul etmiyor. Öğ
TurkNet ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese (İstanbul Gaziosmanpaşa, Sarıgöl Mahallesi) nakil ettirmek istiy...orum ancak bir muhatap bulamıyorum. Bugün çağrı merkezini aradığımda sistem sürekli “bölgenizde planlı bakım çalışması yapılıyor” uyarısını verip görüşmeyi sonlandırıyor ve başka b
