to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internetim neredeyse tamamen kes...ik durumda, sürekli altyapı sorunu gerekçesiyle hizmet alamıyorum. Buna rağmen fatura hiçbir şekilde kesintileri dikkate almadan tam tutar üzerinden kesiliyor. Destek almak için i
TurkNet fiber internet aboneliğim ile ilgili olarak İstanbul Kağıthane’de yaklaşık 3 gündür ciddi hız sorunu yaşıyorum. ...1000 Mbps’lik paket kullanmama rağmen bağlantı hızım hiçbir şekilde 25–50 Mbps aralığının üzerine çıkmıyor. Sorun özellikle geceleri belirgin hale geliyor. TurkNet’in kendi uygula
TurkNet üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum. 30 Nisan’dan beri İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde altyapı sorunu ger...ekçe gösterilerek internet hizmeti tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. İnternetin kesildiği gün TurkNet ile iletişime geçtiğimde, sorunun 7 Mayıs’a kadar çö
TurkNet’ten İstanbul Esenler’de ev adresimizde kullandığımız internet hizmeti 3 gündür tamamen yok. Ne modem, ne bağlant...ı tarafında herhangi bir değişiklik yapmamamıza rağmen internet bir anda kesildi ve o günden beri hiç hizmet alamıyoruz. Benzer bir problemi yaklaşık 1 hafta önce de yaşamıştık. B
TurkNet fiber ev interneti abonesiyim. Eski adresimden Konya Selçuklu’daki yeni adresime yaklaşık 15 Şubat tarihinde nak...il işlemi yapıldı. Nakil sırasında ekipler özellikle yeni bir modem vermeye gerek olmadığını, ilk verilen modemi kullanmaya devam edebileceğimi söyleyerek eski modemi yeni adrese k
TurkNet üzerinden fiber internete geçiş sürecim sonrasında İstanbul Kağıthane Seyrantepe Mahallesi’indeki adresimde 2 gü...ndür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, durumu detaylı olarak anlattım ancak
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps sınırsız internet hizmetim Salı gününden beri tamamen kesik; yaklaşık bir haftadır i...nternete hiç bağlanamıyorum. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, daha önce de aynı sorunu defalarca yaşadım ve her seferinde internetin yeniden gelmesi en az bir hafta sürüyor. Son ke
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ve artık her gün düzenli olarak internet kesintileri yaşamak...tan bıkmış durumdayım. Aynı apartmanda Vodafone ve Türk Telekom kullanan komşularımla görüştüm, senelerdir hiçbir sorun yaşamadıklarını söylüyorlar. Buna rağmen TurkNet’te neredeys
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi kullanıyorum ancak özellikle Ocak 2026’dan bu yana internet kesintileri iyice ...sıklaştı. Sistem üzerinden “birkaç saatliğine kesinti” şeklinde bilgi verilmesine rağmen çoğu zaman tüm gün boyunca internet hizmeti alamıyorum. Şu anda da 24 saattir hiç interneti
Dün akşam evime giriş yaptığım sırada, bina girişinde bulunan ve TurkNet altyapısına ait olduğu açıkça görülen kabloları...n düzensiz, gelişi güzel ve sabitlenmemiş şekilde sarktığını fark ettim. Bu kablolar yüzüme düştü ve kablo uçlarından biri doğrudan gözüme temas etti. Bu durum, anlık bir refleksle
4075972 numaralı TurkNet abonesiyim. Fiber internet hizmetim 4 Mayıs Pazartesi gününden bu yana, yani 5 gündür tamamen k...esik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım ancak yalnızca yapay zeka ile otomatik yanıt alıyor ve g
TurkNet fiber internet aboneliğimi İstanbul Başakşehir’de bağlattığım ilk günden beri düzenli olarak bağlantı kopma soru...nu yaşıyorum. Yaklaşık üç gün sorunsuz kullanabildiğim internetim aniden kesiliyor ve sonrasında bir hafta boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu döngü sürekli tekrar ediyor v
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık son 1 aydır bölgemde internet bağlantısı c...iddi şekilde sorunlu, bu süre içinde 6’dan fazla kez internet kesintisi yaşadım ve her bir kesinti 6 saatten uzun sürdü. Bu kadar sık ve uzun süren kesintiler yüzünden interneti dü
TurkNet fiber internet aboneliğimde 08.05.2026 sabah saatlerinden beri hem ...evimde hem de iş yerimde internet erişimim tamamen kesik durumda. Ev abonel
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps aboneliği kullanıyorum ancak son 2–3 aydır internet kesintileri dayanılmaz hale geldi. He...r şey normal giderken bir anda modemde kırmızı ışık yanıyor ve internet tamamen gidiyor. Bu kesintiler ne zaman olacağı belli olmadan rastgele yaşanıyor ve internet saatlerce gelmi
TurkNet’in İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi’ndeki 1000 Mbps limitsiz fiber aboneliğimde, 4 Mayıs Pazartesi sabah...ı saat 08:40 civarında başlayan internet kesintim, bölgedeki altyapı çalışmasının bittiği bilgisi verilmesine rağmen hâlâ giderilmemiş durumda ve bugün itibarıyla 6. güne girmiş bu
TurkNet üzerinden Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi’indeki ev adresimde kullandığım internet hizmetim 4 Nisan’dan bu ya...na tamamen kesik durumda. Bu tarihten beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetleriyle yaklaşık 4–5 kez görüştüm, her seferinde altyapı sorun
Yaklaşık son 5 aydır TurkNet üzerinden aldığım VDSL 35 Mbps internet hizmetinde her ay düzenli olarak en az 3–5 gün süre...n internet kesintileri yaşıyorum. Aynı binada farklı firmalardan internet hizmeti alan komşularımda herhangi bir problem yokken, sadece TurkNet bağlantısında bu şekilde uzun süren,
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 06.05.2026 tarihinden beri İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde tamamen kesik ...durumda. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve günlerdir internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemeler yapmama rağmen kimseye ulaşam
TurkNet ev sabit internet aboneliğimde 3–4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, bu süre boyun...ca tek bir kez bile internete giremedim. Sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece farklı ihtimaller ve sebepler sıralanıyor, net bir açıkla
Uzun süredir TurkNet fiber 1000 internet hizmeti kullanıyorum ve 2025 yılından bu yana bağlantı sorunları bitmek bilmiyo...r. 3, 8 ve 9 Mayıs 2026 tarihlerinde art arda, özellikle 8 ve 9 Mayıs’ta gece 01.15 civarında tekrar bağlantı kesintileri yaşadım. Sistem sürekli kopuyor, internete bağlanamıyorum
Uzun süredir TurkNet sabit internet kullanıcısıyım ve artık sabrımın tamamen tükendiğini belirtmek istiyorum. 2026 Şubat... ayından beri İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde internet bağlantımda sık sık, neredeyse kronikleşmiş kesintiler yaşıyorum. Özellikle iş yaparken, önemli bir görüşmedeyken veya
TurkNet müşterisi olarak yaşadığım sorunlarda gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Karşıma sürekli otomatik yan...ıtlar ve yapay zeka çıktığı için derdimi doğrudan anlatabileceğim bir muhatap bulamıyorum. İhtiyacım olduğunda telefonla canlı olarak konuşabileceğim, sorunumu dinleyip çözüm üret
Yaklaşık 2–3 aydır TurkNet kullanıyorum, son 2 haftadır ise internetim neredeyse kullanılamaz hale geldi. 100 Mbps paket... kullanmama rağmen hız testlerinde yaklaşık 13,3 Mbps download ve 11,3 Mbps upload hızları görüyorum, bu yüzden sürekli telefonumun mobil verisine muhtaç kalıyorum. Defalarca dest
