Onur sonuçtan memnun
Çözüldü
İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek
Onur
08 Nisan 20:56
436"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet Ev İnternet Kesintisi Günlerce Sürdü, Çözüm Talep Ediyorum
Arif
03 Mayıs 20:11
126TurkNet ev interneti aboneliğimde birkaç gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Sürekli aynı elektronik bildirim gösteriliyor ancak bağlantı hiç gelmiyor ve bu süreçte muhatap bulup net bir cevap da alamıyoruz. Günlerdir ev internetim hiç çalışmamasına rağmen sorun giderilmedi.
Abone numaram 4235798’dir. Yaşadığım kesintiyle ilgili destek kaydı açtım, tarafıma yalnızca arızanın devam ettiği yönünde bilgi verildi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hizmet hâlâ yok.
Aksayan internet hizmetimin bir an önce tekrar sorunsuz şekilde sağlanmasını ve hizmet alamadığım günlere ait tutarın faturalara yansıtılmamasını, verilmeyen hizmet bedelinin tarafıma iade ya da fatura indirimi olarak tazmin edilmesini talep ediyorum.
turknet-ev-internet-kesintisi-gunlerce-surdu-cozum-talep-ediyorum-1.jpg
Gelişme
03 Mayıs 19:45
TurkNet ev interneti aboneliğimde birkaç gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Sürekli aynı elektronik bildirim gösteriliyor ancak bağlantı hiç gelmiyor ve bu süreçte muhatap bulup net bir cevap da alamıyoruz. Günlerdir ev internetim hiç çalışmamasına rağmen sorun giderilmedi.
Abone numaram 4235798’dir. Yaşadığım kesintiyle ilgili destek kaydı açtım, tarafıma yalnızca arızanın devam ettiği yönünde bilgi verildi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hizmet hâlâ yok.
Aksayan internet hizmetimin bir an önce tekrar sorunsuz şekilde sağlanmasını ve hizmet alamadığım günlere ait tutarın faturalara yansıtılmamasını, verilmeyen hizmet bedelinin tarafıma iade ya da fatura indirimi olarak tazmin edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
TurkNet İnternet Kesintisi Nedeniyle İşlerim Aksadı Mağduriyetim Giderilmiyor
Eray
24 Kasım 2025 23:20
425TurkNet ev interneti aboneliğimde bir günden uzun süredir tamamen internetsiz durumdayım. Evimde bağlantı hiç yok ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum, şu an hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Abone numaram 3243683. Sorunla ilgili olarak TurkNet Online İşlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdu...
Gökay sonuçtan hiç memnun değil
İki Gün Boyunca İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Gökay
28 Şubat 00:43
462TurkNet ev internet aboneliğimde 27 Şubat’tan bu yana iki gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Hizmet numaram 4929957’dir. Evde sabit internetim hiç çalışmıyor, modem bağlantılı görünse de internete erişemiyorum. Konu ile ilgili TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bölgede genel arız...
1 Destek
TurkNet İnternet Kesintisi Üç Gün Süren Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
Suat
27 Şubat 17:25
457TurkNet ev interneti aboneliğimde 25 Şubat saat 14.53'ten bu yana internetim tamamen kesik durumda. O günden beri yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 3543458 numaralı aboneliğim üzerinden arıza kaydı açtırdım; ancak o zamandan bu yana tarafıma herhangi bir dönü...
turknet-internet-kesintisi-uc-gun-suren-magduriyet-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg
Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Enes
25 Aralık 2025 20:52
515TurkNet ev internetim salı veya çarşamba günü akşam saatlerinden bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda altyapı arızası olduğunu, ancak bunun ne zaman giderileceğine dair herhangi bir süre veremediklerini söylediler. Bazen...
uc-gun-suren-internet-kesintisi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
Video Şikayetler
TurkNet Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
5.513
-
![ikon]()
Adres Değişikliği
1.683
-
![ikon]()
ADSL
269
-
![ikon]()
Altyapı
1.995
-
![ikon]()
Altyapısız İnternet
118
-
![ikon]()
Arıza
7.349
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
252
-
![ikon]()
Dondurma İşlemi
90
-
![ikon]()
Ev Telefonu Hizmeti
109
-
![ikon]()
Evde İnternet
1.851
-
![ikon]()
Fatura
3.720
-
![ikon]()
Fiber İnternet
3.025
-
![ikon]()
Gezgin İnternet
46
-
![ikon]()
Gigafiber
1.184
-
![ikon]()
Hız Testi
855
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
5.435
-
![ikon]()
İnternet Paketleri
462
-
![ikon]()
Modem
2.677
-
![ikon]()
Online İşlemler
1.267
-
![ikon]()
Ping Sorunu
172
-
![ikon]()
VDSL
584
-
![ikon]()
Yalın İnternet
55
Yorumlar