to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğim kullanıcı numaram 1527151 ile 5 gündür tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunu...lmuyor. 11.08.2026 tarihinde saat 19:35 civarında telefon üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Görüşmelerde altyapı sorunu olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlant
TurkNet ile 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti için sözleşme yaptım, ancak yaklaşık 2 aydır İstanbul Bahçelievler’de... kullandığım bağlantıdan neredeyse 2,5 Mbps gibi, komik denecek kadar düşük bir hız alıyorum. Defalarca destek kaydı oluşturmama ve ekiplerin gelmesine rağmen sorunu bir türlü çöz
İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1174. Sokak bölgesinde TurkNet’in 1000 Mbps’ye kadar olan fiber internet pake...tini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır her 2 günde bir internet bağlantım rastgele zamanlarda kopuyor ve sistemde de “fiber kesinti” şeklinde görülen arızalar meydana geliyor. Sorun
TurkNet sabit ev internetim için nakil işlemi yaptırdım ve nakil işlemi başarılı olarak tamamlandı. Ancak nakilden sonra... yaklaşık 2 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve internet erişimi sağlayamıyorum. Sorun başladığı andan itibaren TurkNet’e destek kaydı olu
TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim, hatta geçtiğimiz ay fazla ödeme yaptığım için tarafıma para iadesi yapıldı. Buna rağ...men bu ay yeniden 350 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Aboneliğim uygulamada sonlandırılmış göründüğü için sistem üzerinden destek talebi de oluşturamıyorum. TurkNet abone
TurkNet’in 4850315 numaralı abonesiydim. 100 Mbps fiber internet aboneliğimi 25.10.2025 tarihinde bağlattığım günden ber...i düzenli bir şekilde internete bağlanamıyorum. Sürekli kopma ve kesintiler yaşıyorum, bazı dönemlerde iki günde bir, bazı zamanlarda ise neredeyse her gün bu sorunla karşılaştım.
TurkNet internet aboneliğimde Temmuz ayından bu yana düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Son bir ay içinde üçün...cü kez aynı problemi yaşamaktayım. Önce yaklaşık 15 gün boyunca internetim kesik kaldı, ardından kısa bir süre sonra bu kez 3 günlük bir kesinti daha yaşadım ve şu anda da sabahtan
TurkNet internet aboneliğimde haftada yaklaşık üç gün boyunca düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Uygulamada sü...rekli genel arıza bildirimi görünüyor ve bu durum internete ihtiyaç duyduğum her an mağdur olmama neden oluyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ve kendi uygulamalar
"Teşekkürler"
İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’nde TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. Son aylarda in...ternet hizmeti neredeyse düzenli hale gelen kesintilerle birlikte günlerce, zaman zaman haftalarca tamamen kullanılamaz durumda kalıyor. 01.05.2026 tarihinden bu yana yaşanan bu te
Uzun süredir TurkNet Gigafiber sınırsız aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır evime ekipler defalarca gelmesine ra...ğmen binadaki kutuda sorun olduğu söyleniyor, ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Buna rağmen internetim bir şekilde çalışıyordu, fakat 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Y
TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. 11 Ağustos saat 16:45’ten beri İstanbul Bayrampaşa Muratpa...şa Mahallesi’nde evimde internet tamamen kesik, 3 gündür tek bir dakika bile hizmet alamıyorum. TurkNet yardım merkezinde de arıza sebebinin “fiber kesinti” olduğu ve bölgesel bir
İzmir Buca’da TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır, 8 Ağustos’tan bu yana hiç internet hizmeti alamı...yorum. Apartman girişindeki kablonun kopması/kesilmesi nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. Durumu fark ettiğim andan itibaren TurkNet’i defalarca aradım ve 8 Ağustos tarihinde a
TurkNet’ten aldığım 75 Mbps ev interneti hizmetinde son dönemde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evimin dibinde aylarca yol ç...alışması varken bir kez bile kesilmeyen internetim, tamamen normal günlerde sık sık kesilmeye başladı. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum ve bugün de sa
TurkNet ev interneti aboneliğimde 13.08.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren internet erişimim tamamen kesildi. O günd...en bu yana bağlantı alamıyorum ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili sistem üzerinden birden fazla kez destek kaydı açtım ancak ne sorunum çözüldü ne de s
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve 700 TL sabit ücret üzerinden anlaşarak internet hizmeti kullanmaya başladım. Ancak ...yaklaşık 5 aydır her ay faturalarımda ek ücretler çıkarılarak farklı tutarlar yansıtılıyor. Son gelen faturam ise 700 TL olması gerekirken 1.350 TL olarak düzenlendi. Hizmet numar
Yeni taşındığımız evde, daha önce kullandığımız Türk Telekom internetini iptal edip tavsiye üzerine TurkNet’e geçiş yapt...ık. Ancak taşındığımızdan bu yana günlerdir bitmeyen arızalar nedeniyle neredeyse hiç sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Bodrum katta bir dairede yaşıyoruz ve zaten şebeke pro
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık son bir ay içinde iki kez internet arızası yaşadım. İlk arıza 14 Temmuz’da ba...şladı, uzun süre internetim çevrimdışı kaldı ve hizmetten faydalanamadım. Uygulama üzerinden arıza kaydı açtım, ekipler gelerek sorunu giderdi ancak kısa süre sonra tekrar arıza ol
TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Bakırköy Yenimahalle’de bulunan adresimde 9–10 Ağustos tarihinden bu yana, y...aklaşık 4–5 gündür tamamen internetsizim. Altyapı sorunu var denilmesinden başka somut hiçbir açıklama yapılmıyor ve bu süre içinde hizmet alamıyorum. İşimi e-ticaret üzerinden yü
TurkNet fiber internet abonesiyim. İnternet faturam bilgim ve onayım olmadan değiştirilip yükseltildi, bununla ilgili bi...r açıklama alabilmek için kimseye ulaşamıyorum. Temmuz 2026 döneminden itibaren faturamın arttığını fark ettim ancak nedenini göremiyor ve öğrenemiyorum. Online işlemlere giriş ya
TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyordum ve 3 Ağustos 2026 tarihinden beri İstanbul Bağcılar, 1574. Sokak No...: 1 adresimde ev internetim tamamen kesilmiş durumda. Bu tarihten bu yana bağlantım hiç gelmedi, bir an bile düzelme olmadı. TurkNet uygulamasından 03.08.2026 tarihli, 104969978 n
TurkNet fiber abonesiyim ve birkaç gündür hem TurkNet mobil uygulamasına hem de internet sitesine erişemiyorum. Aboneliğ...imi iptal etmek ve mevcut faturamı ödemek istiyorum ancak ne uygulama açılıyor ne de web sitesi çalışıyor. Sürekli “web sitesine ulaşılamıyor” hatası alıyorum. Telefonla müşteri h
Uzun süredir TurkNet Fiber 1000 Mbps abonesiyim. Yaklaşık son bir aydır, özellikle son 10 gündür internet bağlantım nere...deyse her gün, günün her saatinde kesiliyor, bir var bir yok şekilde hizmet alıyorum. Sürekli kopan bir internet nedeniyle hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde
"Esra hanımdan Allah razı olsun. Sizi o kurtardı benim gözümde. Teşekkürler TurkNet"
