to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bağlantım sık sık kopuyor. Gün içinde defala...rca kopma yaşadığım için hem işimi hem de günlük internet kullanımımı sağlıklı bir şekilde sürdüremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm v
Yaklaşık iki ay önce TurkNet üzerinden ev interneti bağlattım ancak neredeyse her hafta aynı sorunu yaşamaktan çok yorul...dum. Haftanın en az üç günü internetim tamamen kesiliyor, günlerce bağlantı alamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım internet için her ay fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu durumu
Yaklaşık 5 yıldır TurkNet 50 Mbps internet kullanıcısıyım. 07.02.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür evimde internet hiz...meti fiilen kullanılamaz durumda. Öncesinde sık sık kopmalar yaşıyordum, sonrasında ise internet tamamen gitti ve şu an hiç bağlantı yok. İstanbul Ümraniye’deki adresimde yaşanan
TurkNet ADSL ev internetimde uzun süredir sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. On gün önce arıza kaydı açıldı ve sor...unun düzeltildiği söylendi ancak aynı sorun hiçbir düzelme olmadan devam ediyor. Bağlantı koptuğunda modem üzerindeki ışıklar da etkileniyor ve interneti kullanamaz hale geliyorum.
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ve ZyXEL PMG1005-T20C marka modemimle ciddi sorunlar yaşıyorum.... Yaklaşık 1 senedir haftada 1–2 kez internet bağlantım kopuyor, ayrıca bağlantım fiber olmasına rağmen hızlar çoğu zaman olması gerekenin oldukça altında seyrediyor. Bu sorunlarla
Yaklaşık 10 yıldır TurkNet abonesiyim. Son iki aydır, özellikle 10.11.2025 tarihinden itibaren 75 Mbps VDSL paketimde hi...zmet kalitesinde ciddi bir düşüş yaşamaktayım. Speedtest gibi standart hız testlerinde sonuçlar normal görünmesine rağmen, internet bağlantısına yük bindiği anda, özellikle oyun o
TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 2 saattir tam kesinti yaşıyorum. İnternet üzerinden çalışıyorum ve işlerimi tamam...en internetle yürütüyorum, buna rağmen saha ekiplerinin mesaisinin bittiği, arızaya ancak ertesi gün bakılabileceği bilgisi verildi. İnternet gibi kesintisiz olması gereken bir hiz
İki seneye yakındır TurkNet kullanıyorum. 11 Şubat Çarşamba gitti, dünden beri internet gitti. 6 saatten fazla internet ...gelmedi, akşama doğru geldi. Sabah baktım, gene gitmiş. Ben bu kadar uzun süre arıza görmedim, sık sık gitmeye başladı. Son 1 ayda, madem yapamıyorsanız bırakın, gidin, abonelik ip
TurkNet ev internetimde yaklaşık olarak Ocak ve Şubat aylarından beri her akşam saat 00.00’dan sonra sürekli kopmalar ya...şıyorum. Bu saatlerden sonra internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyor, özellikle telefonla internet üzerinden yaptığım görüşmeleri sürdüremiyor ve dizi/film izleyemiyorum. Gece
TurkNet üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL internet paketine rağmen yaklaşık 2 gündür hızım 23–25 Mbps arasında kalıyor ve p...ing değerlerim 25 ile 58 MS arasında değişiyor. İnternet hizmet numaram 0005045**5’tir. Bu süreçte sık sık kopma ve donma yaşıyorum, hem oyun oynarken hem de genel kullanımda inter
"Destek için Teşekkürler"
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım, yaklaşık 3 yıldır aboneli...ğim devam ediyor. Ancak Aralık ayından bu yana, her ay düzenli olarak ciddi
İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’indeki adresimde TurkNet üzerinden Özgür İletişim Giga Fiber 1000 paketini kullanı...yorum. Her ay tam ücret ödememe rağmen, özellikle son dönemde aldığım hizmet ödediğim bedelin çok altında kalıyor. 2025 Ekim ayından bu yana internet bağlantımda sık sık kesintiler
TurkNet Gigafiber 1000 abonesiyim ve aylık 760 TL ücret ödememe rağmen İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’ndeki ...adresimde yaklaşık 8 aydır haftada ortalama 2‑3 kez, tüm günü kapsayan internet kesintileri yaşıyorum. İşimi tamamen internet üzerinden yapan biri olarak bu durum hem ciddi maddi k
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Daha önceden de ufak sıkıntılar, kısa süreli arızalar oluyordu fakat s...on zamanlarda neredeyse 15–20 günde bir bunlarla uğraşmak zorunda kalıyoruz, internetim gittiği için işlerim aksıyor. Kasım 2025’ten bu yana düzenli olarak ayda 1–2 kez internet ke
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum; ancak son bir ay içinde üç kez, “bakım” gerekçesiyle internetim ke...sildi. Bu kesintiler genelde gece 12 ile 3 arasında yaşanıyor ve bu saatlerde aktif olarak bilgisayar başında olduğum için işlerim yarım kalıyor. E-ticaret işiyle uğraşıyorum ve b
Yaklaşık 20 gündür TurkNet sabit internet hizmetimde çok sık sorun yaşıyorum ve şu anda tamamen internete erişimim yok. ...Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle evden internet kullanmam gereken hiçbir işi yapamaz hâle geldim. Bugün saat 10.30 civarında Türk Telekom ekibi adrese geldi, modeme bakıp h
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet fiber internet kullanıyorum ve 09.02.2026 sabah erken saatlerden beri, yani 24 saati aş...an süredir tamamen internetsiz durumdayım. Zaten TurkNet’e geçtiğimden beri haftanın 2-3 günü, 3-4 saat süren “bakım” adı altında kesintilere alışmak zorunda kalmıştım ancak bu kad
TurkNet üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Son dönemlerde özellikle gece 00.00’dan sonra, herhangi bir pla...nlı çalışma bildirimi yapılmadan internet bağlantım sık sık kesiliyor. Bu durum artık çok sık yaşanmaya başladı ve son olarak bu gece saat 01.25 civarında tekrar etti. Beykoz Fat
TurkNet sabit internet aboneliğim için bugün İstanbul Beşiktaş Bebek’te tüm gün boyunca sık sık kopmalar yaşadım ve yakl...aşık 15 dakika önce de internetim tamamen gitti. Çalışırken sürekli kopan bir bağlantı yüzünden işimi yapamaz hale geldim. Destek kaydı açtığımda bunun “planlı bakım çalışması” ol
Kocaeli Darıca’da TurkNet sabit internet abonesiyim. 75 Mbps’ye kadar olması gereken paket kullanmama rağmen uzun süredi...r 10–11 Mbps civarında hız alıyorum. Bununla birlikte ping değerlerim çok yüksek ve sürekli oynak, bağlantı kesinlikle stabil değil. Özellikle geceleri saat 01.00’den sonra intern
Yıllardır TurkNet’in internet hizmetini kullanıyordum ve genel olarak memnundum. Ancak yaklaşık 2024 yılından beri Diyar...bakır Yenişehir’de kullandığım 100 Mbps fiber internet bağlantımda durduk yere Wi‑Fi kopmaları yaşıyorum. Bağlantı bir anda gidiyor, bir süre sonra tekrar geliyor ve bu durum nered
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 8 Şubat 2026 tarihinden beri evimde internet tamamen yok ve evden çalı...şan insanlar olarak tüm işlerimiz durma noktasına geldi, ciddi anlamda mağdur olduk. Zaten internet tamamen kesilmeden önce de hatta sık sık kopmalar yaşıyorduk ve hizmetten memnun
TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe’deki adresimde 12 Kasım 2025’ten bu yana sık sık kesinti ya...şıyorum. Bağlantı ara ara geliyor gibi görünse de çoğu zaman interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. En rahatsız edici olan nokta, yakın bölgelerde herhangi bir sorun yokken biz
Yaklaşık yedi aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum. Bu yedi aylık süreçte defalarca, abartısız söylüyorum 50–60 kere ...internet kesintisi yaşadım. Son dönemde kesintiler neredeyse sürekli hale geldi ve özellikle altyapı kaynaklı olduğu söylenerek sorun kalıcı şekilde giderilmiyor. Bu durum günlük k
