Sık Kopan İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bağlantım sık sık kopuyor. Gün içinde defalarca kopma yaşadığım için hem işimi hem de günlük internet kullanımımı sağlıklı bir şekilde sürdüremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kaydı oluşturulduğu söylendi. Ancak bu kayıttan sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor.
TurkNet’ten talebim, internet bağlantımda yaşanan bu sık sık kopma probleminin acilen ve kalıcı bir şekilde çözülmesi ve hizmeti kesintisiz olarak kullanabilmem için gerekli teknik müdahalelerin yapılmasıdır.
















