to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bağlantım sık sık kopuyor. Gün içinde defalarca kopma yaşadığım için hem işimi hem de günlük internet kullanımımı sağlıklı bir şekilde sürdüremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kaydı oluşturulduğu söylendi. Ancak bu kayıttan sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor.
TurkNet’ten talebim, internet bağlantımda yaşanan bu sık sık kopma probleminin acilen ve kalıcı bir şekilde çözülmesi ve hizmeti kesintisiz olarak kullanabilmem için gerekli teknik müdahalelerin yapılmasıdır.
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yıllardır çözülemeyen ciddi bir kopma sorunum var. Bağlantım yaklaşık her 4–5 dakikada bir kopuyor ve 1–2 dakika boyunca internete hiç erişemiyorum. Bu durum günlerdir, hatta ilk yaşamaya başladığımdan beri defalarca tekrar ediyor ve interneti sağlık...
TurkNet sabit telefon hizmetimde yaklaşık 6-7 aydır sürekli olarak hışırtı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için 6-7 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve probl...
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde başlangıçta vaat edilen hızlar sorunsuz şekilde sağlanıyordu. Ancak yaklaşık 20 gündür Wi-Fi bağlantısında kopma ve kullanım problemi yaşamaya başladım. Kablolu bağlantıda hiçbir sorun olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, çözüm üretmek yerine önce int...
Uzun süredir TurkNet DSL aboneliği kullanıyorum ve son 15 gündür internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, sağlıklı ve kesintisiz bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte TurkNet’e uygulama, destek sistemi ve diğer tüm kanallardan defalarca ulaştım. Ancak arıza kaydı...
TurkNet ev internetim, 26 Ekim Cumartesi sabahından beri Şanlıurfa Karaköprü adresimde tamamen kesildi. O günden bu yana defalarca arıza kaydı oluşturulmasına rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve telefonda canlı bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli kayıt açı...
Yorumlar