to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev internetimde yaklaşık olarak Ocak ve Şubat aylarından beri her akşam saat 00.00’dan sonra sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu saatlerden sonra internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyor, özellikle telefonla internet üzerinden yaptığım görüşmeleri sürdüremiyor ve dizi/film izleyemiyorum. Gece saatlerinde internete ihtiyaç duyduğum her durumda bu kopmalar sebebiyle mağdur oluyorum.
Yaşadığım bu sık kopma sorunuyla ilgili TurkNet ile iletişime geçmeme rağmen bana net bir açıklama yapılmadı ve sorunun kaynağı ya da çözümüyle ilgili tatmin edici bir bilgi verilmedi. Sorun düzenli olarak her gece tekrar ettiği için bağlantıyı kullanmak neredeyse imkansız hâle geldi.
TurkNet’ten bu kopma probleminin kalıcı olarak giderilmesini, gereken tüm altyapı ve hat kontrollerinin yapılmasını, yaşadığım bu mağduriyet süresiyle ilgili fatura indirimi veya iadesi sağlanmasını ve bundan sonra benzer bir sorun yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 20 gündür TurkNet ev internetimde her gece saat tam 03.00’te düzenli olarak bağlantı kopması yaşıyorum. Gündüz bir sorun yaşamazken, özellikle bu saatte internetin tamamen gitmesi hem günlük kullanımımı hem de gece yaptığım işleri olumsuz etkiliyor. Sorunla ilgili defalarca TurkNet’e ulaşt...
Yaklaşık son bir ay içinde TurkNet ev internetimde 7–8 kez arıza yaşadım. Her seferinde internetim tamamen gidiyor ve 3–5 saat boyunca hiç gelmiyor. Bu sık ve uzun süreli kesintiler nedeniyle hem günlük işlerim hem de evdeki ihtiyaçlarım ciddi anlamda aksıyor. Her arıza yaşandığında TurkNet üzerind...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve neredeyse bağlantıyı ilk aldığım günden beri gün içinde sayısız kez kopma yaşıyorum. Kopmalar genelde kısa sürse de günde belki yüzlerce kez tekrarladığı için interneti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli bağlantının gitmesi hem zaman kayb...
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev internetimde sürekli ve yoğun kopmalar yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kesiliyor, bazen birkaç dakika içinde peş peşe kopmalar oluyor ve interneti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Ne film izleyebiliyorum ne de iş ve günlük işlerimi sağlıklı şekilde yapabiliy...
Yorumlar