to read complaints and reviews, or file yours.20 Gündür İnternet Kesintisi, Çözüm Bekleniyor
Yaklaşık 20 gündür TurkNet sabit internet hizmetimde çok sık sorun yaşıyorum ve şu anda tamamen internete erişimim yok. Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle evden internet kullanmam gereken hiçbir işi yapamaz hâle geldim.
Bugün saat 10.30 civarında Türk Telekom ekibi adrese geldi, modeme bakıp herhangi bir çözüm üretmeden geri gitti ve bağlantı sorunum hâlâ devam ediyor. Hizmet numaram 1537088 olup, uzun süredir çözülemeyen bu kesintinin artık kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
TurkNet’ten beklentim, internet bağlantımın acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesi ve bir daha bu kadar uzun süreli erişim sorunu yaşamamam için hattımın ayrıntılı olarak kontrol edilip sorunun net bir şekilde açıklanmasıdır.
Sayın Şikayetvar yetkilisi, internetimi kestiler tam iki gün oldu hâlâ internetim yok, kimse ilgilenmiyor, paraya gelince şahin kesiliyorlar, hatta bir defa unutup faturayı ödemeyi bir gün aksattım hemen tehdit ettiler, bir daha olursa internetini kısıtlarız. Şimdi iki gün oldu hâlâ internet yok, bu iki günü kim ödeyecek.
28 ocaktan beri 100Mbps den 1000Mbps hıza geçme talebimiz internet yokluğu ile sonuçlandı gün 10şubat 1000Mbps internet hızına geçtik ama internet yok reklam çok