Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İPhone 14 Pro Max Ses Sorunu Çözülmedi Yeni Cihaz Talebi

Ramazan
Ramazan
EasyCep
7 Haziran 17:1868

Hepsiburada üzerinden EasyCep firmasından mart ayı sonunda iPhone 14 Pro Max aldım. Telefon bana ulaştıktan sonra önce başka bir arızadan dolayı, daha sonra ise nisan ayının ilk haftasında ses sorunundan dolayı tekrar servise gönderdim.

Yaşadığım temel problem şu şekilde: Telefonla yaptığım her görüşmede, konuşmanın 1–2 dakikasından sonra karşı tarafa sesim boğuk gidiyor ve karşımdaki kişiler beni net şekilde anlayamıyor. Cihazı EasyCep’e gönderdim, sözde tamir edildi denilerek 5 Mayıs’ta tarafıma geri gönderildi ancak aynı sorun hiçbir şekilde düzelmeden devam ediyor.

Ben defalarca gönderip aynı sorunu yaşamaktan bıktım ve artık gerçekten sağlam, sorunsuz bir telefon kullanmak istiyorum. EasyCep’in bu ayıplı durumu kalıcı olarak çözecek şekilde gerekli işlemleri yapmasını, bana sorunsuz bir cihaz sağlamasını talep ediyorum.

7 Haziran 17:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

8 Haziran 11:45

Merhaba Ramazan Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep'ten Alınan İphone 11 Pro'da Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis

İrem
İrem
EasyCep
19 Ağustos 2025 15:49787

EasyCep’ten 2024 Aralık ayında aldığım iPhone 11 Pro cihazımda yaşadığım sorunlar nedeniyle çok mağdur oldum. Cihazı ala...

1

EasyCep’tan 41.700 TL Ödemenin Gecikmesi Ve Güven Kaybı

Enes
20 Nisan 22:55227

EasyCep üzerinden Ramazan başında iPhone 14 Pro Max cihazımın satışını gerçekleştirdim. Satış sırasında ödememin en geç ...

1

81.378,7 TL İade Gecikmesi Ve Yazılı Açıklama Talebi

Ugur
18 Nisan 10:59401

EasyCep’in kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Esenyurt’tan iPhone 14 Pro Max aldım. Cihazın kamerasında arıza çıkm...

1

EasyCep'ten Satılan İphone 14 Pro Max İçin Ödeme Yapılmaması Ve Mağduriyetim

Cihat
Cihat
EasyCep
3 Şubat 15:31572

EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımı 20 Ocak tarihinde satarak ödeme sürecini başlattım. Satış sonrası tarafıma ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep Ayıplı Mal VeYetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCep Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'ten AlınanÜrün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru