to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden Yüreğir/Adana adresimde kullandığım sabit internet hizmetim 02.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarından... bu yana 4 gündür tamamen kesik durumda. Buna rağmen arıza kaydı oluşturmama ve defalarca iletişime geçmeye çalışmama karşın tarafıma hiçbir şekilde kalıcı bir dönüş yapılmadı. Ev
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim. Yaklaşık altı‑yedi gündür evimdeki internet bağlantım tamamen kesik; hiç...bir şekilde internete erişemiyorum. Evdeki tüm cihazlarda bağlantı yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yürüttüğüm işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Evde
02.08.2026 tarihi saat 01:09’dan beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evimde in...ternet kullanamıyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve sorunumla ilgilenecek kim
Uzun süredir TurkNet aboneliği üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde sık sık teknik arızalar yaşıyorum. Yaklaşık 3...–4 aydır bağlantım ara ara tamamen kesiliyor ve bazı günler tüm günü internetsiz geçirmek zorunda kalıyorum. En son dün internetim tamamen gitti ve aradan uzun süre geçmesine rağme
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi iptal ettirmiş olmama rağmen, kullanmadığım hat ve ona bağlı internet iç...in borç çıkarılması ve müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık altı ay önce sabit internetimi iptal ettirdim, buna rağmen son dört ay
TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemde kayıt...lı olan telefon numaram eski numaram olarak görünüyor ve ben bu numarayı artık kullanmıyorum. Online işlemler ve mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama SMS’i ısrarla
TurkNet’te ev interneti ve sabit telefon aboneliğimi 28.06.2026 tarihinde iptal ettim. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen, ...hiç teslim almadığım ve kullanmadığım modem için tarafıma 8000 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. İptal ettiğim 4606817 numaralı hizmete ait bu modem bedelinin haksız old
TurkNet sabit internet aboneliğim için online işlemlere giriş yapamıyorum. Sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaram es...ki numaram olduğu için online işlem şifresi alamıyorum. Eski numaramı artık kullanmıyorum ancak şifre SMS’i ısrarla o hatta gönderiliyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu soru
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. 30 Temmuz’da öğle saatlerinde internet bağlantımda sorun yaş...amaya başladım, bağlantı sık sık gidip geliyordu ve ardından tamamen kesildi. O günden bu yana modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve 3 gündür neredeyse gün boyu interneti kullanam
TurkNet fiber internet aboneliğimde 14 Temmuz’da bölgemde genel arıza gerekçesiyle internetim kesildi. Ertesi gün genel ...arızanın giderildiği bilgisi verildi ancak benim internetim hiçbir şekilde geri gelmedi. Bunun üzerine tekrar bireysel arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekip, sorunun altyapı uzmanları
TurkNet sabit internet aboneliğimi yeni başlattım ancak bugün yaklaşık 12:00’den beri hiçbir şekilde internete bağlanamı...yorum. Modem ve cihazlarım üzerinden defalarca denememe rağmen bağlantı kurulamıyor. Ayrıca TurkNet’e ait telefon numaralarının hiçbirine ulaşamıyorum, bu nedenle hem kesintinin s
TurkNet sabit internet abonesiyim. 31.07.2026 tarihinde saat 12.00 itibarıyla internet bağlantım kesildi. Bu tür teknik ...sorunların her internet sağlayıcısında olabileceğinin farkındayım, asıl problemim bu kesintiyle ilgili TurkNet’e hiçbir kanaldan ulaşamıyor olmamdır. Yaklaşık 45 dakikadır interne
TurkNet sabit ev internet aboneliğimde bir süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim kesiliyor ve bağlantı sağlayamı...yorum. Modemi açıp kapatma gibi temel kontrolleri yaptığım halde sorun devam ediyor. Bu durum üzerine defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta düşemiyorum, telefo
4639838 numaralı TurkNet abonesiyim. Evimde kullandığım sabit internet bağlantım yaklaşık bir saattir tamamen yok ve bu ...süre içinde internete hiç erişemiyorum. Kesinti başlar başlamaz 444 8 875 numaralı çağrı merkezini en az 10 kez aramayı denedim ancak telefonlar çalmıyor, hatta bile düşmüyor. Bu
2026 Ocak ayında Türk.net sabit internet aboneliği başlattım. Abonelik öncesi yaptığımız telefon görüşmesinde bir yıl bo...yunca 699 TL sabit ücret ödeyeceğim özellikle belirtilmişti. Ancak yedinci faturam bu ay 949 TL olarak geldi. Herhangi bir taahhüt süresi ya da kampanya adı söylenmemesine rağmen,
İstanbul Bağcılar’da TurkNet sabit hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 4 gün önce hattım aniden kapandı, sabit hattan arama y...apamıyorum ve arayanlar da bana ulaşamıyor. Telefon tamamen iptale düşmüş gibi görünüyor ve o günden beri hiç düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağme
İşletmemizde TurkNet’in kurumsal sabit hat ve sabit internet hizmetlerini yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz. Bu süre boyu...nca müşteri hizmetlerine teknik bir konuda ulaşmamız gerektiğinde neredeyse hiçbir şekilde teknik ekibe bağlanamıyoruz. Satış bölümüne aradığımızda hemen telefona cevap verilirken,
Uzun süredir TurkNet evde sabit internet abonesiyim ve aylık 699 TL fatura ödüyorum. Ancak cuma gününden beri evimde int...ernet hiç yok. İlk günlerde modemde kırmızı ışık yanarken şu an hiçbir ışık yanmıyor ve tamamen bağlantısız durumdayım. Sorunla ilgili olarak defalarca TurkNet’i aradım ancak tele
Yaklaşık 5 yıldır TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır internet bağlantımla ilgili ciddi... sorunlar yaşıyorum. Son 3 aydır ise internet bağlantım neredeyse her gün tamamen kesiliyor ve tüm gün boyunca geri gelmiyor. Kesintilerin belli bir saati yok, günün her anında yaş
"Sağ olsunlar"
TurkNet fiber internet aboneliğimde çok ciddi ve uzun süreli kesintiler yaş...amaktayım. 08.07.2026 ile 20.07.2026 tarihleri arasında tam 12 gün boyunca
"Numaramın değişikliği yapıldı, teşekkür ederim."
27.07.2026 tarihinde saat 10:00’dan itibaren TurkNet üzerinden kullandığımız sabit telefon hattımız tamamen çalışmaz hal...e geldi. Evde kullandığımız Panasonic marka sabit telefon cihazı açık olmasına rağmen ekranda “Hattı kontrol edin” uyarısı çıkıyor, hatta arama gelmiyor ve dışarıyı da arayamıyoruz
TurkNet sabit internet aboneliğimde 21.07.2026 tarihinden itibaren tamamen internetsiz durumdayım. 22.07.2026 ile başlay...ıp 24.07.2026 ile bittiği görünen bir genel arıza kaydı açıldı, ancak arıza hâlâ devam etmesine rağmen sistemde arıza giderilmiş gibi bilgi yer alıyor. Buna rağmen evimde hiçbir şe
TurkNet sabit internet aboneliğim için 22 Temmuz’dan beri Buca/İzmir’de hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Üç gündür b...ağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülmedi. TurkNet online işlemler ve destek kanalları üzerinden defalarca kayıt açtım, her seferinde sadece “ekip yönlendirdik” denile
