to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim ve haftada 2–3 gün boyunca internet bağlantım tamamen kesiliyor.... Son üç gündür ise hiç internetim yok, aralıksız kesinti yaşıyorum ve evimde kullanabileceğim bir bağlantı bulunmuyor. Sorunu bildirmek için aradığımda herhangi bir müşteri temsi
30.07.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim çalışmıyor. Yaklaşık bir aydan uzun süredir evimde internet hizmeti ala...mıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “aciliyet iletildi” denilerek oyalandım. Altyapı ekibinin gelip baktığı söylendi ancak somut hi
Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Taa...hhütsüz bir paket olmasına rağmen yapılan fiyat artışları bana önceden açık
TurkNet ev interneti aboneliğim için yıllık ödemeyi peşin yaptım ancak 24.08.2026 tarihinden beri, yani 9 gündür interne...t hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasındaki yardım merkezi ekranında “planlı çalışma” nedeniyle hizmet verilemediği yazıyor fakat bu çalışma ne zaman bitecek, neden bu kadar uzad
Turk.net sabit internet aboneliğim kapsamında Mersin Akdeniz’de bulunan adresimde uzun süredir sürekli hız düşüklüğü yaş...ıyorum. Paket kapsamında vaat edilen hızlara neredeyse hiçbir zaman ulaşamıyorum ve internet bağlantım her zaman düşük hızda çalışıyor. Buna ek olarak bağlantım yaklaşık iki günde
Mevcut TurkNet abonesiyim. Sigortam.net üzerinden bir kampanyaya katıldım, sigorta yaptırınca TurkNet için 1 ay ücretsiz... internet verileceği belirtilen ve içinde “TurkNet1” kampanya kodu bulunan bir SMS aldım. Bugün bu kampanyadan yararlanmak için TurkNet uygulamasına girerek kodu tanımlamak istedi
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. 13 Ağustos’tan bu yana, yani 15 günü aşkın süredir evimde hiçbir şekilde... internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, zaman zaman düzelme gibi bir durum da olmadı. Arıza ilk gerçekleştiğinde, müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açmak istediğimde
TurkNet fiber internet aboneliğim için bugün sabah 09.00–10.00 saatleri arasında başlayan ve hâlâ devam eden bir bağlant...ı sorunu yaşıyorum. Yeni taşınan iki alt komşum TurkNet’ten internet bağlatırken, yapılan işlem sırasında benim aktif internet hizmetim iptal edilmiş. Gün içinde defalarca kez Tur
TurkNet 1000 Mbps internet hizmetini kullandığım evimde yaklaşık iki gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Dün sa...at 13.00 civarından beri bağlantı hiç gelmiyor; telefondan baktığımda ağa bağlı görünmeme rağmen “internet yok” uyarısı alıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor
TurkNet ev internet aboneliğimde 30 Ağustos 2026 Pazar günü saat 11.39 civarından bu yana, yani yaklaşık iki buçuk gündü...r tamamen internet erişimim yok. Uygulamada “Genel Arıza Özeti” ekranında fiber kesinti bilgisi ve bölgesel çalışma detayları görünüyor ancak bağlantım hâlâ sağlanmadı. Yaşadığım
TurkNet ADSL abonesiyim ve Ankara Çankaya’da 29 Ağustos’tan bu yana, yani 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Cumartesi günü kesinti başlar başlamaz hemen arıza kaydı oluşturdum, kısa süre içinde arandım ve nöbetçi ekiplerin ilgileneceği söylendi. Buna rağmen ne gelen oldu ne de tekrar
TurkNet’te 4716368 numaralı aboneliğim bulunuyor. Aynı binada sadece alt kattan üst kata taşınmama rağmen, 17.08.2026 ta...rihinde başlattığım nakil işlemine rağmen yaklaşık 15 gündür yeni adresimde internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum ve basit bir nakil iş
TurkNet İnternet Arızam Çözülmüyor, Gerçeğe Aykırı Şekilde “1 Ay Sürecek Şebeke Sorunu” Denilerek Süreç Uzatılıyor Turk...Net 5381711 müşteri numaramda olan aboneliğimin aktivasyon/kurulum sürecinden sonra internet bağlantım çalışmadı. Konuyla ilgili defalarca destek kaydı oluşturmama ve defalarca ile
TurkNet’ten yıllık peşin ödemeli, 100 Mbps hızında internet paketi satın aldım ve ödememi peşin olarak yaptım. Buna rağm...en bu ay için tekrar aylık fatura çıkarıldı ve sanki ödeme yapılmamış gibi göründüğü için internetim kısıtlandı. Ben peşin yıllık ödeme yapmış bir abonelik kullanırken yeniden fat
TurkNet bünyesinde 5276794 numaralı hizmeti kullanmaktayım. Diyarbakır/Bağlar, Kaynartepe Mahallesi, 221. Sokak, Fidan A...partmanı, Kat: 3, No: 6 adresindeki fiber internet altyapımda dört gün önce gelen ekiplerin yaptığı hatalı işlem sonucu internet bağlantım tamamen kesildi. Dört gündür evimde hiçb
İstanbul Bahçelievler bölgesinde TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiydim. 28.08.2026 tarihinde modemimdeki los ışığı kır...mızı yanmaya başladı ve tam 4 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. İstanbul gibi bir Mega şehirde yaşanan bir bağlantı sorununu 4 gün boyunca çözemeyen, müşterisini bu kadar rah
TurkNet abonesiyim ve 26 Ağustos’tan bu yana evimde internet bağlantım tamamen yok. 1000 Mbps’lik paket kullanmama rağme...n tam bir haftadır hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, müşteri numaram 6599818 üzerinden sürecin takip edildiği söylendi ancak yaşananlar tam bir fiyaskoya dönüştü. Müşteri
TurkNet’ten 1000 megabit hızında internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce internetim tamamen kesildi ve bir h...afta boyunca her gün 2–3 kez arıza kaydı oluşturdum. Bu süreçte internet bağlantım olmadığı için hem kişisel hem de iş hayatım olumsuz etkilendi. Şirket internetimi de aynı hattan
İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’indeki adresimde TurkNet ev internet hizmeti tam bir çileye dönüşmüş durumda. Son ...1 ayda neredeyse 15 gün internet yoktu ve 31.08.2026’dan beri de 3 gündür tamamen internetsizim. Her seferinde aynı bahane tekrarlanıyor, “altyapı çalışması var” deniyor ama ortada
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim. Müşteri numaram 4088301’dir. Son iki yılda uygulanan fahiş fiyat artışları ne...deniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2024 yılında aylık 350 TL ödediğim internet faturam, 2025 yılında yaklaşık yüzde 50 oranında artırılarak 499,90 TL seviyesine çıkarıldı. 2026 yı
20.08.2026 tarihinde saat 20.04’ten beri TurkNet sabit internet bağlantımda kesinti yaşıyorum. Sistem üzerinde bölgesel ...arıza olduğu belirtilmesine rağmen üç gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda kalıyorum. Evde interneti ak
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi bir kesinti yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki... adresimde 15 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür internet bağlantım hiç yok. Bu süre içinde sadece bir kez çalışma yapıldı ancak sorun giderilemedi ve bağlantı hâlâ sağla
Manisa Soma’da TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce TurkNet tarafından bana modem getirileceği ve fiber tarifesine geç...iş yapılacağı söylendi. Altyapımın ve koşulların hazır olduğu belirtildi ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. TurkNet mobil uygulaması üzerinden
TurkNet üzerinden Özgür İletişim Fiber 100 paketine abone oldum. Dün sabah saat 10.00–11.00 civarında ekipler evime geli...p fiber internet kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulumdan sonra internetin aktif olması için TurkNet ile iletişime geçmem gerektiği söylendi ancak o andan itibaren hiçbir ilerleme sağ
