to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet kurumsal internet aboneliğimi işletmemde aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır neredeyse her gün, gün i...çinde rastgele zamanlarda 3–4 saat süren uzun internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında tamamen internetsiz kalıyorum ve işimi sürdüremez hale geliyorum. İnternet er
TurkNet internet aboneliğimde 30.07 tarihinde başlayan bir kesinti yaşıyorum ve o günden bu yana internetim hiç gelmedi.... Dört gündür hem işim hem de eğitimle ilgili işlerim internet olmadığı için tamamen aksadı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama ve telefon üzerinden defalarca talep oluşt
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 2 Ağustos saat 17.10’dan bu yana tamamen kesik, 20 saatten f...azla süredir evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modem/ONT üzerinde kırmızı ışık yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Sistemlerinde fiber altyapı çalışması görünüyor den
TurkNet Fiber internet aboneliğim kapsamında 28 Temmuz Salı akşamı, fiber cihazına bağlı gri kablonun ucundaki hasar ned...eniyle internet bağlantımız tamamen kesildi. En son104904155 numaralı çağrı kaydı ile arıza kaydı oluşturduk ve gün içinde aranacaksınız" denildi. Ne arayan oldu ne de herhangi bir
9686465 numaralı TurkNet internet aboneliğimi herhangi bir borç ya da fatura bedeli bırakmadan iptal ettim. 10 Temmuz ta...rihinde TurkNet tarafından bana, 3 gün içerisinde modemi Aras Kargo’ya teslim etmem gerektiği, aksi halde modem ücreti tahakkuk ettirileceği yönünde SMS gönderildi. Ben de 11 Temm
Yaklaşık bir ay önce TurkNet ile 1000 Mbps internet paketi için abonelik başlattım. Ancak 29.07.2026 sabah saat 10.00’da...n bu yana, yani 6 günü aşkın süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen aylık ortalama 600 TL civarında bir ödeme yapıyorum. Yaşadığım bu uzun süreli kesintiyle i
Yaklaşık 1 ay önce TurkNet’ten gigafiber 1000 internet paketi bağlattım. Ancak bağlantı yapıldığından beri internet hızı...m hiçbir zaman 1000 seviyesine çıkmadı. Yaptığım hız testlerinde sürekli 90–100 bandında sonuç alıyorum ve ödediğim paketin hızını kullanamıyorum. TurkNet’in talebi üzerine, isten
TurkNet ev internetim 29 Temmuz’dan beri tamamen yok ve 6 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Kağıth...ane Vatan Caddesi Kumru Sokak’taki adresimde bu kesinti devam ediyor ve artık işimi yapamaz hale geldim. Her 2 saatte bir müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde arıza kaydı
TurkNet ev internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle sonlandırmak zorunda kaldım. Yeni taşındığım adreste altyapı... uygun olmadığı için kullandığım modemin iadesi istendi, ben de modemi istenildiği şekilde geri gönderdim. Bana SMS ile gönderilen bilgilendirmede, modemi hiç göndermezsem 3.000 TL
TurkNet’e 25’inde 1000 Mbps Gigafiber başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sitede adresimde 1000 Mbps altyapı görünüyor a...ncak binamızda hiçbir gigafiber kutusu bulunmuyor. Aynı mahallede de gigafiber kutusu yok, sadece yan binadan çekilmiş bir gigafiber hattı olduğunu biliyorum. 28’inde saha ekipler
31.07.2026 tarihinde TurkNet’in 12 ay sabitleme kampanyasına katılarak 8.578,81 TL tutarında ödememi Kuveyt Türk kartım ...ile gerçekleştirdim. Ödeme esnasında 3 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, işlem kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. Durumu fark edince önce bankam Kuveyt Türk ile görüştüm, a
TurkNet fiber aboneliğimde ilk kurulum sırasında fiber kablom, televizyon kablosunun geçtiği kanaldan daire içine çekild...iği için modemim mecburen evin en sol köşesinde kaldı. Bu nedenle evin sadece belirli bir kısmında internet kullanabiliyor, diğer odalarda sağlıklı bağlantı alamıyorum. Fiber kabl
11 yılı aşkın süredir TurkNet abonesiyim, faturalarımı hiçbir zaman aksatmadan otomatik ödeme talimatı ile düzenli ödedi...m, yapılan fatura artışlarına dahi itiraz etmedim. Buna rağmen bir gün bile kesintisiz, kaliteli ve verimli bir internet hizmeti alamadım. Abone olduğum ilk günden bu yana internet
TurkNet gigafiber abonesiyim. 2 Ağustos 2026 tarihi saat 02:50’den bu yana İstanbul Küçükçekmece bölgesinde “fiber kesin...ti” kaynaklı genel bir arıza nedeniyle internet hizmetim tamamen kesik durumdadır. Haziran ayında da benzer şekilde günlerce süren kesintiler yaşamış olmama rağmen, aradan geçen za
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1081 Sokak No:13 d:2 adresim...de yaklaşık 15.07 tarihinden bu yana, yani 15–20 gündür ev internetim tamamen yok. Buna rağmen tarafıma hiçbir net açıklama yapılmadı. Bu süreçte defalarca, en az 10 kez TurkNet m
29.07.2026 tarihinden itibaren TurkNet Özgür İletişim gigafiber internet hizmetim tamamen kesildi ve üzerinden 6 gün geç...mesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Bahçelievler Soğanlı semtinde ikamet ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, yalnızca böl
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve her ay düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Ancak bu ay hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan faturamda ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Önceden yaklaşık 700 TL civarında gelen faturam bu dönem 949,90 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir SMS, e
İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi İkitelli Caddesi No:124 d:5 adresindeki iş yerimde TurkNet gigafiber aboneliğim ...bulunuyor. 29.07.2026 tarihinde saat 08:56’da internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 6 gündür bağlantı hâlâ sağlanmadı. İlk iki gün boyunca müşteri hizmetler
TurkNet aboneliğim kapsamında kullandığım TP Link Archer VR300 Dual bant modemim ile ilgili yaşadığım internet kesintisi... nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Cumartesi akşam saat 22:00 suları civarında mahallemizde yaşanan elektrik kesintisi ile birlikte internetim gitti, elektrikler geldikt
TurkNet sabit internet aboneliğim için online işlemlere giriş yapamıyorum. Sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaram es...ki numaram olduğu için online işlem şifresi alamıyorum. Eski numaramı artık kullanmıyorum ancak şifre SMS’i ısrarla o hatta gönderiliyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu soru
31 Temmuz’da TurkNet üzerinden ev interneti aboneliğim başlatıldı ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana internete nere...deyse hiç giremedik, Google bile açılmıyor. Kurulum için gelen personel de hızın çok düşük olduğunu görüp kendi eliyle destek talebi oluşturdu ve bu şekilde ayrıldı fakat sorun hiç
TurkNet internet aboneliğimde Gaziosmanpaşa/İstanbul adresimde 1 haftadan uzun süredir hiçbir şekilde internet hizmeti a...lamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için evimde internet kullanamıyor, günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Durumu defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine iletti
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında tam bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemdeki pon ışığı ya...klaşık 5 gündür sorunlu şekilde yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. 29.07.2026 tarihinde saat 12.43 civarında müşteri hizmetlerini arayıp arıza bildiriminde bulundum, ancak her aradığ
31/07/2026 saat 08:46’dan beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internete erişim sağ...layamıyorum. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde “Arıza Sebebi: fiber kesinti” ve genel arıza bilgisi görülüyor, bölgemin etkilendiği de harita üzerinde belirtilmiş durumda. Turk
