to read complaints and reviews, or file yours.
27 Şubat’ta TurkNet’in kendi internet sitesi üzerinden Manisa Alaşehir adresim için internet aboneliği başvurusu yaptım.... Reklamlarında 6 iş günü içinde bağlantı yapılacağı belirtilmesine rağmen, bağlantı tarihi önce 20 Mart’a, daha sonra da 10 Nisan’a ertelendi ve şu ana kadar ne arayan oldu ne de b
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve bağlantımda sık sık yaşanan kesintiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özel...likle evden çalışan biri olduğum için bu kesintiler işimi aksatıyor ve beni maddi olarak olumsuz etkiliyor. Çoğu zaman sadece “genel arıza” denilerek geçiştirildiğini, yeterli ve t
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak aboneliğimin başladığı yaklaşık bir ay boyunca ev içinde ...kablosuz bağlantıda en fazla 40 Mbps civarında hız alabiliyorum. Ayrıca sık sık kesinti yaşıyorum ve interneti stabil şekilde kullanamıyorum. Modemim ZyXEL ax 3000 olmasına rağmen
TurkNet sabit ev interneti abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece Gültepe Mahallesi’indeki adresimde 3 Nisan Cuma gününden be...ri, yani 6 gündür tamamen internetsizim. Bu süre içinde bağlantım hiç gelmedi ve evde interneti kullanamaz durumdayım. Sadece cumartesi günü bir kez arıza ile ilgili bilgilendirme
03.04.2026 tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şe...kilde internete bağlanamıyorum. Bir haftadır İstanbul gibi bir şehirde günlerce süren internet kesintisi yaşıyorum ve bu süreçte muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarc
Merhaba. TurkNet İnternet abonesiyim. 04.04.2026 tarihinde internetim kesildi. Genel bir kesinti olduğu 4-6 saat içinde ...arızanın giderileceği söylendi. Muhatap bulamadım günlerce. En son 08.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşabildim. 36 saat içinde verileceği söylendi. Şu an itibariyle 120 s
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps download / 10 Mbps upload paketini kullanıyor...um ancak yaklaşık 1 aydır ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Gün boyu bağlantı
TurkNet internet aboneliğim İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik d...urumda. Bugünden geriye dönük son 7 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili sistem üzerinden otomatik arıza kaydı açılmış görünüyor ancak bu süreçte ta
9 Nisan 2026 tarihinde saat 13.00’ten itibaren İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet inter...net hizmetim tamamen kesildi ve saat 21.00 itibarıyla hâlâ internet yok; tam 8 saat geçti. Bölgesel bir sorun olduğu söylenmesine rağmen bu kadar uzun süren bir kesintiye rağmen he
TurkNet abonesiyim, kısa süre önce adres değişikliği yaptım ve yaklaşık 1 haftadır internet naklimin yapılmasını bekliyo...rum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sistem üzerinde kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için online
TurkNet sabit internet aboneliğim için Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi 345. Sokak No:22 Kat:4 Daire:8 adresindeki evi...mde 1 Nisan’dan beri internet hizmeti alamıyorum. 9 gündür evde tamamen internetsiz kaldım. Hizmet numaram 4079719, arıza kayıt numaram ise 98998473’tür. Evden çalışan biri olarak
TurkNet iletişim hizmetleri ile arkadaşımın davetiyle yeni abonelik başlatma sürecindeyim. Arkadaş davet kampanyası kaps...amında ilk ay faturadan muaf edildim. Kurulum ücreti olarak 1.200 TL istendi, ayrıca internet için 1.000 TL’ye kablo aldım ve 1.500 TL de elektrikçi kablolama için ücret talep etti
TurkNet gigafiber abonesiyim ve 09.04.2026 günü sabah saat 09.00’dan beri, yani yaklaşık 11 saattir internet hizmeti ala...mıyorum. İstanbul’un merkezinde oturmama rağmen bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşanması kabul edilebilir bir durum değil. Bu süre boyunca aktif olarak internet kullanamadığım i
Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’nde TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. 05.04.2026 tarihinden bu yana, yani yakl...aşık 4 gündür bölgemizde yaşanan arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. 2495844 abone numarasıyla kayıtlıyım. Bu süreçte TurkNet tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yap
Yaklaşık bir ay önce TurkNet abonesi oldum ve sınırsız internet paketi kullanıyorum. Abonelik başlangıcından itibaren ön...ce geç bağlanma sorunları yaşamaya başladım ve bu sorunlar çözülmedi. Son iki haftadır ise Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde “bölgesel teknik arıza” gerekçesiyle in
TurkNet’in Özgür İletişim 100 paketini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve hizmeti almaya başladığımdan beri internet hızım... sürekli olarak çok yavaş. Günün saati fark etmeksizin her zaman düşük hız alıyorum, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde karşılayamıyorum.
"13 Nisan pazartesi öğleden sonra internet bağlantı sorunum çözüldü. Stabil olarak internet hizmeti almaya başladım."
TurkNet 1619780 numaralı abonesiyim. Fibere geçiş için aradılar. Kabul ettim. Saha ekibi olarak kullandıkları Türk Telek...om gelmek istediğinde evde olmadığım için birkaç kez randevu veremedim. 06 Nisan sabahı iş bitirilemediği için Türk Telekom iş isteği kapattı. Bana TurkNet'ten yeni iş isteği açtır
18.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım, o günden beri yani yaklaşık 20 gündür i...nternetim bir türlü bağlanmadı. Başvuru sürecinde verilen 5130643 numaralı kaydım İstanbul Fatih ilçesindeki adresim için oluşturuldu ancak hala aktif bir hizmet alamıyorum. Süreç
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bağlantım gün içinde rastgele şekilde sürekli kesiliy...or. İnterneti kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Yaşadığım bu kesintilerle ilgili defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, bir çözüm de
Ankara Çankaya Kıbrıs Sokak’taki adresim için TurkNet’le yaklaşık Mart 2025 civarında 4430035 numaralı aboneliği başlatt...ım. Bana özellikle 100 Mbps hız verebileceklerini, altyapı yetersiz olursa ya da bu hızı sağlayamazlarsa hiçbir şekilde ücret alınmayacağını, hizmetin iptal edileceğini söyleyerek
TurkNet ev interneti aboneliğim Manisa Yunusemre adresimde 07.04.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda olmasına ...rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde sorun giderilmedi. Müşteri numaram 848708’tir. İki gündür internetimiz hiç çalışmıyor, üstelik yaşadığım bu kesinti süresince sayısız kez arıza
TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Sistemlerinde kayıtlı olan telef...on numaramı kısa süre önce değiştirdim ve şu anda eski numarama erişimim yok. Bu nedenle müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde doğrulama adımını geçemiyorum ve hiçbir şekilde
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum, aylık 699 TL ödeme yapmaktayım. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç... internet bağlantısı yok, modem üzerinde ışık sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. TurkNet uygulaması üzerinden altyapı sorunu ile ilgili başvuru açtım, sistemde sadec
TurkNet sabit internet aboneliğimde Mart ve Nisan ayları boyunca ciddi ve uzun süreli kesinti sorunları yaşıyorum. Mart ...ayında internetim yaklaşık 5 gün boyunca tamamen kesildi ve bu süre zarfında hiç internet hizmeti alamamama rağmen fatura dönemimde herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Nisan döne