to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğim yaklaşık 3–4 gündür tamamen kapalı, evde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Kütahya Tavşan...lı’da kullandığım hattımda ne modem ışıkları ne de bağlantı tarafında bir sorun görünmemesine rağmen, tarayıcıda sürekli olarak “sunucu bulunamadı” hatası alıyorum. Bu süre içinde
12.08.2026 tarihinde saat 17:00’de TurkNet 1000 Mbps fiber internet kurulumum yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 12 saat sonra... internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı ve hız sorunları yaşamaya başladım. Düzenli olarak faturamı ödüyor olmama rağmen tarafıma kesinleşen fatura tutarında hiçbi
TurkNet internet abonesiyim. Bugün mobil uygulamaya girdiğimde fatura geçmişimde fiyatların çok kısa sürede ciddi oranda... arttığını gördüm. Haziran ayında yaklaşık 699,90 TL öderken, Temmuz’da 955,44 TL, Ağustos’ta ise 947,35 TL fatura kesildiğini fark ettim. Bu artışlarla ilgili tarafıma önceden hiç
TurkNet ev interneti aboneliğimde 29 Ağustos’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım tamamen çevrimdışı d...urumda olmasına rağmen sistemde halen aktif bir aboneymişim gibi görünüyor. Sorunun çözülmesi için defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, uygulama üzerinden kayıt oluştu
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. 2 Eylül 2026 tarihinden bu yana Bahçelievler/İstanbul adresi...mde internet hizmetim tamamen kesildi, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı sorunu yıl içinde defalarca kez yaşadım; bu durum en az sekizinci kez tekrar ediyor. Neredeyse h
İstanbul Kağıthane’de kullandığım TurkNet internet aboneliğimde, abone olduğum günden beri sürekli hız sorunu yaşıyorum.... Almakta olduğum hizmetin taahhüt edilen hızlara hiçbir zaman yaklaşmaması nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca TurkNet müşteri hizmetl
TurkNet’in 1000 MB sınırsız fiber internet abonesiyim. 2 Eylül’den bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir... şekilde bağlantı kuramıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen internete erişemiyorum. Yaşadığım kesinti sonrası TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve müş
TurkNet’ten aldığım sınırsız internet paketi için her ay yaklaşık 1000 TL ödüyorum; ancak adresimde fiber altyapı bulunm...adığı için fiber hizmeti alamıyorum. Buna rağmen fiber altyapısı olan kullanıcılarla aynı ücreti ödüyor olmam beni rahatsız ediyor ve kendimi haksız bir şekilde dezavantajlı konumd
TurkNet gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 17 Haziran’dan beri evimdeki internet bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. Son bir ...ay içinde sadece bir iki gün düzgün internet kullanabildim, geri kalan neredeyse tüm günlerde bağlantım tamamen kesildi. Fiber hat ve binaya gelen hatla, altyapı ile ilgili problem
TurkNet’te 100 Mbps limitsiz internet aboneliğim varken üyeliğimi Digiturk’e taşıdım. Taşıma sürecinde modemi iade edip ...etmeyeceğim konusunda net bilgi almak için TurkNet müşteri hizmetlerini özellikle aradım ve modemi iade etmeme gerek olmadığı, mevcut modemle devam edebileceğim söylendi. Daha son
28.08.2026 tarihinde saat 20:00 civarında TurkNet VDSL aboneliğimin fiber altyapıya geçirilmesi için destek kaydı açtım.... Bu talebim üzerine 01.09.2026 saat 09:30 civarında altyapı sahibi Türk Telekom ekipleri tarafından arandım ve adresime gelip bağlantıyı yaptılar, ONT cihazı ile yeni modemi teslim
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimden yararlanamıyorum. 17 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde inter...net yok ve her seferinde tarafıma altyapı arızası olduğu söylenmesine rağmen hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Bu süre içinde 10’dan fazla kez destek kaydı açtım ve defalarca müşter
TurkNet fiber internet aboneliğim için 21.08 tarihinden beri kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evimde inte...rnet tamamen yok ve uzun süredir bu sorun devam ediyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen talebe herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. 0850’li hat, 4
TurkNet VDSL aboneliğim kapsamında 31 Ağustos’tan beri evimde hiçbir şekilde internet erişimi yok. Üç gündür tamamen int...ernetsiz durumdayım. Buna rağmen sistem üzerinden sadece “bölgenizde altyapı çalışması var” şeklinde otomatik yanıt alıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Açtığım arıza kaydının ka
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler Birlik Mahallesi’indeki adresimde 29 Ağustos’tan beri 5 gündür altyapı kaynaklı i...nternet kesintisi yaşıyorum. Aynı adreste bulunan diğer TurkNet abonelerinin bağlantısı da aynı şekilde çalışmıyor. Bu durumdan önce de geçtiğimiz aylarda yine aynı altyapı sorunu
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 4 aydır internet bağlantımda sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Sinyal sevi...yesinin düşük olması nedeniyle destek kaydı açtım ve tarafıma teknik ekip yönlendirileceği söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi.
TurkNet’e ev interneti başvurusunda bulundum; ancak yaklaşık üç hafta boyunca kurulumum yapılmadığı için başvurumu iptal... etmek zorunda kaldım. Başvuru iptalimin ardından 02.09.2026 günü saat 14.54’te TurkNet müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmede, kurulum için yüzde 50 indirim, “arkadaşını davet
Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak yaklaşık 1 yıldır internet bağlantımda sürekli... tekrar eden ciddi kesintiler yaşıyorum. Telekom altyapısı kullanılırken bu tür sorunlar olmuyordu, o dönemle kıyaslayınca şu anki durum gerçekten üzücü. Son bir yıldır bağlantı a
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık 6 aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyoru...m. İnternet tamamen gidiyor, bazı günler bir gün boyunca hiç gelmiyor; ardından bir hafta geçmeden aynı sorun tekrar ediyor. Bu durum artık süreklilik kazandığı için hem günlük işl
1 Eylül Salı gününden beri internet yok. TurkNet'i arıyoruz, gün içinde davalarda ancak müşteri temsilcisine bağlanabili...yoruz. Arıza talebime dönüş geliyor. Asla bu ay faturayı ödemeyeceğim. Bu sorun devam ederse, kullanamadığım günün parasını neden ödeyeyim? Aynı zamanda aboneliğimi iptal edeceğim
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Son iki aydır Mehmet Akif Mahallesi Küçükçekmece/İstanbu...l bölgesinde internet kesintileri dayanılmaz bir hale geldi. Bu süre içinde en az beş kez kesinti yaşandı ve her kesinti en az üç gün sürdü. Bugün, 03.09.2026 Perşembe günü yine in
TurkNet gigafiber abonesiyim. 2 Eylül akşamı saat 20.00’den bu yana internetim tamamen kesik durumda. Bölgede bir çalışm...a olduğu söylendi ancak diğer komşularımın interneti yeniden gelirken benim bağlantım hâlâ yok. Eşim de ben de işlerimizi tamamen online yürütüyoruz ve bu uzun süreli kesinti nede
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen 01.09.2026 tarihinde saat 14:00’ten beri evimde internet hizmeti al...amıyorum. Sistem üzerinden “genel arıza” bilgisi veriliyor; ancak bugün, 03.09.2026 olmasına rağmen hâlâ bağlantım yok ve aynı açıklama ile oyalandığımı düşünüyorum. TurkNet Yardı
Yaklaşık 3 senedir TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiyim ve bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamazken, geçtiğimiz cumarte...si günü saat 23:00 sularında internetim tamamen kesildi. Bugün perşembe olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve günlerdir bağlantım hiç gelmedi. İstanbul Gaziosmanpaşa
