Wi-Fi Bağlantı Kesintileri Sürekli Devam Ediyor Ve TurkNet Çözüm Sunmuyor

TurkNet internet aboneliğimde 28’inden bu yana Wi-Fi bağlantımda düzenli olarak kopmalar yaşıyorum. Özellikle Wi-Fi üzerinden internete bağlıyken bağlantı sık sık gidip geliyor ve bu durum haftada defalarca tekrarlanıyor.

Yaşadığım problemi TurkNet’e defalarca iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunmadılar ve yardımcı olmuyorlar. Her müşteri temsilcisini aradığımda sadece “bölgenizde çalışma yapılıyor, gün veremiyorum” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Bu devirde haftalarca süren internet kopmaları kabul edilebilir değil ve biz bu hizmet için para ödüyoruz.

TurkNet’ten Wi-Fi bağlantımdaki bu kopma sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve internet hizmetini kesintisiz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.