TurkNet müşteri

TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır her ay düzenli olarak 5 ile 15 gün arası internet kesintisi... yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür internetim tamamen yok, günün hiçbir saatinde bağlantı sağlayamıyorum. Hizmeti İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1076. Sok...

Uzun süredir TurkNet ev interneti müşterisiyim ve başvuru yaptığım sayfada yer alan TurkNet gigafiber hizmeti ile ilgili... yazılı beyana güvenerek başvuru yaptım. İlgili metinde, bölgedeki koşullara bağlı olarak gigafiber hizmetinin götürülme süresinin bazı şartlar oluşmadığı takdirde minimum 3 ay old...

Yaklaşık 6 aydır TurkNet abonesiyim ve abone olduğum günden bu yana her ay düzenli olarak bağlantı sorunları, kopmalar v...e uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Sorunlar kısa süreli değil, günlere yayılan kesintiler şeklinde oluyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. En son 05.08.2...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet abonesiyim ve bu kısa süre içinde yaklaşık 10 kez internet kesintisi yaşadım. Son olarak intern...etim bugünle birlikte 3 gündür tamamen yok ve evde internet olmadığı için gerçekten rezil bir durumda kaldık. Buna rağmen bana her seferinde 4–6 saat içinde internetin geleceği söy...

Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps olarak satılan internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki yıldır aboneyim ve son bir... yıldır, özellikle 1000 Mbps diye aldığım tarifede, hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyelere çıkmadı; neredeyse her zaman en fazla 80 Mbps hız gördüm. Temmuz ayından bu yana ise, ...

08.08.2026 tarihinde yaklaşık 4 yıldır kullandığım TurkNet internet aboneliğimi sonlandırdım. Bu süre boyunca 100 Mbps h...ızında, güncel fiyatı aylık 700 TL olan paketi kullanıyordum. Başlangıçta “Peşin Öde” kampanyasından yararlanarak hem olası zamlardan korunabildiğim hem de taahhütsüz kullanabildiğ...

19.06.2026’da TÜRKSAT Kablo Net’e abone oldum. Ardından 01.07.2026’da binaya TurkNet fiber geldi ve ben de TurkNet Gigaf...iber’e geçiş yaptım. Sadece 12 gün için TÜRKSAT tarafı bana 2.881,07 TL fesih faturası çıkardı. TurkNet’le görüştüğümde 5.000 TL’ye kadar fesih bedelini karşıladıklarını söylemele...

TurkNet aboneliğimi iptal etmek için 5 Ağustos Çarşamba günü başvuruda bulundum. İptal sonrasında kullanmakta olduğum mo...demi iade edebilmem için tarafıma bir kargo kodu gönderileceği belirtildi; ancak günlerdir herhangi bir kargo kodu paylaşılmadı. Bu süreçte modemi iade etmemem halinde ücretinin t...

Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3–4 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve o tarihten beri TurkN...et uygulamasına ve online işlemlere giriş yapamıyorum. Sistemde kayıtlı olan eski numarama SMS gönderildiği için doğrulama kodu alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sesl...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 5 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet ...ya tamamen yok ya da sürekli kopuyor, buna rağmen sorunla gerçekten ilgilenen kimseye ulaşamıyorum. Defalarca uygulama üzerinden arıza kaydı açtım, her seferinde “sorun çözüldü” d...

Uzun süredir TurkNet’in sözde 1000 Mbps hızındaki internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bağlantı hem çok... yavaş hem de sık sık kopuyor. Televizyon, dizüstü bilgisayar, telefon ve tablet dahil evdeki tüm cihazlarda aynı sorunları yaşıyorum, interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. ...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 14 gündür internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre boyunca tar...afınıza defalarca arıza bildirimi yapılmasına rağmen “İnternet bağlantısı yok” uyarısı almaya devam ediyorum ve bağlantı sağlanamıyor. Müşteri numaram 4452334’tür. Hizmetin gereği...

24.07.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusunda bulundum ancak aradan 11 iş günü geçmesine rağmen... saha ekipleri tarafından bağlantım hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında verilen sürelere ve randevu tarihlerine güvenerek internetin belirli bir tarihe kadar aktif olacağını düşünüyo...

TurkNet ev interneti abonesiyim. Cuma günü sabah 11.15’ten beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. O andan bu yana ...bağlantı bir kez bile gelmedi ve günlerdir kesinti devam ediyor. Bu süre içinde mobil uygulama, destek kaydı, telefon dahil tüm kanallardan firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir ş...

TurkNet’e ait 5242152 ve 3176864 numaralı eski aboneliklerimle ilgili haksız cihaz bedeli ve borçlandırma nedeniyle şika...yetçiyim. Geçmiş dönemde yaşadığım sağlık sorunları sebebiyle ödemelerimde yaklaşık iki aylık gecikme oldu ve aboneliğim sonlandırıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ...

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet gigafiber abonesiyim. 02.08.2026 tarihinden beri, yani 10 gündür evimde hiç internet hi...zmeti alamıyorum. İlk günden itibaren bunun altyapı kaynaklı bir arıza olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini y...

Menderes Mahallesi 379. Sokak No:24 Daire:1 Esenler / İstanbul adresinde ikamet ediyorum. 31.07.2026 tarihinde TurkNet t...arafından “genel arıza” gerekçesiyle internet bağlantımız kesildi. O tarihten bu yana konuyla ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekild...

Yaklaşık 30 Temmuz’dan bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik, 3 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Hizmetim... sınırsız paket olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. İlk gün bana genel arıza olduğu, ekiplerin çalıştığı ve 4–6 saat içinde çözüleceği yönünde bir SMS gönderildi, ancak aradan h...

TurkNet üzerinden aldığım gigafiber ev interneti hizmetim 06.08.2026 tarihinde saat 16:44’ten bu yana kesik durumda. Dör...t gündür internet bağlantım olmadığı için evde internet gerektiren işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı yerine getiremiyorum. Çağrı merkezini aradığımda müşteri numaram üzerinden sade...

TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Temmuz sonu ve ağustos başından itibaren internetim sık sık kesilmeye başla...dı. Yaklaşık 11 gündür toplamda internetsiz kaldım; önceki kesintide 6 gün boyunca hiç internetim yoktu, 4 gün kadar kullanabildim ve bugün yeniden tamamen kesildi. Sorun yaşandığ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 1 Ağustos 2026 tarihinden beri, yani 10 gündür tamamen internetsiz durumdayız. ZyXEL m...odem kullanmama rağmen bağlantı yok ve internet durumu sürekli çevrimdışı görünüyor, evde herkes bu durumdan mağdur oldu. Abone numaram 4754118, isim soy isim B**** Ç*****’dir. Bu...

TurkNet abonesi olarak 4938046 Numaralı İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 1 günden uzun süredir kesintisiz bir inter...net kesintisi yaşıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Ayrıca birkaç gün öncesinde de benzer kesintiler yaşadım ve bu durum artık s...

TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 4 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:29’dan itibaren internetim tamamen kesildi. O tarihten ...bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Şehit Kamil Balkan Caddesi’indeki adresimde günlerdir bağlantı yok ve bu durum günlük işlerimi ve ihti...