to read complaints and reviews, or file yours.TürkNet İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
14.10.2026 tarihinden beri TurkNet aboneliğimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Evimizde kullanılan hat annemin üzerine kayıtlı ve apartmandaki diğer daireler de aynı şekilde internet kesintisi yaşıyor. İki gündür arıza devam ediyor olmasına rağmen bağlantı hâlâ sağlanamadı.
Apartman sakinlerinin TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırmasına rağmen, sorun çözülmedi ve tarafımıza net bir geri dönüş de yapılmadı. Bu süre zarfında evde interneti kullanmamız gereken hiçbir işi yapamaz hale geldik.
Bu kesintiyle ilgili olarak hattımızın acilen onarılmasını, internet bağlantımızın bir an önce yeniden sağlanmasını, kesinti yaşadığımız günler için ücret iadesi ya da en azından kesinti süresi kadar fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum.
