TurkNet Telefon Kesintisi Nedeniyle İş Kaybı Ve Çözüm Talebi

İş yerimde kullandığım TurkNet’e ait 430518 numaralı aboneliğimin sabit telefon hattını 12.10.2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Hat çaldığında kesik çalıyor ve aramalar sağlıklı şekilde gerçekleşmiyor. Burası bir iş yeri olduğu için 4 gündür telefonla ulaşılamıyor olmam sebebiyle ciddi iş kaybı yaşıyorum.

Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece arıza kaydı oluşturuluyor, herhangi bir fiili müdahale yapılmıyor. Son olarak 118126070 numaralı destek kaydı kapsamında Telekom arıza kaydı açıldığı ve 2026101400158030493 takip numarası verildiği bilgisi paylaşıldı ancak yine de hat sorunum çözülmedi.

İş yerimin iletişimini doğrudan etkileyen bu telefon hattı kesintisinin acilen giderilmesini, yaşadığım mağduriyet ve iş kaybı konusunda da tarafıma gerekli bilgilendirme ve çözümün sunulmasını talep ediyorum.