to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyiz ancak 27 Haziran’dan bu yana tam 1 haftadır evimizde tek bir saniye bile internet ...kullanamıyoruz. İnternet bağlantımız sıfır, hiçbir cihaz bağlanamıyor, hayatımız ciddi anlamda aksadı. TurkNet bu süreçte evimize yeni modem taktı fakat modem takıldığı andan itib
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 7 gündür, her gün özellikle öğleden sonra başlayıp akşam saatlerine kadar sür...en internet kesintileri yaşıyorum. Kablolu bağlantı kullanmama rağmen bu saatler arasında internet tamamen gidiyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri
Bozüyük/Bilecik’te ikamet ediyorum ve evimde hâlihazırda Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet kullanmaktayım. Taahh...üdümün bitmesine 190 gün olmasına rağmen, verilen bilgilere güvenerek TurkNet’e geçiş yapmak istedim ve cayma bedelini de göze alarak müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, 3+1 e
TurkNet üzerinden aldığım fiber ev interneti hizmetim 4 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İ...stanbul Zeytinburnu Merkezefendi adresimde yaşanan bu sorun uygulamada altyapı kaynaklı arıza olarak görünüyor. Buna rağmen internet hizmetim çalışmamasına karşın fatura işlemeye d
İstanbul Bayrampaşa’da yaklaşık 7–8 aydır TurkNet ev tipi fiber internet aboneliği kullanıyorum. Giga fiber1000 Mbps pak...et kullanmama rağmen neredeyse her ay 1–2 kez internetim saatlerce, bazen de günlerce tamamen kesiliyor ve bu nedenle sürekli mağduriyet yaşıyorum. Evde interneti düzenli olarak ku
TurkNet’in peşin ödeme yaptığım 1 Gbps sabit fiber internet aboneliğimden 1 Temmuz'tan bu yana hiçbir şekilde hizmet ala...mıyorum. Bugün 4 Temmuz akşamı olmasına rağmen internetim hâlâ yok ve hafta sonu nedeniyle en erken 6 Temmuz’da geleceği söyleniyor. Buna rağmen sanki tam performansla hizmet alıyo
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır neredeyse her hafta ya... da en geç iki haftada bir internetimiz tamamen kesiliyor ve bu kesintiler genelde 2–3, bazen 3–4 gün boyunca sürüyor. Bu sürelerde evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz ve sü
Yaklaşık son iki aydır TurkNet sabit internet hizmetimde İstanbul Gaziosmanpaşa adresimde sürekli bağlantı kopmaları yaş...ıyorum. Aynı gün içinde geri geldiği için o dönemlerde çok üzerine gitmedim ancak kopmalar düzenli ve can sıkıcı şekilde devam etti, bağlantı hiçbir zaman stabil olmadı. Son iki g
TurkNet aboneliğimi iptal etmek istedim ve 29.06 tarihinde iptal talebimi oluşturdum. Bursa Kestel’deki adresim için kul...landığım, son olarak 1000 Mbps’e kadar fiber pakete ait modem ve kurulum aşamasında getirilen tüm ekipmanlar şu an eksiksiz şekilde bende duruyor. İptal sürecinde bu cihazları iad
"Teşekkürler"
"Şikayetvar olarak TurkNet ile yaşadığım süreçte internet kesintisi yaşadım, mobil şubeden otomatik yanıtlar aldım ve sorunumun çözümü olarak onarım gerçekleştirildi."
22.06.2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğimi sonlandırdım. Başvuru sırasında aylık 699 TL’ye, ilk iki ay ücretsiz v...e deneme süreci olarak, herhangi bir ücret tahsil edilmeyeceği bilgisiyle abonelik başlattım. Ancak iki ayın sonunda bana SMS ile paket ücretimin 999 TL’ye yükseltildiğine dair bir
Konya Selçuklu’da bulunan mağazamda TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti yaklaşık 10 saatten beri tamamen kesik du...rumda. Modem üzerinden bağlantı almama rağmen internete hiç erişemiyorum ve bu süre boyunca tek bir dakika bile düzelme olmadı. TurkNet online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşt
TurkNet sabit ev internetimde uzun süredir sık sık kesinti yaşıyorum ve 30 Haziran’dan beri de tamamen internetsiz durum...dayım. Evde internet olmadığı için günlük işlerimi, online ihtiyaçlarımı hiçbir şekilde karşılayamıyorum. Bu süreçte TurkNet ile hiçbir kanaldan sağlıklı bir iletişim kuramıyorum,
"Düzeldi kalıcı çözümdür umarım iyi forumlar"
TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. 03.07.2026 tarihinde saat 09:52’den itibaren internet tama...men kesildi ve o zamandan beri 2 gündür hiç hizmet alamıyorum. TurkNet uygulamasında sürekli “genel arıza” uyarısı görünüyor ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Dün tarafıma SMS
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. 1 Temmuz’dan beri internetim tamamen kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde hizm...et alamıyorum. Arıza sadece benim hattımda görünüyor, apartman ya da genel bir arıza bilgisi paylaşılmadı. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtım, mobil uygulama, online işlem
TurkNet internet aboneliğimi 13 Mayıs tarihinde iptal ettim. Abonelik iptali sonrasında tarafıma teslim etmem gereken ci...hazları, belirtilen 15 günlük iade süresi içinde, TurkNet’in belirttiği adrese kargo ile gönderdim ve kargo barkodunun da fotoğrafını çektim. Buna rağmen sistemde 3000 TL tutarında
Yaklaşık bir ay önce TurkNet üzerinden İstanbul Bayrampaşa’daki adresime internet aboneliği başlattım ve faturalarımı dü...zenli olarak ödüyorum. Ancak abonelik başlangıcından bu yana neredeyse her iki günde bir internetim kesiliyor, bazı zamanlar günlerce internetsiz kalıyorum. Yaşadığım bu kesintile
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Oturduğum binada ne zaman bir işlem yapılsa, ben dahil birç...ok dairede internet kesintisi yaşanıyor. Son 2 gündür devam eden kesintilerde sadece ben 7 kez internetimin tamamen gittiği durumu yaşadım. Her seferinde durumu detaylı şekilde anl
TurkNet’in internet sitesinde yeni abonelik başvurularında 48 saat içinde kurulum yapılacağı yazdığı için Cuma günü Anka...ra Çankaya’daki adresim için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurunun ardından bana kurulum için 6 günlük bir süre verildi ve bu süre boyunca hiçbir işlem yapılmadı. Bu sü
TurkNet fiber altyapımda 3 Temmuz’dan beri devam eden bir arıza nedeniyle evimde tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte ...defalarca çözülmesini beklememe rağmen herhangi bir iyileşme olmadı ve bağlantım hâlâ sağlanamıyor. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak TurkNet tarafından tarafıma hiçbir geri d
TurkNet ev internetim 3 Temmuz saat 11.10 civarından beri tamamen yok ve o zamandan beri internet hizmetinden hiç yararl...anamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti yüzünden ciddi şekilde mağdur edildim. Sorunu defalarca bildirmeme rağmen doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Uygulama ve telefon üzerinde
TurkNet üzerinden aldığım internet erişimi hizmeti, 2 Temmuz tarihinden 4 Temmuz 2026 saat 16.20’ye kadar tamamen kesik ...durumdadır ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişim sağlayamadım. Mali müşavir olarak tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti beni doğrudan iş yapamaz
TurkNet üzerinden aldığım VDSL ev interneti hizmetimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve henüz hiçbir çözüm üretilmedi. 36 s...aat içinde çözüm için geleceklerini belirtmelerine rağmen gelen ekip, herhangi bir çözüm sunmadan ayrıldı; internet bağlantım hâlâ yok. Hafta sonunun da araya girmesiyle sorunun en
