to read complaints and reviews, or file yours.Haziran ayından beri TurkNet ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içinde internetim defalarca kesil...iyor, cihazlarımda ve bilgisayarımda sık sık “Wi‑Fi kısıtlandı” uyarısı çıkıyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Bu durum hem işimi hem günlük kullanımımı hem de internet üzerinden yap
TurkNet ev interneti için başvuru yaptım, 12 gündür kurulum yapılmadı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Eve gelen Tur...kNet ekibi, sitedeki panoya internetin getirildiğini ancak hangi kablonun daireme ait olduğunun belirlenmediğini, Türk Telekom ekiplerinin ilgili kablonun üzerine ismimi yazmasında
Uzun süredir TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti almaktayım. Ancak kaç gündür internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca ...müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde “sorununuz çözülecek”, “size geri dönüş yapılacak” denilerek oyalanıyoruz. Buna rağmen ne arayan var ne de sorunu kalıcı olarak
TurkNet ev internetimi İstanbul Arnavutköy’de kullanıyorum. İnterneti alalı henüz 20 gün bile olmamasına rağmen bağlantı...m ikinci kez kesildi ve toplamda 4 güne yakın süre interneti kullanamadım. Son yaşadığım kesinti cuma günü saat 14.00 civarında başladı ve şu an itibarıyla hâlâ devam ediyor. Cuma
TurkNet internet aboneliğimi Sakarya Adapazarı’nda online olarak başlattım ve şu ana kadar 2 fatura ödeyecek kadar süre ...boyunca hizmet aldım. Kurulumu tamamen kendim yaptım, herhangi bir teknik ekip adresime gelmedi. İlk faturamda yansıtılan aktivasyon ücretini de eksiksiz olarak ödedim. Aboneliğim
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyoruz ve aynı sokakta oturan hem benim hem de oğlumun evinde ciddi bi...r mağduriyet yaşıyoruz. Oğlumun interneti yaklaşık 10 gündür, benim ev internetim ise 3 Temmuz Cuma gününden bu yana tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evlerimizde hiçbir şekil
TurkNet müşteri hizmetleri ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 06.07.2026 tarihinde saat 10:10 civarında... 444 8 875 numaralı hattan TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sistemi üzerinden yaşadığım soruna uygun bir seçenek bulamadığım için, başvuru ve yeni abonelik müşteri
TurkNet aboneliğim İstanbul Esenler Nene Hatun Mahallesi’indeki adresimde 3 Temmuz Cuma günü saat 11.00 civarından beri ...çalışmıyor ve 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Hizmet numaram 4340113’tür. Sistem üzerinden arıza kaydı açtım ancak müşteri hizmetlerin
TurkNet fiber aboneliğimde 4 Temmuz’dan bu yana internet bağlantım tamamen yok. Evde hiç internet kullanamıyorum. Sadece... genel bir arıza olduğu bilgisi paylaşıldı, bunun dışında ne arızanın sebebi ne de ne zaman çözüleceğine dair net bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ç
Yıllardır TurkNet’ten internet hizmeti alıyor ve İstanbul Bahçelievler’de aynı adreste oturuyorum. Uzun süredir ay içind...e birkaç kez tekrarlayan, her seferinde en az bir gün süren internet kesintileri yaşamaya başladım ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde etkilemeye başladı. Son olarak 1
TurkNet abonesi olarak İstanbul Esenler Nine Kadın Mahallesi 160. Sokak’ta 2 Temmuz öğle saatlerinden beri internet hizm...eti alamıyorum. Sokakta yaşanan internet kablo arızasında diğer Telekom firmaları aynı gün içinde çözüm üretip bina sakinlerinin internetini geri getirirken, yalnızca TurkNet abone
TurkNet’teki ev interneti aboneliğimi iptal etmeme rağmen 939,98 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm ve bu fatu...ranın detayını öğrenmek için 03.07.2026 tarihinden beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak aradığımda sadece yeni abone için 1, mevcut abone için 2 tuşlaması var ve c
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır tamamen internete erişemiyorum. Bu... süreçte evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz ve günlük işlerimiz ciddi şekilde aksadı. Kesinti başladıktan sonra telefon, online işlem merkezi ve diğer tüm kanallardan Tu
TurkNet üzerinden Fiber 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 03/07 tarihinden beri, yani 4 gündür internetim tamamen... kesik olmasına rağmen, bu günlerin ücretini ödemek zorunda kaldım ve hâlâ mağduriyetim giderilmedi. İnternetten çalışan biri olduğum için işimi yapamıyor, ciddi zaman ve gelir kay
TurkNet abonesiyim ancak uzun süredir internet bağlantımda sürekli olarak kopmalar yaşıyorum. Gün içinde defalarca inter...netim kesiliyor ve aldığım hizmeti hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Yaşadığım bu mağduriyet üzerine destek kaydı açtığımda veya durumu bildirdiğimde, sürekli olarak "bölgeni
Evden çalışan bir kullanıcı olarak 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyl...e iletişime geçmeme rağmen sorunum hâlâ çözülemedi. İnternet erişiminin olmaması işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Sürecin uzaması nedeniyle hem v
16.05.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana aylık 699,90 TL o...larak sabit fiyat verileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek geçiş yaptım. Ancak daha üzerinden iki ay bile geçmeden, tarafıma gönderilen mesajla abonelik ücretimin Ağustos 2026 i
TurkNet fiber internet abonesiydim ve faturalarım için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, düzenli olarak faturala...rımı ödediğim halde aboneliğim iznim dışında ve haberim olmadan Haziran ayında iptal edildi. Yıllardır düzenli bir müşteri olmama rağmen böyle bir işlem yapılmasını büyük bir saygı
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim (hizmet numaram: 430812). Son 2–3 aydır neredeyse her ay en az 2–3 kez, 2...–3 gün boyunca “altyapıda teknik arıza” denilerek internet erişimi sağlayamıyorum. Bu kesintiler hem işimi hem günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor ve artık bu durumdan gerçekte
TurkNet gigafiber ev internetim 03.07 tarihinden beri “genel arıza” gerekçesiyle çalışmıyor ve 3 gündür ne telefonla ne ...de diğer kanallardan kimseye ulaşamıyorum. İstanbul Gazi Mahallesi’ndeki adresimde, 4544905 abone numarasıyla kayıtlı hattımda tamamen internetsiz kaldım ve herhangi bir bilgilendi
11 Haziran öğle saatlerinde TurkNet fiber ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri neredeyse bir aya yaklaşan bir ...süredir evimde internet yok. Müşteri/hizmet numaram 4192569’dur. Bu süre içinde TurkNet defalarca eve ekip gönderdi fakat gelen 4‑5 farklı kişi de sorunun tam olarak ne olduğunu bi
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve her ay mutlaka tekrarlayan genel arıza sorunları yaşıyorum. Evde telef...on da çekmediği için tüm iletişimim ve çalışmam bu internete bağlı, ancak bu sık ve uzun kesintiler yüzünden işimi yapamaz hâle geldim. TurkNet’ten aldığım SMS’lerde arızaların 4 i
TurkNet tarafından sağlanan internet hizmetimi yaklaşık 3 gündür hiç kullanamıyorum. Haziran başından bu yana ise bağlan...tım sık sık gidip geliyor, uzun süreli kesintiler yaşıyorum ve artık hizmetten verim alamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde kullandığım bu internet hattı için defalarca de
TurkNet abonesiyiz, İstanbul Küçükçekmece’deki adresimizde 4 Temmuz 2026 sabahından bu yana internetimiz tamamen kesik. ...İki gündür evde internet olmadığı için işlerimizi yapamaz hale geldik ve ciddi şekilde mağdur olduk. TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımızda, 13:00 - 18:00 saatleri arasında adr
