TurkNet müşteri

18 Eylül 2026 sabahından itibaren TurkNet sabit internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 21 Eylül 2026 olmasına rağme...n hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Toplamda 4 gündür evimde internet yok ve ben Home office çalışan biriyim, işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. Bu süre boyunca işi aks...

TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Sarıyer Rumelihisarı Mahallesi 3. Sokak’taki adresimde 3 gündür tamamen intern...etsizim. Evde hiçbir cihazdan internete erişemiyorum, modem üzerinde de kırmızı ışık yanıyor. Arıza kaydı açmama rağmen üç gündür ne saha ekibi geldi ne de tarafıma herhangi bir b...

TurkNet’e ev interneti için geçiş yapmayı düşündüğümden bilgi almak amacıyla çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında b...ana yardımcı olundu, detayları dinledim ve evdekilerle de konuşup ortak bir karar vereceğimi, buna göre geçiş yapacağımı belirttim. Bunun üzerine karşı taraftan hiçbir açıklama, ve...

21.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet aboneliğimde apartman bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum. Ner...edeyse bir aydır düzenli olarak arıza kaydı açmama rağmen sorun çözülmedi, son üç gündür ise tamamen internetsiz durumdayım ve bağlantı hiç gelmiyor. Her aradığımda müşteri hizmet...

TurkNet abonesi olarak 3738920 numaralı aboneliğimle aldığım ev interneti hizmetimde 9 Eylül Çarşamba günü saat 16:00–17...:00 arasında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve aradan 12 gün geçmesine rağmen halen internet bağlantım sağlanmadı. Bu süre zarfında evde hiç internet kullanamıyorum. Sorunun çözül...

İş yerimizde TurkNet üzerinden aldığımız kurumsal sabit internet hizmetinde, 4477655 numaralı hizmetimizle ilgili olarak... yaklaşık dört aydır devam eden ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayız. Bu süreçte özellikle son bir ayı aşkın süredir neredeyse hiç internet hizmeti alamadık ve iş yerimizin Sanal ...

TurkNet abonesiyim ve 24 bloktan oluşan yaklaşık 1500 konutlu bir sitede oturuyorum. “Sana özel fırsat, yeni altyapında ...interneti ilk 3 ay 399,90 TL’ye kullan” kampanyasından yararlanmak için 15.09.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Ancak bulunduğum blokta sinyal olmadığı söylenerek bu kampanyadan f...

TurkNet gigafiber 1000 Mbps paket kullanıyorum. TTNET altyapısından kendi fiber altyapılarına geçtiğim günden beri her a...y düzenli olarak 10–15 gün boyunca internet tamamen kesiliyor ve bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. Fiber öncesinde aynı adreste hiçbir kesinti yaşamazken, fiber geçişinde...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. ZyXEL VMG3625-T50B modemimle bağlanmama rağmen aylardır intern...et hızım çok düşük ve bağlantı sürekli kesiliyor. Evde öğrenci olmasına rağmen gün içinde uzun süreli kesintiler yaşanıyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Ve İnte...

TurkNet’te 4682077 numaralı internet aboneliği sahibiyim. Yaklaşık 1 aydır aboneliğimi feshetmek istiyorum ancak müşteri... hizmetleriyle yaşadığım bir sorun nedeniyle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistemde iletişim numarası olarak yeğenimin telefonu kayıtlı görünüyor, abonelik ise tamamen benim...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 18 Eylül’den bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Apartmandaki diğer komşul...arın da interneti olmadığı için sorun genel altyapı kaynaklı olmasına rağmen bugüne kadar çözüm sağlanmadı. 19 Eylül’de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede internetin aynı ak...

Yaklaşık 10 gündür TurkNet ev internetimde, yeni sisteme geçişten sonra sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle ne zaman b...ir online toplantı yapsak ya da bir şey izlemek istesek internet gidiyor ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Modemi kapatıp açma, reset atma gibi...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık 32 saattir internet hizmeti alam...ıyorum. 19.09.2026 tarihinde saat 16:36 civarında bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri internetim yok. TurkNet online işlemlerden ve yardım merkezinden kontrol ettiğimde bölg...

TurkNet’in internet hizmeti için sözleşme yaparken tarafıma 100 Mbps hız vadedilmesine rağmen, yaklaşık 3–4 aydır bunun ...çok altında hızlar alıyorum. Hız testlerinde indirme hızım çoğu zaman en fazla 30 Mbps civarında çıkıyor ve günün her saatinde bu düşük hızla interneti kullanmak zorunda kalıyorum....

TurkNet internet abonesiyim ve aylık 350 TL ek ücret ödeyerek 1.000 Mbps hız artışı paketini 14.09.2026 tarihinde aktif ...ettim. Hız artışı işlemlerinin tamamlandığına dair tarafıma SMS gelmesine rağmen bilgisayarımdan kablolu bağlantı ile hız testi yaptığımda hızımın artmadığını, eskisi gibi 100 Mbps...

TurkNet aboneliğimde 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı kaynaklı olduğunu söyledikleri bu sorunla ilgil...i defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyor, firmada muhatap bulamıyorum. 19.09.2026 tarihinde arıza kaydı açmama rağmen tarafıma herhangi bir ger...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve 19 Ağustos tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradan bir ay geçm...esine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet müşteri hizmetlerini her aradığımda, müşteri numaram olan 2644615’i tuşlayıp dev...

02.09.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin müşteri numarası 53980...76, Telekom devre numaram ise 1788366337’dir. Hizmetin aktif edildiği ilk günden beri günün her saatinde kendini gösteren, cihazlarda “İnternet Bağlantısı Yok” uyarısı veren ve yak...

TurkNet fiber internet aboneliği için dün başvuru yaptım ve bugün için 13.00–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu v...erildi. Binamızda sadece bu firmanın fiber altyapısı bulunduğu için, önceki yanlış bilgilendirme sonucu iptal edilen işlemden sonra tekrar aynı firmaya başvurmak zorunda kaldım. V...

16.09.2026 tarihinden beri TurkNet aboneliğimde internet erişimim tamamen kesik durumda. O gün müşteri hizmetlerini arad...ığımda sorunun genel bir arızadan kaynaklandığı söylendi ancak bu konuyla ilgili tarafıma hiçbir SMS veya başka bir yoldan bilgilendirme yapılmadı. Aradan 2–3 saat geçtikten sonra...

TurkNet üyeliğimle ilgili abone numaramı hiçbir şekilde öğrenemiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma erişe...mediğim için şifre yenileme bağlantısı talep ediyorum fakat sistemde kayıtlı telefon numaram değiştiği için tarafıma gönderilen bağlantıya ulaşamıyorum. TurkNet çağrı merkezi üzer...

TurkNet sabit internet abonesiyim. 16.09.2026 tarihinden bu yana İstanbul Sultanbeyli Battal Gazi Mahallesi’indeki adres...imde internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Mahalle genelinde altyapı çalışması olduğu söylenerek bir haftadır internet verilmiyor ve sürecin daha ne kadar s...