to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet’in en yüksek internet paketini kullanıyorum ancak sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Geçtiği...miz aylarda toplamda yaklaşık 15 güne varan kesintiler oldu, en son kesinti ise 26 saat önce yaşandı ve bağlantım bir türlü stabil hale getirilemedi. Bu durum interneti düzenli kul
TurkNet ev interneti abonesiyim. 3 Temmuz Cuma gününden bu yana, yani 3 gündür Esenler / İstanbul’daki adresimde tamamen... internetsiz durumdayım. Zaten haftada birkaç saatlik kesintileri görmezden geliyorken, hafta sonu boyunca süren bu kesinti artık tahammül edilemez bir hale geldi. SMS ile sadece
İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’indeki ev aboneliğimde yaklaşık 2,5 haftadır internet kesintisi yaşıyorum. Bu... süre zarfında evimde hiç internet kullanamıyorum ve bağlantı tamamen yok. TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “teknik arıza var” denilip telefon kapatılıyor, de
İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet fiber internet aboneliğim bulunuyor ve 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evde hi...çbir cihaz internete bağlanamıyor, hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca destek almaya çalıştım ancak sadece robot müşteri hizmetleri “çalışıyoruz” demekle yeti
TurkNet sabit internet aboneliğimde 01.07.2026 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İlk başta bunun pla...nlı bir kesinti olduğu söylendi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen evimde hâlâ hiç internet yok, bağlantı bir an bile gelmedi. Sorunu bildirmek için TurkNet müşteri hizmetleriyle
"TurkNet sorunu inceleyerek hatanın Aras Kargo'da olduğunu anlayıp sorunu düzelttiler ilgilenen tüm yetkililere birimlere teşekkür ederim"
03.06.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik olduğu için evimde hiç internet erişimi sağl...ayamıyorum. Bu nedenle günlük işlerimi yürütmekte ve ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kesinti başladığından beri her gün TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak d
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 4 Temmuz saat 09.00’dan beri tamamen kesik. Bölgese...l arıza olduğu söylenmesine rağmen 27 saati aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hizmetim 0531*****97 numaralı telefo
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Esenler’de bulunan ev adresimde 1 Temmuz 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür t...amamen internetsizim. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi ve hâlâ sorunla ilgilenen, bilgi veren kimse olmadı. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki ihtiyaçlarımızı ciddi şeki
4 Temmuz tarihinden bu yana TurkNet internet aboneliğimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden b...ölgede çalışma olduğu söylenerek sürekli oyalanıyorum; ancak bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine yalnızca bir kez ulaşabildim; dünden beri ise hiçbir
Yaklaşık son 6 aydır TurkNet sabit internet hizmetimde sürekli sorun yaşıyorum. Zaman zaman kısa kopmalar değil, interne...tin saatlerce hatta günlerce hiç gelmediği dönemler oluyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de çalışmalarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu kesintiler sırasında TurkNet müşteri hi
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 01.07.2026 Çarşamba günü öğleden sonra itibarıyla internet ...bağlantımız tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 5 gündür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Sistem üzerinden “bölgesel arıza var, arıza kaydınız alındı” şeklinde bir bilgi veril
"Çözüm bulundu yardımlarınız için teşekkürler"
TurkNet gigafiber abonesiyim. 26 Haziran öğleden sonra itibarıyla İstanbul ...Küçükçekmece’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden b
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim ve mevcut aktif internet hattımı yeni adresime taşımak istiyorum. Ancak adr...es değişikliği yapmak için işlem açtığımda, merkezde oturmama rağmen sistemde sadece köy adresleri çıkıyor, merkez seçeneği hiç görünmüyor. Bir haftadır bu sorun devam ediyor ve ad
TurkNet fiber internet aboneliğimde 29.06.2026 tarihinden beri İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde tamamen internet er...işimim yok. Günlerdir bağlantı olmadığı için evde interneti hiç kullanamıyorum. Her gün defalarca arıza kaydı açmama rağmen ne gelen var ne arayan, somut bir çözüm sunulmadı. Müşt
4 Temmuz tarihinde saat 12.30 civarında TurkNet sabit internetimde kesinti yaşadım. SMS ile tarafıma 4–6 saat içinde sor...unun giderileceği, aksi durumda bilgilendirme yapılacağı bildirildi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve internet bağlantım hâlâ sağla
TurkNet ev interneti aboneliğimi 26 Haziran’da taşıtırken statik IP tanımlanmasını ve buna ait resmi belgenin tarafıma i...letilmesini talep ettim. Statik IP hizmetim hemen tanımlandı ve ay sonu beklenmeden faturalandırıldı ancak buna rağmen statik IP belgesi hâlâ gönderilmedi. Belge talebimi telefonl
İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet internet aboneliğim bulunuyor. 04.07.2026 tarihinden beri hiç internete bağlanamıyorum ve... bu kesintiden önce de yaklaşık 2–3 aydır bağlantım sürekli kopuyordu. Özellikle gün içinde kopmalar çok sık yaşanmaya başladı ve artık interneti neredeyse kullanamaz hale geldim.
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık son bir ay içinde neredeyse 10 gün boyunca internet kesinti...si yaşadım. Bu kesintiler olduğunda tamamen internetsiz kalıyorum, bağlantı hiç gelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görü
TurkNet Ev İnterneti’nin Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketini kullanıyorum ve uzun süredir internet bağlantısında süre...kli arıza yaşıyorum. Hem sık sık kesinti oluyor hem de buna rağmen faturanın yükseldiğini görüyorum. Özellikle son 2 aydır kesintiler daha da sıklaştı ve haftada birkaç gün interne
İstanbul Esenler bölgesinde TurkNet internet aboneliğimi kullanıyorum ve uzun süredir neredeyse her gün internet kesinti...si yaşamaktayım. Sürekli arıza olması nedeniyle internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. En son Perşembe günü tarafıma 4–6 saat içinde arızanın giderileceğine dair mesaj gö
Yaklaşık 2–3 haftadır Konya Selçuklu Ardıçlı’daki adresimde TurkNet internet hizmetimle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. ...Her hafta 2–3 gün boyunca internet tamamen kesiliyor, günlerce bağlantısız kalıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri h
TurkNet üzerinden kullandığım Fiber 1000 Mbps internet hizmetimde 4 Temmuz sabah saat 09.00’dan itibaren genel arıza ned...eniyle tamamen kesinti yaşıyorum ve şu an itibarıyla hâlâ internete hiç erişim sağlayamıyorum. Gelen SMS’te arızanın 4–6 saat içinde giderileceği yazmasına rağmen bu süre çoktan ge
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım, en az 2 senedir aboneliğim bulunuyor. 2026 yılı itibarıyla altyapı kay...naklı olduğunu belirttiğiniz sürekli kesintiler ciddi şekilde artmış durumda. Ayda 5–10 kez internet tamamen gidiyor ve günün saati fark etmeksizin, her saatinde bu sorunla karşıla
