to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Sabit İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Yaklaşık son 6 aydır TurkNet sabit internet hizmetimde sürekli sorun yaşıyorum. Zaman zaman kısa kopmalar değil, internetin saatlerce hatta günlerce hiç gelmediği dönemler oluyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de çalışmalarımı ciddi şekilde aksatıyor.
Bu kesintiler sırasında TurkNet müşteri hizmetlerine ve desteğe ulaşmaya çalışmama rağmen sağlıklı bir şekilde iletişim kurulamıyor, dolayısıyla sorunla ilgili ne bir bilgilendirme ne de kalıcı bir çözüm alamıyorum. Sürekli kesilen ve uzun süre hiç gelmeyen bir internet için mağduriyet yaşamaktan yoruldum.
TurkNet’in en kısa sürede hattımdaki kesinti sorununu kalıcı şekilde tespit edip düzeltmesini, internet hizmetimin istikrarlı ve kesintisiz bir biçimde çalışmasını istiyorum.
