TurkNet'te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet internet aboneliğim bulunuyor. 04.07.2026 tarihinden beri hiç internete bağlanamıyorum ve bu kesintiden önce de yaklaşık 2–3 aydır bağlantım sürekli kopuyordu. Özellikle gün içinde kopmalar çok sık yaşanmaya başladı ve artık interneti neredeyse kullanamaz hale geldim.

Yaşadığım bu ciddi bağlantı sorunlarıyla ilgili TurkNet’e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen destek kayıtlarıma geri dönüş yapılmıyor, müşteri hizmetlerine de sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Sorunla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da mağduriyetimi daha da artırıyor.

TurkNet’ten, İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde bulunan internet bağlantı sorunumun kalıcı ve hızlı şekilde giderilmesini, hizmetin kesintisiz ve stabil bir şekilde çalışmasını talep ediyorum. Ve bize belirttikleri mesajda 4 ila 6 saat demişlerdi tam tamına 24 saat geçti hâlâ gelmedi