to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti aboneliğimde neredeyse her ay, haftada iki kez düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesi...ntiler sırasında internet tamamen kesiliyor, hiçbir şekilde bağlantı alamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca a
26.06.2026 tarihinden bu yana TurkNet 1000 Mbps Giga Fiber ev interneti aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve evimde... hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca bant kaydından “bölgenizde genel arıza bulunmaktadır” denilerek görüşme sonlandırılıyor, h
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanıyorum. 02.07.2026 tarihinden beri, yani... 6 gündür evimde tamamen internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamıyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 2498003’tür. Bu kesintiyle ilgili olarak TurkNet
Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık 15 gündür internet hızım ciddi şek...ilde düşmüş durumda. Abone olduğum 1000 Mbps pakete rağmen aldığım hız Kbps seviyelerine kadar iniyor ve bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defal
Yıllardır TurkNet müşterisiydim ve hatta 4–5 arkadaşımı da TurkNet’e geçirdim. Taahhütsüz olduğu için istediğim zaman ip...tal edebileceğim bir aboneliğim vardı. 03.07.2026 tarihinde aboneliğimi sonlandırdım, iptal sürecindeki tüm işlemleri yaptım ve kalan faturamı da ödedim. Fiber internet kullandığım
Uzun süredir TurkNet’in VDSL 35 internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet hızım o kadar kötü durumda ...ki neredeyse hiçbir siteye erişemiyorum, hız testi bile yaptıramıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum ve bu durum özellikle uzaktan çalışma sürecimi
TurkNet sabit internet aboneliğimiz Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’indeki adresimizde 04.07.2026 tarihinden beri ta...mamen kesik durumda. Toplam 4 gündür internet hizmeti alamıyoruz. İlk aradığımızda tarafımıza bölgede arıza olduğu, hiçbir şekilde modeme dokunmamamız gerektiği söylendi. Ancak da
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Uzun zamandır her ay mutlaka en az bir kez “arıza” bahanesiyle internetim t...üm gün kesiliyor. Düzenli şekilde tekrarlanan bu kesintiler nedeniyle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamıyorum. Arızalar yaşandığında
TurkNet internet aboneliğimi uygulama üzerinden “hizmeti kapatma talimatı uygula” seçeneğiyle sonlandırmak istedim. Uygu...lama üzerinden kapatma talebimi oluşturdum ancak temsilci ile görüşülmeden işlemin tamamlanmadığını öğrendim. Daha sonra bir temsilci beni aradı, kapanma onayımı aldı ve modem iade
TurkNet Gigafiber abonesiyim. İstanbul Esenler Kemer Mahallesi’indeki adresimde, ayın 5’inden bu yana sık sık kopma ve b...elirgin hız düşüklüğü yaşıyorum. Sürekli kopan ve yavaşlayan bir internetle ne günlük işlerimi ne de ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde karşılayabiliyorum. Engelli ve öncelikli müşter
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve başlangıçtan bu yana sizinle devam ediyorum. Ancak son 1 ayda ikinci kez ciddi inte...rnet sorunu yaşıyorum ve artık hem iş hem de günlük hayatım olumsuz etkileniyor. Evden çalışıyorum ve internet benim için zorunlu, buna rağmen bugün yine internetim tamamen gitti v
Geçen yılın başlarında TurkNet aboneliğimi başlattım ve yaklaşık 6 ay boyunca hizmet aldım. Bu süre boyunca internette s...ürekli kopmalar yaşadım, hızım da olması gereken seviyenin çok altında seyretti. Defalarca sorun yaşadığım halde müşteri hizmetlerine ulaşıp derdimi anlatamadım, aramalarıma rağmen
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet internet aboneliğim için 25 Haziran’dan bu yana günlerdir internet hizmeti alamıyorum. ...Uygulama üzerinde “genel arıza devam ediyor” ibaresi görünmesine rağmen, sorun bir türlü giderilmiyor ve sürekli ileri tarihlere erteleniyor. Uygulamada 06.07.2026 saat 17.20’de in
Yaklaşık 10 gündür İstanbul Esenler’de bulunan evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde Wi-Fi bağl...antısı sağlayamıyorum. Modem ve bağlantı ile ilgili yapılabilecek her şeyi denememe rağmen internete erişemiyorum. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferind
Uzun süre önce TurkNet’ten internet hizmeti alırken tarafıma bir modem verilmişti. Maddi sebeplerden dolayı bir süre öde...melerimi yapamadım. Modemi iade etmem gerektiği konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım ve böyle bir zorunluluk olduğunu bilmiyordum. Daha sonra borcumu ödemek için işlemlere
TurkNet’ten Nisan 2026’dan beri evde fiber internet hizmeti alıyorum. Hız ve performans olarak memnunum, kullandığım sür...ece gayet iyi, ancak aboneliğimin ilk gününden beri sürekli kopma yaşıyorum. Bazen 15–20 dakikada bir, bazen 6–7 saatte bir bağlantım gidiyor ve bu durum artık günlük hayatımı cidd
İstanbul Esenler’de TurkNet internet aboneliğimde bugün saat 11.00’den itibaren genel arıza olduğu belirtilerek internet... erişimim tamamen kesildi. O zamandan beri hiç internete giremiyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. TurkNet mobil uygulaması üzerinden sadece genel arıza bildirimi görüyorum ancak bunu
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde bugün öğleden beri ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve zaman zaman internete hiç bağ...lanamıyorum. Konya Karatay’daki adresimde bu sorun nedeniyle interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak
TurkNet Özgür İletişim 50 ev interneti aboneliğimi, ev değişikliği nedeniyle 05.07.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’...daki adresim için iptal etmek üzere talep oluşturdum. 06.07.2026 tarihinde beni aramışsınız ancak tam taşınma esnasında olduğum için çağrıyı göremedim ve cevaplayamadım. Bu süreçt
TurkNet ev internet aboneliğimi İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. 05.07.2026 tarihinden beri bağlantım tamamen kesi...k, dört gündür interneti hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen her seferinde üç gün sonraya randevu veriliyor, ancak ne gelen oluyor ne de arayan. Bu süreçte müşt
TurkNet aboneliğim 0539 697 0463 numaralı hattım üzerinden kayıtlıdır. 3 Temmuz 2026 sabahından beri ev internetim tamam...en kesik ve bugün itibarıyla 4 gündür hâlâ hizmet alamıyorum. Evden çalışan insanlar olarak bu süre boyunca internetsiz kaldığımız için ciddi şekilde mağdur olduk. Yaşanan kesinti
3126614 numaralı TurkNet aboneliğimi 27.06.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra modem ve diğer ekipmanları... 29.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile TurkNet’e gönderdim ve 30.06.2026 tarihinde kargonun kendilerine ulaştığı bilgisini aldım. Ancak bu tarihten sonra tarafıma hiçbir şekilde mod
TurkNet ev interneti aboneliğim için Ankara Etimesgut’taki adresimde 2 Temmuz’dan bu yana, yani 6 gündür tamamen kesinti... yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Modem sürekli internetsiz durumda, bağlantı bir an bile gelmiyor. Kesinti başladığı gün olan 2 Temmuz’da TurkNet’e baş
Yaklaşık 2 ay TurkNet kullanmak zorunda kaldım ve açıkçası yaşadığım deneyim hem hizmet hem de müşteri desteği açısından... tam bir hayal kırıklığı oldu. İnternet sürekli kopuyor, bağlantı kararsız çalışıyor ve ev internetinde bugüne kadar kullandığım üç farklı şirket içinde en sorunlu deneyim TurkNet
