Uzun Süre Kesilen İnternet Ve TurkNet'in Yanıtsız Tutumu

Uzun süredir TurkNet abonesiyim internet hizmetim 10 gündür tamamen kesik durumda. 10 gün boyunca her gün en az birkaç defa müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Günlerdir en ufak bir iyileşme yok!

TurkNet'ten 10 günde iki kez randevu alabildim. Bu iki gün boyunca tüm gün evde olmama rağmen gelmeyi bırakın arayan olmadı!

TurkNet'in müşterilerine reva gördüğü muamele budur. TurkNet'e abone olmayı düşünenleri buradan ikaz etmiş olayım. 10 gün boyunca internetinizin kesik olmasını ve bundan dolayı günlerce mağdur olmayı istemiyorsanız TurkNet'e abone olmayı bir "10" kez düşünmelisiniz.

Tarafıma ivedilikle dönüş sağlanmazsa BTK üzerinden şikayet başvurusu oluşturacağımı bildiririm. Hiç değilse TurkNet bu şikayet üzerine günlerdir mağdur ettiği müşterisinin sorununu çözme lütfunu gösterir.