to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyoruz ancak bağlantımız neredeyse her gün sürekli kesiliyor, şu an yazarken bil...e internetimiz yok. İnterneti sağlıklı kullanamadığımız için hem günlük işlerimiz hem de iletişimimiz ciddi şekilde aksıyor. Müşteri hizmetlerine ve online destek kanalına defalar
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim. Her ay düzenli olarak yaklaşık 1 hafta boyunca hiçbir gerekçe olmadan internet...im kesiliyor. Bugün itibarıyla yine tam 1 haftadır internetsizim ve günlük işlerimi, iletişimimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. İstanbul Esenler Atışalanı Mahallesi Ger
TurkNet gigafiber internet abonesiyim ve İstanbul Esenler ilçesi Birlik Mahallesi’nde oturmaktayım. 6 Temmuz günü bölged...e genel arıza olduğu söylenerek internetim tamamen kesildi. 19 Temmuz’da hizmet geri geldi ancak 22 Temmuz’da mahalledeki bina yıkımları sebebiyle tekrar kesinti yaşandı. 1 Ağustos
TurkNet İnternet Kesintisi ve Destek Sürecindeki Yetersizlik İki gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Evden ça...lışan biri olmam nedeniyle yaşanan bu kesinti iş süreçlerimi ciddi şekilde aksatmış ve maddi/manevi mağduriyete neden olmuştur. Yaşadığım sorunun çözümü için defalarca destek alma
TurkNet fiber internet abonesiyim. 29 Temmuz 2026 tarihinde saat 08:56’dan beri evimde internet hizmeti tamamen kesik du...rumda. TurkNet mobil uygulamasında altyapı kaynaklı genel bir arıza olduğu, arıza sebebinin “fiber kesinti” olduğu yazıyor ancak bunun dışında ne detaylı bir açıklama yapılıyor ne
TurkNet üzerinden sözde 1000 Mbps olarak aldığım internet hizmetinde 28.07.2026 sabah saat 10:00 civarında başlayan ve 3...1.07.2026 akşam saatlerine kadar süren kesintisiz bir internet kesintisi yaşadım. Bu süreçte ve sonrasında hâlen ara ara kesintiler devam ediyor, az önce de internet bağlantımız ye
Uzun süredir, yaklaşık 18–19 aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bu süreçte sık sık kopma ve hız sorunları yaşadı...m. Son üç gündür ise bulunduğum bölgede internet tamamen yok, hiç bağlantı alamıyorum. Her aradığımda da canlı bir muhatap bulamıyor, sadece sabit bir sesli yanıt sistemi ile “bölg
TurkNet ev interneti aboneliğimde 31.07.2026 tarihi saat 14.30’dan itibaren tam kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 24 saattir... bağlantı hiç gelmiyor. Modemimde ışıklar yanıyor, ev içi kablolarda veya cihazlarda herhangi bir işlem ya da değişiklik yapmadım, buna rağmen internete erişemiyorum. Home office
Yaklaşık bir haftadır TurkNet fiber internet hizmetim, binaya gelmekte olan kabloda yaşanan kopma nedeniyle tamamen kesi...k durumda ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Kablo bina girişine gelmeden önce koptuğu için daireme hiç sinyal ulaşmıyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defala
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 31 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren inte...rnet hizmetim tamamen kesildi. O tarihten bu yana evimde internet kullanamıyorum. TurkNet tarafından yapılan ilk açıklamada Türkiye genelini etkileyen bir kesinti yaşandığı, tekni
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 29 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik, o tarihten beri evimde hiçbir şekilde i...nternet bağlantısı alamıyorum. Zeytinburnu’ndaki adresimde kullandığım hattan 3 gündür değil, günlerdir tek bir kez bile internete giremedim. Bu süreçte TurkNet’e ulaşmak için def
Uzun süredir TurkNet Özgür İletişim 50 Mbps internet kullanıyorum ve son üç ayda bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum.... Sorun her yaşandığında anlık olarak düzeliyor gibi görünse de bir‑iki gün içinde aynı kopmalar tekrar ediyor; bu yüzden interneti düzenli ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. 29 Temmuz 2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bugün 1 Ağustos 2...026 olmasına rağmen hâlâ bağlantı yok. Ne internet hizmeti alabiliyorum ne de yaşanan kesintinin nedeni ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi veriliyor. Bu kesinti ilk de
21.07.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Ancak 25.07.2026 tarihinden bu ya...na İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve bağlantıyı sağlıklı şekilde hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini defalar
TurkNet üzerinden aldığım fiber ev interneti hizmetimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimin üzerinden henüz 6 g...ün geçti, ancak bu 6 günün toplam 4 gününde internetim tamamen yoktu. Son olarak 3 gündür internet bağlantım hiç yok ve bu süre boyunca defalarca kez saha ekibi talebinde bulundum
TurkNet’in 3115127 abonelik numaralı müşterisiyim ve 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 30.07.2026 tarihinden beri ...evimde internet hizmeti tamamen kesik, modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Aynı gün destek talebi açmama r
TurkNet’e geçmenin benim için büyük bir hata olduğunu artık çok net görüyorum. Altyapınızda TurkNet hattı yoksa kesinlik...le kimseye bu geçişi önermiyorum. Sürekli arızalar yaşıyorum, kaçıncı arıza olduğunu artık ben bile hatırlamıyorum. Neredeyse her ay mutlaka bir kesinti oluyor, elektrikler kesildi
TurkNet aboneliğim kapsamında İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 31.07.2026 tarihinde saat 09:00 civarından beri interne...t hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 25 saattir kesinti devam ediyor ve evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. TurkNet uygulamasında genel arıza ekranında “Genel Arıza Devam Edi
29.07.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve 4 gündür evimde hiç internet hizme...ti alamıyorum. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Durumu defalarca TurkNet destek üzerinden ilettim. Destek talebi numaram 104604503. Görüşmelerde bölgede genel
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul Bayrampaşa Terazidere’de oturuyorum ve yaklaşık iki gündür evi...mde internet bağlantısı tamamen yok, en temel ihtiyacım olan internete dahi erişemiyorum. Bu süre boyunca TurkNet’e defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir
"Kablolar değiştirildi ve sorun çözüldü."
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık son iki hafta içinde uzun süreli kesintiler yaşadı...m ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. İlk olarak 11, 12, 14 ve 16 Temmuz tarihlerinde internetim tamamen yoktu ve bu günlere ait arıza kayıtlarım mevcut. Daha sonr
TurkNet üzerinden evimde kullandığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketine, “hizmet geliştirme” ve “yasal hak” adı altı...nda yapılan zamdan ve sonrasında yaşadığım uzun süreli internet kesintisinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Zam öncesinde 702 TL ödediğim paket için, zam sonrasında 949 TL talep edi
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde yaklaşık bir aydır tamamen inter...netsizim. Altyapı çalışması olduğu söylenmesine rağmen bu kadar uzun süre boyunca bağlantımın sağlanamamasını kabul edilebilir bulmuyorum, çünkü işimi tamamen internet üzerinden yü
