to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum. Dünden beri, yani yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde inter...nete bağlanamıyorum. Modemim ve ekipmanlarım çalışıyor olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve evdeki tüm cihazlar internete erişemiyor. Bugün için ekiplerin geleceği ve
İstanbul Esenler’de TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde özellikle son 3 gündür her gün tekrarlanan ciddi kesin...tiler yaşıyorum. Öğleden sonra tamamen giden internet bağlantım ancak gece yarısı geri geliyor. Bu nedenle gün içinde interneti hiç kullanamıyorum. Bu son 3 günlük kesintilerin dı
20 Temmuz sabah 07.00’den bu yana iş yerimde TurkNet iş yeri internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İnter...net kablosu koparıldığı için bağlantı tamamen kesildi ve o günden beri tek bir dakika bile internet erişimi sağlayamadım. E-ticaret satıcısı olarak tüm işlerimi internet üzerinden
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde haftalardır ciddi ve düzenli kesintiler yaşıyorum. 01.04.2026 tarihind...en bu yana her hafta mutlaka uzun süreli internet kesintisi oluyor ve her seferinde 24 ila 36 saat arasında internetsiz kalıyorum. Bu kadar sık ve uzun süreli arızanın teknik bir s
TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmeti için bugün sabah VDSL’den fiber internete geçiş yapıldı. Türk Telekom ekipl...eri saha kurulumunu yaptı, modemimiz kurulu ve tüm ışıklar yanmasına rağmen bugün saat 10.00’dan beri evimizde internet bağlantısı yok. Evden çalışıyoruz ve bu kesinti nedeniyle i
TurkNet sabit internet aboneliğimde Konya Karatay bölgesinde 13 Temmuz’dan bu yana 9–10 gündür internet hizmeti alamıyor...um. Bölgesel arıza olduğu söyleniyor; ancak her seferinde “bugün gelecek, şu gün gelecek” denilmesine rağmen hâlâ sorun giderilmedi. 2026 yılında günlerce süren bir internet kesin
TurkNet sabit internet aboneliğimi iş yerimde kullanıyorum ve 10 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür tamamen int...ernetsiz kaldım. Bursa Osmangazi’de bulunan iş yerimde bu süre içinde tek bir gün bile hizmet alamadım, bağlantı hiç gelmedi. Yaşadığım kesintiyle ilgili doğrudan müşteri hizmetle
TurkNet 1 Gigabit internet aboneliğimde 21 Temmuz sabah saat 06:00’dan beri internetim tamamen yok. Altyapı kaynaklı bir... sorun olduğu söylendi ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve herhangi bir somut çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler Turgut Reis Mahallesi’indeki adresimde 21 Temmuz’dan bu yana hiç internet erişimi...m yok. Kesinti kesintili şekilde değil, tamamen ve sürekli olarak devam ediyor. Bu süre içinde sorunun nedenini ve ne zaman çözüleceğini öğrenmek istiyorum, ancak TurkNet müşteri
"Teşekkürler"
TurkNet fiber internet aboneliğimde 21.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarından bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Evden çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Arıza bir türlü giderilmiyor ve her seferinde 3–4 gün boyunca internetsiz kalıyorum. Hizmeti İstanbul Üsküdar
TurkNet abonesi olarak İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi 1119 Sokak’ta bulunan adresimde, sokağımızda bir binanın ...yıkılması sırasında TurkNet’e ait kabloların kopması nedeniyle 17.07.2026 tarihinden bu yana 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Sadece benim dairemde değil, sokaktaki tüm abo
Uzun süredir TurkNet Fiber 1000 aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 45 gün önce internet bağlantım tamamen kesildi ve o gün...den bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ giderilemedi. İlk arıza kaydını 45 gün önce açtırdım ve süreç içinde toplam 22 kez arıza kaydı oluşturdu
21 Temmuz saat 14.00’ten bu yana TurkNet fiber internet hizmetimde kesinti yaşıyorum ve bugün 22 Temmuz saat 11.00 olmas...ına rağmen bağlantı hâlâ yok. Başta 4–6 saat süreceği söylenen kesinti hiçbir şekilde sonlanmadığı gibi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda
TurkNet’ten yaklaşık 3 aydır internet hizmeti alıyorum. 1000 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen bu süre boyunca ta...ahhüt edilen hızı hiçbir zaman alamadım. Sürekli düşük hız sorunları yaşarken, bir de 20.07.2026 tarihinden itibaren “fiber kesinti” gerekçesiyle internet erişimim tamamen kesildi
TurkNet online işlemler üzerinden yeni adresime fiber internet nakil talebi oluşturdum. Talebimden 2–3 saat sonra “abone...liğiniz talebiniz doğrultusunda iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım; bunun prosedür gereği bir bilgilendirme olduğunu düşünerek üzerinde durmadım. Ancak yeni adresteki daireme
TurkNet üzerinden aldığım ADSL internet hizmetim yaklaşık 20 saattir tamame...n kesik durumda ve hiç bağlantı alamıyorum. Türk Telekom fiber modemi kulla
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde çok sık ve uzun kesintiler yaşıyorum. Neredeyse iki günde bir başlayan ...kesintiler üç güne kadar sürüyor ve bu ay daha bitmeden toplamda yaklaşık 10 gün internetsiz kaldım. Evden çalışma, günlük kullanım ve diğer ihtiyaçlarım için internete bağımlı olm
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1093. Sokak’taki adresimde ç...ok ciddi ve tekrar eden internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintilerin bölgesel altyapı sorunlarıyla ilgili olabileceği belirtiliyor; ancak altyapı ve teknik servis ekiplerinin mü
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum ve artık dayanılmaz hale gelen sık ve uzun kesintiler yaşı...yorum. Neredeyse her hafta, hatta bazen iki günde bir internetim ortalama 8–9 saat boyunca tamamen kesiliyor. Bugün de saat 17.00 civarında başlayan bir kesinti nedeniyle şu an saa
Yaklaşık dört yıldır genel olarak memnun kalarak kullandığım TurkNet Giga Fiber aboneliğim, 10 Temmuz’dan bu yana hiçbir... açıklayıcı neden olmadan tamamen kesildi ve o günden beri internetsiz kaldım. Yıllık olarak peşin ödediğim bu hizmette bugüne kadar sorunlarım hızlı şekilde çözülürken, sözleşmemi
TurkNet sabit internet aboneliğim için 21.07.2026 öğleden sonra başlayan bir kesinti yaşıyorum. Aynı gün saat 12.00 civa...rında altyapı kaynaklı arıza olduğu ve 4–6 saat içinde giderileceği yönünde SMS aldım. Saat 15.00 civarında ise bu kez arızanın 22.07.3026 00:00’da giderileceğine dair yeni bir SMS
20.07.2026 tarihinde saat 18:00’de “arıza sebebiyle” internet bağlantım kesildi ve 21.07.2026 saat 23:30 itibarıyla hâlâ... hizmet alamıyorum. 1000 Mbps fiber paket kullanıyorum ve interneti iş için aktif olarak kullanmak zorundayım, ancak yaklaşık 30 saattir bağlantı yok. Bu adreste neredeyse her haf
