to read complaints and reviews, or file yours.08.07.2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetim Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Kara Mustafa Paşa Sokak’taki a...dresimde çalışmıyor. Yaklaşık 12 gündür tamamen internetsiz durumdayım, buna rağmen sorunum hâlâ giderilmedi. Bu kesinti nedeniyle uzaktan çalıştığım işimi sağlıklı şekilde yürüte
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 17 Temmuz 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzeri...nden yaptığım arıza kaydında ve görüşmelerde altyapı arızası olduğu söylenmesine rağmen, bu tarihten itibaren arızayla fiilen ilgilenen kimse olmadı ve bağlantım hâlâ kesik durumda
10.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet fiber internet bağlantım tamamen kesik durumda ve 10 gündür evimde hiçbir şekilde ...internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden yardım merkezine baktığımda da “Genel Arıza – Fiber kesinti” olarak görünüyor ancak bu süre içinde sorun giderilmedi. Hem uygulama
"Düzeltme yapıldı teşekkür ederim"
TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps internet hizmetim 17.07.2026 tarihinde gece saat 10:01’den itibaren tamamen kesil...di ve o günden bu yana, 4 gündür internetim hâlâ yok. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde ne evde ne de bağlı cihazlarda internet erişimi sağlayamıyorum. TurkNet mobil uygulaması
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 6 Temmuz 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu... tarihten beri kesinti hiç düzelmedi ve bu süre boyunca bağlantı sağlayamadım. Telefonla çağrı merkezine ulaşmak mümkün olmadığı için Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu üzerin
TurkNet abonesiyim ve Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Akasyalar Sokak’taki adresimde 10.07.2026 tarihinden beri tam 10 g...ündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. TurkNet uygulamasında genel arıza ve bölgesel fiber kesintisi bilgisi gö
TurkNet ev interneti aboneliğimde bugün sabah 10.00’dan bu yana hiç internet erişimim yok. Bölgesel bir çalışma olduğu S...MS ile bildirildi ve mesajda arızanın 4–6 saat içinde giderileceği ifade edildi. Ancak belirtilen bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Tüm gün b
Uzun süredir TurkNet 1000 Gigafiber aboneliğimle İstanbul Bayrampaşa’da internet kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır bağlan...tı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 4–5 kez, hatta bazen daha fazla, bağlantım var gibi görünmesine rağmen sayfalar açılmıyor, yayınlar ve toplantılar kesiliyor. TurkNet kullanı
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’nde son 1 ay içinde ...toplamda yaklaşık 7–10 gün boyunca internet hizmeti alamadım ve son 3 gündür de tamamen kesinti yaşıyorum. Evimde neredeyse sürekli bir bağlantı sorunu varken, faturam ise her ay e
Bayrampaşa ilçesi Yıldırım Mahallesi Başak Sokak adresinde TurkNet internet aboneliğimizle ilgili uzun süredir ciddi hiz...met sorunları yaşamaktayız. Son aylarda neredeyse her ay en az dört gün internet hizmetinden yararlanamamaktayız. Son olarak 17.07 tarihinde öğle saatlerinde internet bağlantımız
TurkNet ev internet aboneliğim İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe adresimde uzun süredir sık sık kesinti yaşıyordu, son olar...ak ise 10.07 tarihinden beri internetim tamamen yok. Buna rağmen 699 TL tutarında ve son ödeme tarihi 20.07 olan fatura tarafıma gönderildi. Yaklaşık 10 gündür internet hizmetini
TurkNet fiber internet aboneliğimde 18 Temmuz günü saat 10.00’dan itibaren internet erişimim tamamen kesildi. 36 saati a...şkın süredir bağlantı yok ve arıza hala giderilmedi. TurkNet’ten gelen SMS’te aboneliğimin 5163094 numaralı olduğu ve Bayrampaşa/Muratpaşa bölgesinde genel bir arıza bulunduğu beli
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantım sürekli gidip geliyordu, son iki gündür ...ise tamamen internetim yok. TurkNet mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma bunun bölgesel bir arıza olduğu bilgisi verildi, ancak geçen süreye rağmen bağlant
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimi İstanbul Beylikdüzü Dere Ağzı Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. 19.07.2026 t...arihinden beri internet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca evde hiç internet hizmeti alamadım. TurkNet online işlem merkezine girdiğimde internet durumum çevrimdışı görünüyo
TurkNet’e yaklaşık iki hafta önce 7.200 TL ödeyerek yıllık peşin abonelik başlattım. Ancak 16.07.2026 tarihinden beri ev... internetim tamamen kesik, 3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve hâlâ çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız, çok uzun bekleme süreleri
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 14.07.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. 15.07’...de çok kısa bir süre erişim sağlayabildim, onun dışında bağlantım neredeyse tamamen yok. Önceden arıza olduğunda hızlıca çözülür ve ihtiyaç duyduğumda bir müşteri temsilcisine bağl
İki gün önce TurkNet fiber internet hizmetimde bir anda bağlantı tamamen gitti ve o zamandan beri evimde hiç internet yo...k. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı gelmiyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Durumu bildirmek için TurkNet’e ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetler
"Sorunum 4. Gününde çözüldü teşekkürler."
Uzun süredir TurkNet aboneliğim kapsamında sık sık internet kesintileri yaşıyorum. Altyapı gerekçesiyle saatlerce süren ...kesintiler oluyordu ancak 11.07.2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve günlerce hiç gelmedi. İlk başta yine geçici bir altyapı sorunu olduğunu düşünerek bekledim fakat internet
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Güneştepe Mahallesi Konak Sokak No: 15/2 adresindeki b...ağlantımda, çevremizde bir bina yıkımı olduğu her seferinde internetim tamamen kesiliyor ve günlerce gelmediği oluyor. Öyle ki bazı dönemlerde 10 gün boyunca hiç internet alamadığı
TurkNet’te 2816877 numaralı internet aboneliğimde 15 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modemde s...ürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı kurulamıyor, günlerdir internet yok ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süre içinde toplam 3 kez arıza kaydı açmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi
Ben buraya yazmaktan bıktım gerçekten, sürekli kesinti yaşıyorum kaç aydır sorun devam ediyor. Neredeyse ayın dörtte bir...inde internetim kesik oluyor. Kesinti olduğunda da beklemekten başka da yapabileceğim bir şey olmuyor. Kalıcı çözüm ve ücret iadesi talep ediyorum.
TurkNet abonesi olarak İstanbul Esenler Davutpaşa’daki adresimde kullandığım internet hizmetim 14 Temmuz’dan beri, yani ...5 gündür tamamen kesik durumdadır. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı hâlâ sağlanamamıştır. Her kayıt sonrasında sadece “mesajlarınızı takip edin” şe
