to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet VDSL abonesiyim. 05.01.2026 günü öğlen saat 11.00’den beri evimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekil...de internete erişemiyorum. Durumu iletmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm, 94994428 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ancak bu kayda dair herhangi bir bilgilendirme veya geri
15 Kasım’dan bu yana Adana Ceyhan Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde TurkNet üzerinden kullandığım ev fiber interneti...m, Türk Telekom’un altyapı çalışması gerekçesiyle tamamen kesildi. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, internetim haber verilmeden kapatıldı. Yakla
TurkNet ev interneti aboneliğimde ADSL hizmeti kullanıyorum. 04.01.2026 tarihinden beri evimde internet yok ve bağlantıy...ı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin beni arayacağı söylendi; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. B
Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim 1000 internet paketini kullanıyorum; ancak haftada yaklaşık üç kez internetim kes...iliyor ve son iki gündür tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce defalarca arıza ve destek kaydı açtım; her seferinde “gelec
TurkNet VDSL ev interneti aboneliğimde 2 gündür IP alamadığım için internete hiç çıkamıyorum. Bağlantım tamamen kullanıl...amaz durumda. Fatura numaram 105637397’dir. Bu sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Yasal sürenin 36 saat olduğunu, arkadaşlarının sırayla ilgileneceğini
İzmir Foça Kaleburnu Lojmanları’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık iki buçuk yıldır TurkNet üzerinden, hızını tam olarak ha...tırlamasam da yaklaşık 50 Mbps’lik bir internet hizmeti kullanıyorum. Uzun zamandır yaşadığım sürekli internet kesintileri ve buna ek olarak müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ula
"Teşekkür ederim sizlere"
31 Aralık 2025 tarihinde TurkNet ADSL internet bağlantımız tamamen kesildi ...ve o günden bu yana, yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde internet erişimimiz y
Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Sultangazi’deki adresimde TurkNet üzerinden 100 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. Bu ...süre boyunca bağlantımda sık sık kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Altyapı kablolarında kopukluk olduğu defalarca belirtilmesine rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Yaşadığım
31 Aralık’tan beri TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve bugün itibarıyla günlerdir internetsizim. Bu süre boyu...nca ne evden çalışabiliyorum ne de temel internet ihtiyacımı karşılayabiliyorum. Her gün TurkNet uygulaması üzerinden “net uzman” ile görüştüm. Bana her seferinde Türk Telekom alt
TurkNet 35 Mbps sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. 20.12.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve hemen arıza k...aydı açtım. Bana bölgede “genel bir arıza” olduğu söylendi ancak 3 gün geçmesine rağmen sorun giderilmedi. Tekrar sorduğumda arızanın devam ettiği bilgisi verildi. Bunun üzerine ap
İstanbul Sarıyer’de TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık son iki ayd...ır düzenli olarak internet bağlantı sorunu yaşıyorum, özellikle 7–8 Aralık
TurkNet’in maksimum 1000 Mbps fiber internet paketine yeni abone oldum. İlk... 1–2 gün internet hizmetini sorunsuz kullanabildim ancak 31.12.2025 tarihin
TurkNet üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ve bağlantı sorunu yaşadığım günden beri neredeyse her gün düzenl...i olarak kesintiler oluyor. Sürekli kesinti, uzun süreli kopmalar ve devamlı bağlantı sorunu yaşıyorum. Evden çalışıyorum ve internetin bu kadar sık kopması işimi ciddi anlamda teh
TurkNet abonesi olarak yaklaşık 6 aydır internet hizmeti almaktayım. Bu süre boyunca Türk Telekom altyapısı kullanılırke...n bağlantı kalitesi açısından herhangi bir sorun yaşamadım; hizmet kesintisiz ve stabil şekilde sunulmuştur. 02.01.2026 tarihinde tarafıma, hattımın TurkNet’in kendi altyapısına g
TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir bağlantım sürekli kopup geri geliyor, internet hiçbir şekild...e stabil çalışmıyor. Bugün ise sabah saat 10–11 civarından beri evde tamamen internet yok ve hâlâ düzelmedi. Faturalarımı düzenli olarak, otomatik ödeme talimatı ile ödüyorum, her
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. Son üç gündür her gün özellikle akşam 18.00–20.00 saatleri arasında düzenl...i olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu saatlerde bağlantı tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde ikamet ediyo
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde sık sık kesinti sorunu yaşıyorum. Haftada iki ya da üç gün, günde ortalam...a 4–6 saat boyunca internetim tamamen gidiyor ve bu sürelerde hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sistemde sadece “genel arıza yaşanıyor” şeklinde mesajlar görüyorum ancak sorunun kalı
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’ndeki adresimde son 1–2 haftadır neredeyse her gün altyapı ç...alışması yapıldığını ve internetin sık sık 7–8 saat boyunca tamamen kesildiğini yaşıyorum. Kesintiler gün içinde belli bir saate bağlı olmadan aniden oluyor ve şu an bile interneti
31.12.2025 tarihinden beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik ve 4 gün...dür evimde hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve
TurkNet VDSL ev internetim 1 Ocak sabahından beri, yani yaklaşık 2 gündür tamamen kesik durumda. Evde internet kullanama...z hale geldik ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana bu konuda bir şey yapamayacaklarını, konuyu Türk
TurkNet internet aboneliğimde Ankara Gölbaşı’nda 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca hiç inte...rnete erişim sağlayamıyorum ve günlük işlerimi, ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. 9473 numaralı aboneliğimle ilgili olarak sistem üzerinden şikayet kaydı bıraktım ancak bugü
Yaklaşık on gündür TurkNet fiber internet hizmetimde özellikle gündüz saatlerinde sürekli kesinti yaşıyorum. Yılbaşı gün...ü dahil olmak üzere günlerce internetimiz olmadı ve bu durum işimi ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksattı. Zafer Mahallesi’nde oturuyorum ve bu bölgede sürekli aynı problemi y
TurkNet kurumsal fiber ofis internet aboneliğim için İstanbul Esenler’de 29 Aralık sabah 10.00’dan beri, yani 5 gündür t...amamen kesinti yaşıyorum. Yaptığım iş gereği statik IP zorunluluğum var ve başka bir internet bağlantısı üzerinden işimi yapma imkanım bulunmuyor. Yıl sonu yoğunluğunda ciddi iş ka
31.12.2025 tarihinde saat 21:00 civarından beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Kesinti başlar başlamaz... hemen arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. İstanbul Fatih Yedikule Mahallesi’indeki adresimde, 3262712 müşteri numarasıyla kayıtlı internet hiz