İnternet Kesintisi Ve 94994428 Numaralı Arıza Kaydı Cevapsız

TurkNet VDSL abonesiyim. 05.01.2026 günü öğlen saat 11.00’den beri evimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişemiyorum.
Durumu iletmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm, 94994428 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ancak bu kayda dair herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Ne arıza hakkında net bir açıklama yapıldı ne de çözüm süresiyle ilgili bir bilgi verildi.
İnternetimi aktif olarak kullanmak zorundayım ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 94994428 numaralı arıza kaydım hakkında acil olarak bilgilendirme yapılmasını ve internet hizmetimin en kısa sürede yeniden sağlanmasını talep ediyorum.














