to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Gigafiber abonesiyim. Yaklaşık bir gündür evimde hiç internet erişimi yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu s...orunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve destek kanalları üzerinden başvuru yaptım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma yalnızca ilgileniliyormuş gibi genel cevaplar ver
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Son bir haftadır, on gündür şehir dışı seyahatten eve g...eldiğim her an internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle aldığım hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım bu ciddi kesinti sorununa rağmen tarife ücretim zamdan
Son bir ay içerisinde TurkNet ev internetimde tam üç kez uzun süreli kesinti yaşadım. İlk kesintide internetim yaklaşık ...bir gün boyunca, ikinci kesintide ise yaklaşık iki gün boyunca tamamen kesikti. Bugün ise sabah 09.00'dan beri yine internetim yok ve sorun hâlâ devam ediyor. Adresim İstanbul Arna
TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir altyapı çalışmaları nedeniyle intern...etimiz kesikti. Bu süreçte haftada bir kez bilgilendirme alıyordum ve bu kısımda bir sorun yaşamıyordum. Ancak yaklaşık 6 gündür sokaktaki diğer binalarda internet olmasına rağmen,
Evimde TurkNet’in 100 Mbps fiber internet paketini kullanmaktayım. 30.06.2026 tarihinden beri İstanbul Ümraniye’deki evi...mde internet bağlantısı hiç yok, bu süre zarfında bir kez bile düzelme olmadı. Defalarca kez TurkNet müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen somut hiçbir aksiyon alınmadı. 03.07.2
30.06.2026 tarihinden beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen, sistemde “genel arıza” görünüyor ve ...daha sonra da arızanın giderildiğine dair bilgilendirme aldım. Ancak aynı cadde üzerinde, diğer TurkNet kullanıcılarının interneti çalışırken yalnızca benim bağlantım hala yok ve s
TurkNet abonesiyim, 2500810 abone numarasıyla Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki adresimde 1 Temmuz ...2026 tarihinden bu yana altyapı arızası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Hiç internet yok, bağlantı tamamen kesik ve bu sorun halen devam ediyor. Son iki ayda da toplamda 20
TurkNet abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Piri Reis Sokak’taki adresimde haziran ayı boyunca inter...net bağlantım toplamda yaklaşık 15 gün ya hiç olmadı ya da sürekli kesildi. Son 10 gündür ise evde internet hiç yok, bağlantı tamamen kesik ve herhangi bir şekilde hizmet alamıyoru
TurkNet internet 7 aydır kullanıyoruz (kullanamıyoruz) Günde en az iki üç kere gidiyor bir geliyor bir gelmiyor gelse de... acayip yavaş. Defalarca şikayet oluşturduk. Kalıcı çözüm asla yok. İlgilenmeleri 3 gün sürüyor! İnternet sitesinden arıza talebi oluşturuyoruz. Karşımızda muhatap dahi yok. Üstüne
29.06.2026 tarihinden beri TurkNet aboneliğimde, herhangi bir altyapı çalışması olmamasına rağmen internet hizmeti alamı...yorum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde günlerdir bağlantı yok ve bu süreçte mağdur durumdayım. Sorunu bildirdiğimde tarafıma defalarca teknisyen yönlendirileceği söylendi, gü
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 gündür kesinti yaşıyorum. 1 gün önce saat 12.14 civarında bağlantım tamam...en gitti ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyorum. İstanbul Bağcılar Kemal Paşa Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım yok. TurkNet uygulaması üzerinden arıza bildirimi yap
Evimi taşıdığım için TurkNet üzerinden adres değişikliği başvurusu yaptım ancak süreç inanılmaz yavaş ilerliyor. Müşteri... hizmetleri, yazdığım mesajlara yanıt vermiyor ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Son olarak bina girişine kadar internetin getirildiği, bundan sonra saha ekiplerinin ben
TurkNet üzerinden VDSL 70 Mbps internet hizmeti kullanıyoruz ve hattımızı yeni adrese nakletmek istiyoruz. Yaklaşık 1 ha...ftadır nakil işlemini yaptıramadığımız için evde hiç internet yok ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Hattın yasal sahibi R***** D*****, kendisi kanser hastası, yaşlı ve
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim Samsun İlkadım Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 15 gündür tamamen k...esik durumda. Bu süre içinde tek bir kez bile internete erişim sağlayamadım. Sürekli “saha arızası” denilmesine rağmen 24’ünde sorunun kesin çözüleceği söylendi, ancak ne arayan ol
TurkNet internet aboneliğimde 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca günün hiçbir saatinde internete ...bağlanamıyorum ve bağlantı tamamen yok. Yaşadığım kesintiyle ilgili TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum. Aradığımda sadece “arı
İzmir Karabağlar’da TurkNet internet abonesiyim. 1 Temmuz 2026 gecesi saat 23:00 civarında tamamen kesilen internetimle ...ilgili arıza kaydı oluşturdum. Bana uzman ekibin dönüş yapacağına dair mesaj gelmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve bağlantım hâlâ
TurkNet üzerinden yaklaşık 100 Mbps gigafiber internet hizmeti kullanıyorum. Buna rağmen bölgemde herhangi bir arıza, ba...kım ya da çalışma olmamasına karşın internet bağlantım tamamen gidiyor. Bu kesintiler ayda ortalama 5–6 kez yaşanıyor ve her seferinde en az 9–10 saat sürüyor, zaman zaman da 24 sa
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum ve her ay 700 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen aldığım hızl...ar indirme için ortalama 9,8 Mbps, yükleme için ise 0,6 Mbps civarında ve bu hızlarla sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. TurkNet’in uygulaması üzerinden defalarca kez h
TurkNet internet aboneliğim için Ankara Etimesgut Turkuaz Mahallesi’nde 30.06.2026 tarihinden beri bölgesel teknik arıza... olduğu ve bu nedenle internet hizmeti verilemediği bilgisi paylaşılıyor. Yaklaşık 3 gündür evimde internet yok ve hala bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte TurkNet ile sadece yapay z
TurkNet sabit internet aboneliğimde üç günü aşkın süredir evimde tamamen internet yok ve artık gerçekten bıkkınlık nokta...sına geldim. İnterneti evde, televizyon izlemek de dahil olmak üzere her şey için kullanıyorum ve üç gündür ne TV açabiliyoruz ne de internetten herhangi bir işimizi halledebiliyor
TurkNet aboneliğimi özellikle çocukların internetten faydalanması için kullanıyorum; ancak 27.06.2026 tarihinden beri ta...m 5 gündür evde hiç internet bağlantısı yok. Bağlantı tamamen kesik; ne hız düşüklüğü ne de kopma var, hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde hem uygulama üzerinden defalarca kayıt aç
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve daha iyi bir hizmet alacağımı düşünerek TÜRKSAT Kablo aboneliğimi sonlandırıp TurkNet...’e geçtim. Ancak yaklaşık 21 Temmuz’dan bu yana, yani 10 günden uzun bir süredir evimde internet yok. Daha önce de 3 günlük, 5 günlük kesintiler yaşadım, bunları sabrederek sineye
TurkNet ev interneti aboneliğimde 30 Haziran tarihinden bu yana evimde tamamen internet yok. O güne kadar bağlantımda he...rhangi bir kopma veya hız problemi yaşamazken bir anda internet gitti ve 3. Gün bitmek üzere olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyor
TurkNet abonesi olarak İzmir Konak’ta kullandığım internet hizmetimde 01.07.2026 gece saatlerinden bu yana DSL ışığım ya...nmasına rağmen internete çıkışım yok, IP alamadığım için bağlantıyı kullanamıyorum. Yaklaşık 36 saati aşkın süredir hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca TurkNet’e sadece otomatik de
