İzinsiz 84,99 TL Çekim İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

Yapı Kredi hesabımdan 84,99 TL tutarında, hiçbir bilgim ve onayım olmadan mobil bankacılık üzerinden işlem yapılmış. Bunu, paraya ihtiyacım olduğu için hesabıma baktığımda fark ettim ve Google üzerinden -84,99 TL’lik bir harcama göründüğünü sadece hesap hareketlerinden anlayabildim. Bu işlemin neyle ilgili olduğunu, hangi ürün ya da hizmet için çekildiğini bilmiyorum.

Bu işlemle ilgili bana herhangi bir SMS, onay kodu veya bilgilendirme gelmedi, hiçbir onay vermedim. Ne zaman ve neye dayanarak bu harcamanın gerçekleştirildiğini, hangi abonelik ya da işlem gerekçe gösterilerek hesabımdan para çekildiğini öğrenmek istiyorum.

İzinsiz çekilen 84,99 TL tutarının hesabıma iade edilmesini ve bu işlemin kaynağı ile hesabımın güvenlik açısından detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.