TurkNet internet yok

TurkNet sabit internet aboneliğim 4 Ağustos günü saat yaklaşık 17.00’den beri, yani 48 saattir tamamen kesik olmasına ra...ğmen sorun hâlâ giderilmedi. Yardım Merkezi üzerinden yaptığım kontrollerde bağlantı durumumun “sorunlu” olduğu görünüyor ve sistemde bana sürekli “genel arıza” uyarısı gösteriliyo...

03.08.2026 tarihinden beri sokakta sadece bizim binamızda internet yok. TurkNet'i aradığımızda telesekreter çıkıyor sade...ce arıza talebi oluşturuldu diyor. Hiçbir şekilde gelen giden arayan yok muhatap olabileceğimiz müşteri temsilcisi bile yok. Birkaç kez de aynısı yaşandı daha önceden toplam 1 aya ...

TurkNet kurumsal fiber abonesiyim ve işyerimde kullandığım internet hattım 30.07.2026 öğleden sonradan beri tamamen kesi...k. O tarihten bu yana iş yerimizdeki tüm haberleşmeyi internet üzerinden sağladığımız için işlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Defalarca arıza kaydı açtırdım, her seferinde ekiplerin...

3320024 hizmet numarası ile TurkNet Gigafiber internet abonesiyim. 03.08.2026 tarihinde evimin karşısındaki inşaat çalış...ması sırasında dış hatlar koparıldı ve o günden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. İnşaat nedeniyle hattın koptuğunu açıkça belirtmiş olmama rağmen, bugün, yani 06.08.2...

TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetimde modemimdeki internet ışığı 4 günden uzun süredir kırmızı yanıyor ve ...bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. İlk gün durumu fark eder etmez TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı açtım, ardından telefonla arandım ve ekiplerin çalışma yaptığı, ...

TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir genel arıza kaynaklı ciddi kesintiler yaşıyorum. Son olarak 02.08.2026 ...tarihinden beri evimde internet hizmeti hiç kullanılamaz durumda. Uygulamanızdaki yardım merkezi ekranında da 03.08.2026 tarihli “fiber kesinti” genel arıza bildirimi görülüyor. Y...

Zeytinburnu Gökalp Mahallesi'nde evden çalışıyorum ve yaklaşık 2 aydır TurkNet fiber internet hizmetimde sürekli kopmala...r yaşıyorum. Özellikle son 2 gündür ise internet bağlantım tamamen yok, çalışamaz hâle geldim. Modem üzerinde DSL ışığı sık sık kırmızı yanıyor ve mahalledeki inşaatlardan dolayı ...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 05.08 tarihinde saat 13.00 civarında başlayan ve hâlâ devam eden bir kesinti yaşı...yorum. Sadece benim dairemde değil, sokakta ve çevrede kimsenin internet hizmeti yok. Uygulama üzerinden açılan kayıtta da genel arıza ve fiber kesinti ibaresi görülmesine rağmen i...

2 Haftaya yakın bir süredir internetim yok. Hiçbir personel ilgilenmiyor tam geldi derken 1-2 gün sonra tekrar kesiliyor.... Bütün saha ekipleri topu birbirine atıyor. Aradığımda müşteri temsilcileri doğru kayıt açamıyor. En son aradım ve müşteri temsilcisinin yanlış kategoride kayıt açtığını iletti. 2...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 30.07.2026 tarihinden beri evimde kesinlikle internet bağlantım yok. T...ürk Telekom bölgemizdeki direklerin yerini değiştirdi, ancak sonrasında benim hattımın bağlantısı yapılmadı ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. TurkNet üzerinden defa...

TurkNet abonesi olduğumuz Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi’indeki binamızda 29 Temmuz’dan beri internet hizmeti tamamen kes...ik durumda. Mahalledeki diğer binalarda internet çalışırken sadece bizim binamızda internet yok ve yaklaşık bir haftadır hiçbir gelişme yaşanmıyor. Parasını ödediğimiz interneti uz...

TurkNet sabit internet aboneliğim için Temmuz ayına ait faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan zam uygulandığını görd...üm. Daha önce aylık yaklaşık 700 TL ödediğim faturam bu ay 950 TL olarak kesildi ve faturama 250 TL tutarında ek bir artış yansıtıldı. Bu durum üzerine TurkNet müşteri hizmetleriy...

Uzun zamandır TurkNet Özgür İletişim Fiber 1000 abonesiyim. İnternet faturam aylık yaklaşık 900 TL olarak geliyordu. Anc...ak Şubat 2026 itibarıyla faturamın hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bir anda 1.500 TL’ye yükseldiğini gördüm. Detayları kontrol ettiğimde, hattıma hız arttırma p...

TurkNet fiber internet aboneliğim için 5 Ağustos günü saat 13:00 civarından beri, yani 24 saati aşan süredir hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen yok. Ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri numarasından ulaşabildiğim bir muhat...

TurkNet’te kayıtlı 4614320 numaralı hizmetin sahibi olarak firmam adına bir internet hattı kullanıyordum. Firmamız iflas... ettiği için iş yerimizi kapatmak zorunda kaldık ve bu süreçte hiçbir gelirim kalmadığından ödemelerimizi yapamaz hale geldim. Hat kapandığı halde tarafıma SMS ile toplam yaklaşık ...

TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir altyapı kaynaklı kesintiler yaşıyorum. Evimdeki internet bağlantısı sık sık k...opuyor ve modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor. En son 6.08.2026 tarihinden beri internet tamamen yok, dünden bu yana hiç bağlanamıyorum. Bu kesintiler nedeniyle evde ders çalışamı...

TurkNet üzerinden fiber altyapı ile ev interneti hizmeti alıyorum. 3651883 abone numaralı hattımda 31.07.2026 tarihinde ...başlayan bir arıza nedeniyle 6 gündür evimde internet yok. İlk olarak genel bir arıza olduğu söylendi ve sorunun giderildiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ancak bağ...

Yaklaşık son iki aydır TurkNet fiber aboneliğimde düzenli olarak her iki üç günde bir İnternet kesintisi yaşıyorum. İsta...nbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi 1. Elmas’taki adresimde bu kesintiler nedeniyle İnternet bağlantısını neredeyse istikrarlı şekilde kullanamaz hale geldim. Her kesinti yaşandığı...

TurkNet ev internet aboneliğim için 29 Temmuz’dan beri, yani günlerdir kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum. İ...stanbul Esenler’deki adresimde internet tamamen yok. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini 4’ten fazla kez aradım. En son 1 Ağustos’ta genel arıza ile ilgili bilgilendirme mesaj...

Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet hizmetimi kullanamıyorum. İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 370. Sokak No:10 ad...resimde yaklaşık 1 aydır internet bağlantım yok. Binamızdaki/kutudaki kablonun bağlanmasını bekliyoruz ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. İnterneti hiç kullanamadığım bu süre...

Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık iki haftayı aşkın bir süredir evimde hiç ...internet yok ve kesinti tek bir an bile düzelmedi. Buna rağmen şimdiye kadar ne gelen oldu ne de arayan, sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte sadece mail yoluyla “yardımcı olunacak...

TurkNet ev interneti aboneliğim için salı günü akşam saat 21.00’den beri tamamen internet erişimim yok. Hizmetim tamamen... kesik durumda ve bu süre boyunca bir an bile düzelme olmadı. Arıza sonrası tarafıma sadece SMS ile 4–6 saat içinde sorunun giderileceği bilgisi verildi, ancak bu süre çoktan geçm...