to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi 24 Saatten Fazla Sürdü Acil Çözüm Talep Ediyorum
TurkNet ev interneti aboneliğim için salı günü akşam saat 21.00’den beri tamamen internet erişimim yok. Hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca bir an bile düzelme olmadı.
Arıza sonrası tarafıma sadece SMS ile 4–6 saat içinde sorunun giderileceği bilgisi verildi, ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen ne arıza giderildi ne de tarafıma yeni bir bilgilendirme yapıldı. Uzun süreli ve belirsiz bir kesinti yaşıyorum.
Abone ve müşteri numaram 2787686. İnternet hizmetimin bu kadar uzun süre kesintide kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Arızanın acilen giderilmesini ve hizmetimin bir an önce yeniden kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
