TurkNet İnternet Paketleri abone numarası

Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps limitsiz internet paketini Ankara Yenimahalle’de kullanmaktayım. Birkaç aydır internet hizmetimde sık ve düzensiz bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü, yüksek ping ve paket kayıpları yaşamaktayım. İnternet bağlantısı gün içinde neredeyse sürekli kopmakta, özellikle akşa...

TurkNet ADSL 50 GB paket kullanıcısıyım. İstanbul Sarıyer FSM Mahallesi Yücel Sokak No:** adresinde yaklaşık 1,5 yıldır internet hizmetinden yeterince faydalanamıyorum. Bulunduğum mahallede yeraltı altyapısı olmadığı için bağlantı hızı çok düşük (8-12 Mbps arası) ve bu nedenle hizmeti verimli kullan...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık on gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde rastgele şekilde tekrar ediyor. 75 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve bulunduğum bölge Bandırma Paşakent Mahallesi. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime...

Yaklaşık 3 aydır TurkNet fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, film izlerken sürekli donma oluyor ve neredeyse hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. 21. Yüzyılda bu kadar yavaş ve sorunlu bir internet hizmeti almak gerçekten hayal kırıklığı...

TurkNet 70 Mbps internet paketini Ankara Mamak adresimde kullanıyorum. 2 gün önce bağlantı sorunu yaşadığım için kurum tarafından ekip yönlendirildi, ancak herhangi bir düzelme olmadı ve internet bağlantım hâlâ yok. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1-1.5 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, bağlantı hızı çok düşük ve stabil değil. 100 Mbps paket almama rağmen çoğunlukla 25 Mbps civarında hız alabiliyorum. Özellikle son dönemde bir siteye girmek ya ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 3 gündür sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorun belirli bir saatte değil, gün içinde rastgele zamanlarda meydana geliyor. Bu süreçte herhangi bir ödeme, paket değişikliği ya da teknik işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak verilen cev...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık son 5 aydır İstanbul Dudullu’daki adresimde, 50 Mbps’lik paket kullanmama rağmen internet hızım sürekli olarak düşük seviyelerde seyrediyor. Ortalama olarak 8-10 Mbps download ve 3-5 Mbps upload hızları alıyorum. Bu durum sürekli devam ediyor ve internet...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde meydana geliyor ve bu nedenle interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı...

TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti almaktayım. Abone numaram 4125701, İstanbul Maltepe Altıntepe’de yaşıyorum. Kendi sitenizde adresimi sorguladığımda bana 85 Mbps download ve 20 Mbps upload hızı vaat edildi. Ancak uzun süredir 60 Mbps download ve 7.5 Mbps upload hızlarının üzerine çıkamıyorum. B...

İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Araç Sokak No:16 Daire:9 adresinde yaklaşık 2 aydır fiber internet bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Abone numaram: 3088574. Daha önce bakır kablo ile internet kullanırken yalnızca hız düşüktü, ancak bağlantı kopması veya kesilme gibi bir sorun yaşamı...

Ağustos 2025 itibarıyla TurkNet internet aboneliğimde, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, bir anda iki katına yakın bir fiyat artışıyla karşılaştım. Önceden 349 TL ödediğim hizmet için şu anda 700 TL talep ediliyor. Bu kadar yüksek ve ani bir zam kesinlikle kabul edilemez. Müşteri hizmetlerini arad...

Oturmuş olduğum binada Türk Telekom fiber altyapısı getirdi. Türk Telekom altyapısını sorguladığımda bu fiber üzerinden Telekom 1000 Mbps hız alabiliyorum, sizin sitenizden kontrol sağladığımda da 100 Mbps fiber hız alabildiğim görünmekte, fakat kullanıcı girişi yaparak paket değişikliği yapmak iste...

TurkNet 'arkadaşını getir ya da istediğin zaman ayrılabilirsin' kampanyaları yanıltıyor. Altyapınız olsun olmasın, gelip kurulum yapıyorlar; sonra altyapınız desteklemiyor denilerek 600 lira fatura çıkarıyorlar. Üç farklı adrese abonelik başlattım ve sonuç hüsrandı. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyor...

TurkNet'in 1651936 abone numaralı müşterisiyim. Aylardır destek kaydı oluşturuyorum, saha ekibi gönderdiler ancak hâlâ bir çözüm yok. 'İnternetinizde herhangi bir sorun yok' diyorlar ve destek kaydını kapatıyorlar. Oyunlarda paket kaybı yüzde 20'leri görüyor. Destek kaydı oluşturmak için kendi sitel...

0003045560 abone numaralı TurkNet müşterisiyim. Aldığım paket 50 Mbps abone olduğumdan beridir alıyordum fakat ben 10 gündür 6-12 Mbps arasında alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda boxdaki bakır kablolar ile kart yanmış değiştirdik dediler. Ama herhangi bir şey değişmedi. Problem sizin ev hattı...

TurkNet 2254611 numaralı aboneniz olarak 12.07.2023 tarihinde TurkNet müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve 14.07.2023 de saha ekibinin müdahalesi için randevu oluşturuldu. Arayan soran yok defalarca müşteri hizmetini arayıp talep oluşturdum. Bir haftadır internet sıkıntısı yaşıyoruz. Evden çal...

Aktif olarak iki adet aboneliğim mevcut. 2605968 numaralı aboneliğimde altyapı olarak gigafiber destekliyor özgür internetten gigafiber internet için tam 6 aydır başvuruda bulunuyorum sürekli ama sürekli geçiştiriliyorum ve işlemim gerçekleştirilmiyor. Şu anda mevcut aboneliğimin iptali için başvuru...

3156037 abone numarasına ait TurkNet hesabını kullanıyorum. Henüz geçtiğim ilk ay olmasına rağmen Engelli raporumla, indirim durumunu gerçekleşeceğini söylediler. Ama ilk faturam olmasına rağmen herhangi bir indirim söz konusu olmamış 255 TL tutarında fatura kesilmiştir. Ayrıca, Türk Telekom'dan taş...