to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden 35 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak Şubat ayının ilk haftalarından bu yana hızım 0.5–0.6 Mbps seviyesinde takılı kalmış durumda. Yaklaşık 20 gündür neredeyse internetsiz yaşıyorum, temel işlemlerimi bile yapamıyorum. Destek kayıtları üzerinden defalarca kez bildirim oluştu...
TurkNet üzerinden İstanbul Üsküdar’da 75 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık son 3 haftadır internet bağlantım son derece düzensiz, ne zaman çalışıp ne zaman kesileceği belli olmuyor. 75 Mbps vaat edilmesine rağmen 35 Mbps hıza razıyken, çoğu zaman o hıza bile ulaşamıyorum, internet ...
TurkNet’ten 75 Mbps internet paketi seçmeme rağmen aboneliğim başladığından beri hızım en fazla 35 Mbps civarında geliyor ve sürekli hız kısıtlaması yaşıyorum. Hizmet aldığım ilk günden beri bu durum böyle ve hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşamadım. Bu hizmet için aylık 699 TL ödüyorum; ancak ö...
TurkNet ev interneti aboneliğimde iki gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Paket hızımın 35–40 Mbps civarında olması gerekirken hızım sürekli 21 Mbps seviyelerinde geziyor. Modem salonumda, ben oturma odasındayken sosyal medyaya bile rahatça giremiyorum. Defalarca hız testi yaptım, istekleri üzerin...
TurkNet üzerinden 1000’e 1000 internet paketini kullanıyorum; ancak yaşadığım bölgede altyapı en fazla 35 Mbps desteklemesine rağmen, benden hâlâ 1000 Mbps paket ücreti alınıyor. Şu an evime gelen hız ise 5 Mbps civarında ve neredeyse internetsiz yaşıyorum. 35 Mbps’e bile razıyım ama bir türlü sağlı...
Yaklaşık 5 ay öncesine kadar TTNET’ten 35 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyordum ve ne hız ne de kopma sorunu yaşıyordum. Daha sonra TurkNet, 100 Mbps’e kadar hız vereceğini söyleyince bu vaade güvenerek TurkNet’e geçiş yaptım; ancak keşke geçmeseydim diyecek duruma geldim. TurkNet’e geçtiğim gün...
3 aylık TurkNet kullanıcısıyım. Vodafone (8 Mbps/ADSL) internetimden TurkNet (73 Mbps/VDSL) internete geçtim. 3 aydır yüzüm bir kere gülmedi. Önce geldiler, '73 kaldırmıyor, 35 yapalım' dediler. 'Hiç kopmasın, 24 yapın' dedim. En başta sürekli kopmalarla başladık. Daha sonra gidip hiç gelmemelerle d...
"altyapınızın desteklediği hızdan yüksek paket kullanmanıza bağlı olarak SNR margin değerleriniz düşük seviyelerdedir. Bu hat kalite değerlerin düşük olması hızlarınızda dalgalanma ve ara ara kesintilere yol açabilmektedir. Hem hat kalite değerlerinizi yükseltmek hem de bağlantınızda stabil değerler...
TurkNet'e 35 Mbps VDSL internet için başvurdum. Mevcut Superonline internetimin bitmesine 4 ay vardı ve cayma bedelini ödemeyi kabul ettim. VDSL modem aldım ve TurkNet'e geçtim. Bugün bana internetimin maksimum 16 Mbps desteklediği ve daha fazlasını veremeyeceklerini söylüyorlar. Ben internet feshi ...
TurkNet müşteri temsilcisini 13 ya da 14 Kasım'da aradım. Müşteri temsilcisinin ismini şu an hatırlamıyorum. Bana paket içeriğini anlattı. İnternetten onayımızı verdik. 'Ödemeyi sonra yapabilirsiniz' dedi. Ödemeyi yapamadık. Geçenlerde bir fatura geldi. 499 TL gibi bir fiyattı. Müşteri temsilcilerin...
TurkNet internet sağlayıcısı evimde kullanmaktayım. Altyapı uygun değil dendi 35 Mbps internet hızı olarak ayarlandı fakat 299.9 TL fatura da herhangi bir indirim yapılmadı ayrıca internetim İlk bağlandığı aylarda 50 Mbps internet kullanabilirsiniz. Altyapınız bunu destekliyor diyerek 50 Mbps hızınd...
