TurkNet İnternetimde 3 Gündür Süren Bağlantı Kopmaları Ve Yetersiz Destek

Engin

23 Ekim 2025 12:03

570

TurkNet ev interneti aboneliğimde 3 gündür sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorun belirli bir saatte değil, gün içinde rastgele zamanlarda meydana geliyor. Bu süreçte herhangi bir ödeme, paket değişikliği ya da teknik işlem yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak verilen cevaplar net değil ve çözüm için kesin bir tarih belirtilmedi. Abone numaram: 10344059data, adresim ise İstanbul/Avcılar.

Bağlantı kopma sorunuma hızlı teknik destek sağlanmasını, kalıcı bir çözüm üretilmesini ve gerekirse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrem sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantısı Tamamen Kesildi, Teknik Destek Sağlanmıyor

İrem

TurkNet

10 Ağustos 2025 22:05

449

TurkNet ev internetim, 0004067005 numaralı aboneliğimde, dün akşam saat 18:00’den bu yana tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Sorunun başlamasından kısa süre sonra TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

TurkNet İnternetimde Sürekli Kopma Ve Destek Ekibinden Dönüş Alamıyorum

Peyk

TurkNet

29 Ağustos 2025 00:07

473

TurkNet ev interneti aboneliğimde sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle ağustos ayının son 10 gününde her gün internetim kesildi ve şu anda da 3 gündür tamamen bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte destek ekibiyle iletişime geçmek için 90849863 numaralı destek kaydı üzerinden başvurdum fa...

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Bağlantı Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Ümit

TurkNet

25 Eylül 2025 18:58

498

TurkNet ev interneti hizmetimde yaklaşık 2 aydır düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun genellikle 2 ayda bir tekrar ediyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana sadece teknik ekip yönlendirileceği söyleniyor fakat ne gelen var ne de giden. Müşteri hizmetleriyle y...

tekrarlayan-baglanti-kopmalari-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hizmet İadesi Talebi

İsmail

TurkNet

19 Eylül 2025 01:35

832

TurkNet ev interneti hizmetimde son 3 gündür özellikle gece saatlerinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İstanbul/Bayrampaşa/Yıldırım mahallesindeki adresimde bu problem düzenli olarak tekrar ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle ...

Nagihan sonuçtan çok memnun

Çözüldü