Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TurkNet'te Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Yaşıyorum

Sedat
14 Kasım 01:58
292

Yaklaşık 3 aydır TurkNet fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, film izlerken sürekli donma oluyor ve neredeyse hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. 21. Yüzyılda bu kadar yavaş ve sorunlu bir internet hizmeti almak gerçekten hayal kırıklığı.

Son 4 gündür ise sorun tamamen çözümsüz hale geldi. Defalarca aranma talebinde bulundum, özellikle iş yerindeyken değil de akşam evdeyken aranmak istediğimi belirttim. Ancak buna rağmen ya hiç aranmadım ya da yine aynı saatlerde arandım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Her seferinde “sorun çözüldü” deniliyor ama hiçbir düzelme yok.

Sorun günün her saatinde devam ediyor, özellikle akşam eve geldiğimde daha da belirginleşiyor. Abone numaram: 3853636. Taahhütsüz paket kullanıyorum ve aylık 700 TL ödüyorum.

TurkNet’ten beklentim, öncelikle kalıcı bir çözüm sunulması ve sattıkları pakete uygun hızda, kesintisiz bir internet hizmeti almam. Ayrıca, bu süreçte kullanamadığım ya da sorunlu kullandığım internetin ücretinin de iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Kesilen Fiber İnternet Nedeniyle İş Ve Eğitimde Aksaklık, Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

Adnan
15 Ekim 16:02
475
surekli-kesilen-fiber-internet-nedeniyle-is-ve-egitimde-aksaklik-cozum-ve-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
surekli-kesilen-fiber-internet-nedeniyle-is-ve-egitimde-aksaklik-cozum-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
surekli-kesilen-fiber-internet-nedeniyle-is-ve-egitimde-aksaklik-cozum-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti

Gökhan
11 Ekim 16:35
483

TurkNet’te Sürekli Kesinti Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

Emir
27 Ekim 18:07
594
Benzer Şikayet Yaz
TurkNet Kategorileri