Ana Sayfa
TurkNet
İnternet Paketleri
TurkNet İptal Edilen Abonelik Sonrası Fatura Gönderilmeye Devam Ediyor

ID:34284887

Nihat sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet İptal Edilen Abonelik Sonrası Fatura Gönderilmeye Devam Ediyor

Nihat

TurkNet

19 Kasım 2025 21:07

197

TurkNet ADSL 50 GB paket kullanıcısıyım. İstanbul Sarıyer FSM Mahallesi Yücel Sokak No:** adresinde yaklaşık 1,5 yıldır internet hizmetinden yeterince faydalanamıyorum. Bulunduğum mahallede yeraltı altyapısı olmadığı için bağlantı hızı çok düşük (8-12 Mbps arası) ve bu nedenle hizmeti verimli kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum, bir çözüm sunulmadı. Sonunda mecburen Türk Telekom’a geçmek zorunda kaldım.

Daha önce hattımın iptali için başvurduğumda işleminiz onaylandı mesajı aldım, ancak buna rağmen tarafıma tekrar fatura gönderilmeye devam edildi. Abone numaram: 88**63631, adım Nihat A**’dur. Aboneliğimin bir an önce tamamen iptal edilmesini ve artık kesinlikle fatura gönderilmemesini talep ediyorum.

Nihat

22 Kasım 2025 13:39

Vallahi şikayetimle alakalı hiçbir yalnız gelmedi henüz

Nihat

22 Kasım 2025 13:40

Yalnız TurkNet değil. Turktelekımmus. Muhatap

Nihat

04 Aralık 2025 20:02

Ads hattımızı iptal ettirmek ıstıyoz 2 ay oldu sonuç yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mohammad sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet İnternet Hızı Problemi Ve Acil Çözüm Talebi

Mohammad

TurkNet

22 Haziran 2024 15:20

1.668

Sayın TurkNet Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, Abone numaram: 2660036. Uzun süredir TurkNet üzerinden internet hizmeti almaktayım ve aylık yaklaşık 500 TL tutarında bir fatura ödemekteyim. Mevcut altyapımın VDSL olduğu ve 50 Mbps hızında internet hizmeti alacağım belirtilmiş olmasına rağmen, haftalard...

TurkNet İnternet Hızı Problemi Ve Acil Çözüm Talebi

İnternet Bağlantısı Yok, Destek Sıfır: Fatura Var Hizmet Yok!

Şevval

TurkNet

10 Eylül 2025 04:34

773

TurkNet’ten yaklaşık iki hafta önce 50 Mbps VDSL internet hizmeti satın aldım. Abonelik işlemlerinin ardından yalnızca bir gün interneti kullanabildim, sonrasında bağlantım tamamen kesildi. Defalarca arıza bildirimi yapmama ve hem bayi hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şek...

Caner sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Yanlış Hız Vaadiyle Mağduriyet Yaşattı Ve Destek Vermedi

Caner

TurkNet

10 Temmuz 2025 20:54

555

Daha önce Türk Telekom’dan 16 Mbps ADSL internet kullanıyordum. TurkNet’in sitesinde ve müşteri hizmetleriyle yaptığım 3 farklı görüşmede, adresimde 50 Mbps VDSL hizmeti alabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek mevcut aboneliğimi iptal edip 02/2025'te TurkNet’e geçtim. Ancak geçişten sonra yine ...

turknet-yanlis-hiz-vaadiyle-magduriyet-yasatti-ve-destek-vermedi-3.jpg

turknet-yanlis-hiz-vaadiyle-magduriyet-yasatti-ve-destek-vermedi-1.jpg

2 Destek

Bilgilendirme Olmadan Yapılan Fiyat Artışı Ve Sürekli İnternet Kesintisi

Zerrin

TurkNet

26 Eylül 2025 15:00

926

TurkNet ADSL hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul’da yaşıyorum. Son faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan %50 oranında bir fiyat artışıyla karşılaştım. Ödeme tutarı 574 TL’den 849 TL’ye yükseldi. Ayrıca, ayın yarısında internet hizmeti alamıyorum. Geçen ay 3 gün boyunca aralıksız internet kesintisi...

25 Gündür Çözülemeyen Altyapı Sorunu Ve Hizmet Alamama Mağduriyeti

Nuriye

TurkNet

08 Kasım 2025 14:21

779

TurkNet VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 25 gündür Esenler Fatih Mahallesi 1988 Sokak No:22 adresinde altyapı sorunu yaşanıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, destek kaydı açtım ve saha ekiplerinin yönlendirileceği söylendi ancak hiçbir şekilde müdahale edil...