to read complaints and reviews, or file yours.11.08.2026 tarihinden itibaren internet bağlantı hizmeti alamıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli genel arıza denilerek otomatik yanıt dönüyor. İnternet hizmeti alamadığım günlerin hesaplanarak faturamdan mahsup edilmesini talep ediyorum.
TurkNet’in Özgür İletişim paketi abonesiyim. 11.08.2026 tarihinden bu yana internet hizmetimi hiç kullanamamaktayım. İnt...ernetime erişim tamamen kesilmiş durumdadır. Herhangi bir işlem yapmak veya bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, telesekreter tarafından bölgede genel arıza olduğ
13.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. G...ünlerdir evimde internet olmadığı için mağdur durumdayım ve buna rağmen hizmet verilmeye devam ediyormuş gibi faturalandırılmak istemiyorum. TurkNet’in bir çağrı hattı olmasına ra
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe mahallesinde 31 Temmuz 2026’dan beri, yani 8 gündür devam eden bir... genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Koca bir mahalleyi etkileyen bu kesintinin hâlâ giderilmemiş olması ve sürecin kabul edilebilir sınırları çoktan aşmasına rağmen
01.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Tarafıma “genel arıza” olduğu söylenm...esine rağmen, aradan geçen zamana karşın bağlantım hâlâ sağlanmadı ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde neredeyse her gün çağrı merkezini aradım ve her sefer
10.08.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim altyapı kaynaklı genel arıza nedeniyle tamamen kesik durumda. Mobil uyg...ulamada “fiber kesinti” olarak görünen bu arıza 4 gündür hiç düzelmeden devam ediyor ve bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamıyorum. Arıza kaydı otomatik olarak görünüyo
Abonelik5.769
Adres Değişikliği1.748ADSL302Altyapı2.389
Altyapısız İnternet126
Arıza8.393
Bakım Çalışması302Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti113
Evde İnternet1.979
Fatura3.924
Fiber İnternet4.150
Gezgin İnternet34
Gigafiber1.480
Hız Testi882
İnternet Kesintisi7.726
İnternet Paketleri550
Modem2.828
Online İşlemler1.208Ping Sorunu177VDSL722
Yalın İnternet57
